千年管理思想精华汇编

作者:罗百辉 | 原创 | 2008-06-01 10:01 | 投票
标签: 思想 精华 管理 汇编 千年 

207系统管理学派的管理思想
系统管理学派从系统观点出发,认为工商企业是一个由相互联系而共同工作的各个要素(子系统)所组成的以便达到一定目标(既有组织的目标,又有其成员的个人目标)的系统。并且工商企业又是一个开放的系统,它同周围环境(顾客、竞争者、工会、供货者、政府等)之间存在着动态的相互作用,并具有内部和外部的信息反馈网络,能够不断地自动调节,以适应环境和自身的需要。

208企业子系统
从企业子系统的作用来看,可以分为:(1)传感子系统,用来度量传感企业内部和周围环境的变化。(2)信息处理子系统,如会计和数据处理系统。(3)决策系统,下达接受输入的信息,做出决策并传达贯彻下去。(4)加工子系统,利用信息、能量和物资完成一定的生产任务。(5)控制子系统,保证企业按原计划进行,通过反馈获知偏差,并纠正它们。(6)记忆和存储信息子系统,可用来记录事件、编制手册、制定工艺规程、设计电子计算机程序等。

企业子系统一——目标和价值子系统
根据研究问题的需要系统可以分为不同的子系统。如系统管理学派将企业的子系统分为目标和价值子系统。目标和价值子系统是企业系统中的一个重要子系统,通过该系统从外界社会文化环境中取得信息并确定企业的社会价值观,以便企业履行某些社会大系统所确定的目标和职能,这是企业生存和发展所不能回避的。也就是说,由于企业又是社会系统的子系统,所以企业必须为社会目标而尽相应职责。

企业子系统二——技术子系统
技术子系统是由企业按任务要求由技术要素构成的,它随着活动特点而改变。同时,它将影响组织结构子系统和社会心理子系统。

企业子系统三——社会心理子系统
社会心理子系统是由企业成员的行为动机、地位角色关系、团体动力、影响力等组成。其发展变化又受到外界环境力量、企业任务、技术及内部组织结构的影响。

企业子系统四——结构子系统
结构子系统是由组织图、职位说明、作业说明、规章、规程等决定的,它为技术子系统和社会心理子系统提供正式联系的渠道。当然,技术子系统和社会心理子系统之间,还存在着不通过结构子系统的非正式联系。管理子系统及各子系统即整个组织,它使企业同外部环境联系起来制定目标,进行计划、组织、控制等管理职能的活动。

企业系统的运行
管理子系统中的计划管理委员会作为企业系统的中心决策机构,综合企业内外部情况,对本企业的产品方向、工作规划、作业子系统、人事等做出战略决策。财务部门、规划研究、发展部门和市场研究部门负责对计划决策机构提出建议及提供协助。资源分配和经营管理部门分别执行决策。它们之间既相互独立又相互联系、相互制约,形成统一体,负责企业主要经济活动的输入—转换—生产全过程的管理。

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