中国化妆品连锁专营店的扩张之路
郑春影 伽蓝国际美容集团董事长
大家上午好！
关于专营店的发展之路，这里与各位做以下几点的探讨。
扩张是企业的本性。
扩张，对外可以创造企业生存的空间，对内可以创造员工发展的空间。企业就好比是一架飞机，你就是驾驶员，你的同事就是机组人员，乘客就是你的客户。一旦起飞，不管遇到什么问题都不能暂停，只能前进。企业一诞生，就注定你要发展要扩张，前进中的问题也只能在发展中加以解决。所以说，做企业的压力是非常之大的，因为作为企业不扩张，会有三种人不答应：
1.竞争对手不答应，会被对手击垮。企业守是守不住的，因为你不扩张，对手在扩张。根据一些资料显示，中国化妆品行业已经有连续20多年保持20%的增长速度。在这个行业想要脱颖而出，必须比别人发展得更快，必须要保持50%以上的速度，才有可能成为行业的翘楚。在这一点上，伽蓝集团可以说是中国化妆品行业的一个缩影。从集团创立的1997年到2007年，伽蓝集团连续10年保持高速增长，平均增长速度高达223.7%，所以伽蓝集团才能有今天的一个市场份额。
2.员工不答应。因为企业不扩张，个人就没有发展空间，人才就会外流，而且人员内部的关系也会变得异常复杂。
3.品牌供应商不会答应。因为跟你合作是看不到希望的。
既然扩张是企业的本性和必须要采取的行为，每个企业都要考虑扩张的问题。但需要注意的是，扩张也是陷阱，搞不好企业会因为扩张而垮掉。不扩张生存得很好，一扩张却难以生存了。大到一个国家，小到一个企业，这样的例子很多。历史上很多国家都是因为侵略而导致亡国的，例如现代的伊拉克侵略科威特，连一国元首都上了绞刑架。所以说老板的决策一定要慎重，因为员工干不好可以跳槽，老板干不好却只能自己去承受全部的责任和损失。
所以在扩张之前我们必须考虑清楚以下八个问题。
首先，要考虑的是扩张的本钱是什么？我个人的理解不是资金的问题，在一个企业刚创业的阶段，很多人会为钱发愁，但是当企业发展到一定的阶段，钱并不是问题，钱本身有什么用，大家可以想一想，银行家为什么要把款贷给别人，因为钱放在那里就是废纸而已，是不能自己变成更多钱的，所以钱并不是发展的重要因素。
二、市场也不是问题，市场永远不会饱和，永远会有新的机会诞生。就好比在手机刚诞生的时候，很多人拥有了第一部手机，但20年的过程，我们很多人都曾经买过5到6部手机，不断地有一些新的款型，新的功能出来，我们有一些新的需求。核心问题是人，有没有人来帮你攻城略地，开疆扩土，要先有人，然后才能发展。如果要想开一个分店，就应该先储备好一个店长，再去开分店，如果先开了店，再去找店长，十有八九是要以失败而告终。
