目标管理成功的先决条件三
有充分的情报资料。制定有效的目标就要有充分而精确的情报资料。各级管理人员如果不了解高层领导制定的目标,就不能适当地制定他们自己的目标。此外,各级管理人员还必须掌握有关成本、可用资源、同事及其他人的协作意愿、市场条件、自己的行为对企业内其他单位的影响等方面的情报资料。
目标管理成功的先决条件四
对实现目标的手段有控制权。要使目标管理成功,一个管理人员应该对实现目标的一些手段(生产过程、人员、物资、资金)有一定程度的控制权。否则,目标虽然制定了,却不能影响管理行为并取得成果。
目标管理成功的先决条件五
对由于实行目标管理而带来的风险要予以激励。实行目标管理以后,每个人都要为实现一定的目标而承担责任。以往是按照各人做的工作来对职工进行评价的,至于是否达到一定目标,职工并不承担什么责任。现在,他就要承担一定的风险——目标若不能实现,就会影响对他的评价。
目标管理成功的先决条件六
对职工要有信心。相信职工能制定目标并承担实现目标的责任,相信人的本性愿意承担责任、能够自信、愿意上进和发展。企业管理当局和职工两方面都应在态度上有所转变,才能使目标管理获得成功。
251目标管理的第一阶段
目标管理的第一阶段是制定目标。这一阶段十分重要。目标愈是明确、具体、数量化,则实现目标的过程管理和对成果的检查与评价也愈容易。整个企业制定一年或一个时期的战略目标,各级管理部门制定部门要实现的策略目标,每个职工制定自己的目标(方案和任务)。这样形成了一个目标体系。
目标管理的第二阶段
目标管理的第二阶段是实现目标的过程。这也是连接第一阶段的第六步,在一般监督下为实现目标而进行过程管理。主要由职工自主管理或自我控制,上级只是根据例外原则对重大的问题才过问和干预。上级只需加以支持和诱导,鼓励职工为实现自己的目标而努力。由于职工的个人目标和各级管理人员的策略目标是以整个企业的战略目标为依据的,当职工的个人目标和各级管理人员的策略目标实现时,企业的战略目标也就实现了。
目标管理的第三阶段
目标管理的第三阶段是对成果进行检查和评价,也就是连接上两个阶段的第七步。把实现的结果同原来制定的目标相比较,对做得好的,肯定成绩,予以各种形式的奖励;对做得不好的,一般并不予以惩罚,而是尽量使各级管理人员和职工自己总结教训,上级予以辅导,以便将来更好地发挥自己的能力,为企业做出贡献。最后一步是把这一个周期中总结出来的经验和教训应用到目标管理的下一个周期中去,以便不断地提高目标管理工作的质量,这样,目标管理就成为一个动态环境。

