千年管理思想精华汇编

作者:罗百辉 | 原创 | 2008-06-01 10:01 | 投票
标签: 思想 精华 管理 汇编 千年 

266企业流程重组模式
以作业流程为中心、打破金字塔状的组织结构、建立横宽纵短的扁平式柔性管理体系,使企业能适应信息社会的高效率和快节奏,适合企业员工参与企业管理,实现企业内部上下左右的有效沟通,具有较强的应变能力和较大的灵活性。以集体智慧将企业系统所欲达到的理想功能逐一列出后展开功能分析,经过综合评价和通盘考虑筛选出基本的、关键的和主要的系统功能,并将其优化组合成企业新的运行系统。


267计算机管理应用阶段一
单项数据处理阶段。这是计算机用于管理的初级阶段,主要是模仿手工管理,用于工资计算、统计报表等部分事务工作。原始数据的收集还保留手工方式,计算机只是局部代替了管理人员的手工劳动,使部分管理工作的效率有所提高。这一阶段管理工作的性质没有改变,计算机的效率未能充分发挥。

计算机管理应用阶段二
数据的综合处理阶段。这个阶段的第一个特点是开始应用计算机控制某个管理子系统,并有一定的反馈功能。这个阶段的第二个特点是从单机—单用户发展到计算机网络。在网络上汇集、交换信息,通过交互处理方式使一台大型计算机可以为多个终端用户服务。这个阶段的第三个特点是使用实时处理方法。把输入数据从发生地点直接向计算机输入,经处理后得出的输出数据又直接传送给使用场所。这为提高管理的实效创造了十分有利的条件,并推动了管理向实时性、集中化发展。

计算机管理应用阶段三
数据的系统处理阶段。这一阶段的特点是在管理中全面使用计算机。企业的各项管理业务都由计算机进行系统的处理,企业的主要信息都存储在数据库内,供各级决策者使用。在大型企业内建立多级计算机网络系统,即多级—多用户网络,在更大范围内实现计算机资源和信息资源的共享,构成一个管理信息系统。

268计算机管理应用层次一
上层管理(战略规划)。它是通过建立在数据库中的企业管理信息并结合现代管理方法,对重大战略问题进行决策。所涉及的时间范围是长期的,它涉及企业的经营目标、方针、政策等长远规划的决策项目。

计算机管理应用层次二
中层管理(管理控制)。这一层主要是按照已定的战略方针进行具体的计划和组织。例如,编制年度的生产计划和供应计划:平衡人力、设备、资金、材料等资源条件,以求得较好的经济效益,组织企业内外各部门协作,掌握各部门的动态,通过分析比较做出指示等。管理信息系统主要是完成这一层的工作。

计算机管理应用层次三
基层管理(作业管理,运行控制)。计算机辅助企业管理大多数是由这一层开始的。这部分工作量大面广,专门用来处理经常性事务,完成大量重复处理的业务工作。例如,账目结算、编制统计报表、管理订货合同、仓库货物管理、人事档案建立和检索等。它是构成战略规则和管理控制的基础。完成这一层任务的系统也称为电子数字处理系统。

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