千年管理思想精华汇编

作者:罗百辉 | 原创 | 2008-06-01 10:01 | 投票
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企业系统的分工与组织
一般的企业都存在着明确的三级分工或三级组织:第一级,从事企业系统计划、控制等职能的计划管理部门。第二级,主要负责分配人力和设备,并协助第三级组织的工作。第三级,主要是负责经营管理的业务部门,它们旨在满足第二级计划要求作业的计划。这三级通常是稳定的,但在这个结构下的企业活动是灵活的。系统管理学派认为,这样的组织结构模式能更好地实现其基本职能。系统管理学派认为,在一个复杂的管理制度中,还存在着执行不同法律任务的三个子系统——战略子系统、协调子系统和作业子系统。要把系统观点、系统分析、系统管理运用于上述三个子系统,才能取得应有效果。

209系统动态学
美国麻省理工学院的福莱思特和罗伯茨等创立了系统动态学,这是系统管理的进一步发展。它主要解决以下问题:(1)系统结构、管理政策和时间延误之间的相互作用如何影响系统的动态特征。(2)和系统结构及所取政策有关的系统增长性预测定量化和实践问题。(3)如何确定一个基本结构以便有利于各种管理职能的有机结合。(4)在企业、公司、国家经济部门或其他系统内,信息、货币、订货、材料、人员和设备等各种流程之间是如何相互影响的。(5)如何更有效地设计工业和经济等复杂的大系统。(6)如何把人的判断力、经验和严密的逻辑推导结合起来。

210系统观点、系统分析和系统管理
系统管理学派认为,系统观点、系统分析和系统管理都是以系统理论为指导,它们三者之间既有联系又有区别,如图表所示:

系统观点系统分析系统管理观点概念的优化的实践的方法思考建立模型综合组织子系统战略的作业的协调的任务把组织同环境结合起来有效利用资源并实现目标把组织内部各项活动结合起来

211系统观点一
整体是主要的,其余各个部分是次要的。

系统观点二
系统中许多部分的结合是它们相互联系的条件。

系统观点三
系统中的各个部分组成为一个不可分割的整体。

系统观点四
各个部分围绕着实现整个系统的目标而发挥作用。

系统观点五
系统中各个部分的性质和职能由它们在整体中的地位所决定的,其行为则由整体对部分的关系来制约。

系统观点六
整体是力的系统结构或综合体,作为一个单元来行事。

系统观点七
一切都应以整体作为前提条件,然后演变出其各个部分及各个部分之间的相互关系。

系统观点八
整体通过新陈代谢使自己不断地更新。

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