《文化诊断学纲要》
【导言(二)·节选】
【1】对中小型企业来说,企业文化往往只是企业管理的一种方式和方法,但是,对于大企业及其企业的发展趋势来说,企业文化则表现为企业在全球化背景下的文化战略。因此,企业文化诊断学应该把企业文化放在全球化的背景下加以思考和理解——那么如何理解全球化背景下的企业文化及其文化战略呢?
二十一世纪前后全球化主要表现在资本、技术、生产、国际贸易、国际分工、跨国公司等经济范畴。经济是社会的基础,文化是上层建筑,政治是利益的运作方式,在这个激烈竞争的全球化时代,经济竞争和文化冲突构成了这个时代的实质性内容,政治只不过是它们的运作形式。但当经济基础发展到一定程度之后,文化将有着越来越重要的作用。因此,随着跨国公司全球资源配置能力的增强,跨国经济集团将逐渐成为全球化的运作主体,主权国家在许多领域将会逐步退居次要地位。企业文化也将在文化领域不断挑战民族文化而取得文化发展的强势地位,或者出于企业发展战略的需要,企业文化将逐渐把民族文化融入到自己的发展体系之中。到那时,世界格局将发生变化,一些民族国家和民族文化将会消亡,全球化将由“春秋时代”向“战国时代”过渡,而在这个过渡过程中经济竞争将是主导性力量。因此,在全球化的中后期企业的文化战略将引领经济的发展和政治的运作,成为全球化时代的主要竞争方式。
那么,为什么企业文化具有如此的魅力?这是因为全球化发展到一定阶段上对企业产生的需要造成的——
(1)全球化为企业提供了广阔的发展空间,在如此巨大的发展空间中,任何企业当它发展到一定的深度和广度时,必然会受到文化上的挑战。从企业的内部而言存在着企业凝集力的挑战,从企业的外部而言,它会受到多元化价值观念的挑战。优秀的企业文化对内具有凝集功能,对外具有文化传播和文化辐射功能,并且这种对外功能将为企业进一步开拓市场创造条件。尤其是在全球化时代,多元化的价值观念以及多元文化冲突会对大型企业的经营产生诸多不利影响。企业文化不仅对内是构建企业凝集力的重要条件,对外也是丰富品牌内涵获得市场价值的经营方法,是保持企业持续发展、获得综合竞争力的重要措施。由于企业文化的战略作用越来越明显和迫切,必然会导致经营者对企业文化建设的重视,加大企业文化建设上的资源配置力度,从而引领着全球化背景下企业文化战略的时代发展。
