智力资本——企业不竭的核心竞争力
[原创2008-7-21]
文/智强企业管理咨询
无可辩驳的是，企业经营的环境越来越艰难，竞争也越来越激烈。这种状况并不是只存在于传统的制造业，同样存在于成长的现代产业，只不过新兴行业的竞争裹挟着明显的资本背影而已。
在这种情况下，企业如果不想方设法发现新的利润池，那么必然需要在原地“深挖”。如此一来，企业必将处在一个严重同质化竞争的环境之下，也不可避免的走入价格竞争的困境。
想要摆脱这个命运，企业通过打造竞争对手难以模仿、流失员工无法轻易转移的核心竞争力，不知不觉之中，形成和竞争对手的领先优势，是企业经营管理的“终南捷径”。
近年来，研究者和企业实践者已经开始认识到无形资产—智力资本应该是组织绩效的驱动力量和价值创造的关键。这也是为什么一些没有多少资金或实物资本的年轻现代小公司的估值远远高于同规模传统行业公司的原因所在——此类小公司拥有无可估量的无形资本——智力资本，一种竞争对手无法快速模仿和复制的竞争优势。
所谓智力资本是相对传统的物质资本而言的，是指能够为企业创造价值的所有无形资源的总和。由于智力资本超出了人力资本的含义，突出了技术创新、管理创新的作用，对企业价值创造的解释更具力量。智力资本是公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和，是能够被用来创造财富的智力材料—知识、知识产权、经验等。
一、智力资本的内涵和构成
智力资本包括四大类，即市场资产、知识产权资产、人才资产和基础结构资产。市场资产是公司所拥有的、与市场相关的无形资产潜力，其中包括各种品牌、客户、社会关系和他们的信赖、长期客户、备用存货、销售渠道、专利专营合同协议等；知识产权资产包括技能、商业秘密、版权、专利和各种设计专有权，以及贸易和服务的商标；人才资产是指群体技能、创造力、解决问题的能力、领导能力、企业管理技能，所有这些体现在公司雇员身上的才能构成了人才资产，同时，它还包括在特定情况下（如集体中或在压力下）个人会如何表现的心理测试数据；基础结构资产是使企业得以运行的那些技术、工作方式和程序，这其中包括企业文化、评估风险方式、管理销售队伍的方法、财政结构、市场或客户数据库。
