寻找全球化品牌的支撑原点
——比较三星、索尼与TCL的品牌全球化
在跨国公司强势品牌成为全球经济主体的今天,一个后发展经济体的本土品牌,如果没有坚持自有品牌价值主张的气质,很容易出现“拉美化”。“弱势地区能否出现全球性大(品牌)公司”?科尔尼公司的一份研究报告说明,像汇丰(中国香港)、索尼(日本)、三星(韩国)、塔塔(印度)这些产生在后发展弱势地区的大企业,有一个共性:都有在跨国品牌垄断压力下创建自主品牌的勇气与格守价值的信念。
数字融合革命的领导者的三星
TCL是中国公司全球化的公司,最早利用制造优势通过OEM与ODM方式输出产品和服务,借助香港平台的转口贸易是TCL最早的全球化尝试。1997年金融危机席卷了整个亚洲与波及了全球经济,由于各自的商业价值主张上不同,TCL与三星在面对压力时进行了不同的解读,一个更多从贸易的视角去看待市场从而看到危机四伏,一个从全球经济的品牌核心技术、品牌创新的持续发展去看待,从而看到了世界经济向数字化大转型的机会。最终两个品牌出现了不同的结局。
对价值信念的坚守使三星全球化过程中最为关键的因素。上世纪90年代初,李建熙在一个国际博览会上宣布三星开始品牌再造,走上“壮士断臂”的路线,在一个时间里,宣布停止低端产品生产,同时三星产品在欧美市场全面退出沃尔玛、家乐福、麦德龙等超市。不到10年时间,三星在国际市场上基本完成了品牌的高端化再造。
在1995年,因为三星的一款手机品质遭到客户投诉,三星2000名员工在李建熙的带领下,把5000万美元的问题手机、传真机、无线电听筒碾成碎片。因为他们相信品质是一个高端品牌必备的前提,也是品牌全球化的第一要素。
1997年,亚洲金融风暴韩国难以幸免,各大企业集团恐慌度日。同样三星也不堪重负,在新罗饭店召开了关系三星转折的“生死对策大会”。并基本确定半导体元件、大屏幕液晶显示器、显示驱动程序和芯片组、移动电话技术等作为三星数字技术发展的核心产业。并在1999年的三星庆典上宣布“数字融合”战略,即未来成为“数字化融合革命的一个领导者”的计划。并在最为困难的情况下加大研发投入,2004年投入46亿美元,不亚于英特尔、微软等全球一流品牌。三星在研发进行持续的巨额投入,同时进行高端品牌的定位与以消费者为导向的高效运筹构成了三星著名的“战略铁三角”。
