主持人:“对!其实,我们开始举的例子当中就有三个要素,第一个是战略,第二个是政府,第三个是公关。战略和政府呢,在我们泉州龙眼的案例当中其实已经是很明显了。那么,我们再来说一下公关好不好?公关和广告之间又有怎么样必然的联系和区别吗?”
谢付亮:“打个比方,比如我们小的时候都知道雷锋,可能有人告诉过你雷锋,你知道雷锋这个人,但我们为什么牢牢地记住雷锋了?小的时候,有一篇课文叫做《过桥》,下雨的时候,雷锋背着同学一次又一次的‘过桥’,他做了一件好事情,这些事情就相当于公关。我由此知道了雷锋,知道他做了一件好事情。但是,我们如果是做广告的话,就好比我们每天拿着喇叭在喊:‘雷锋是好人,雷锋是好人!’那可能很多人知道了,但没几个人能记得住,也并不会有很强的好印象。这就是广告和公关的差别。”
主持人:“那你认为企业在做公关和广告方面,应该怎么样去选择呢?”
谢付亮:“一个企业在他刚开始构建品牌的时候,要以公关为主,就像我们泉州龙眼最开始的时候,我们都知道泉州龙眼好,我们大家搞了一个跟奥运结合在一起、能够现场品尝现场购买的活动,这样就能够让大家快速知道我们,知道原来泉州的龙眼比泰国的、比新加坡的都要好。如果我们只是简单的去打个广告的话,消费者知道有泉州龙眼,不一定立即买到,于是就可能造成‘只听其声、不知其味’的后果。那么,我们肯定很难快速达到预期的目的。”
主持人:“就是没有拿到手中,没有吃到嘴里。所以他没有鉴别。”
谢付亮:“对,这是一方面。另外一方面,他要用他自己的判断方式。因为作为一个消费者来讲,他不会别人说它好,它就好了。你要告诉他为什么好。”
龙眼进京这次公关,是一箭多雕的事情
主持人:“哦,对!也就是说,泉州龙眼进京这事例,其实是做了一个良好的公关,对不对?”
谢付亮:“对!是一个很好的公关。他不仅能建渠道,就像刚刚讲的它有2.7亿元意向订单,而且进了一些大的超市,让别人知道它好,所以说,这是一箭多雕的事情。”
主持人:“在好公关的基础之上,我们这个泉州龙眼怎么样做一个好广告呢?比如说在报纸、杂志大力宣传这一次的进京推荐会,然后在中央电视台或者是在凤凰卫视做一些广告宣传等等,这算不算是一种广告的配合手段?”

