无能上司的三根“救命稻草”?
■石章强王一笑
今年,某些管理者再一次找到一个“护身符”和“救命稻草”!
《没有任何借口》成为一本超热度流行的畅销书,更成为众多企业人手一册摆在案头的必读书,与《把信带给加西亚》《谁动了我的奶酪》一起,成为众多企业某些管理者的三大“管理圣经”。
我们认为,这三本书都是完全站在管理者或所有者的立场上来对中下级员工进行空洞的说教和洗脑,并希望所有员工认领自己的原罪,书中认为员工首先要认领所有的工作职能和职责,并义无反顾无所不能地无条件去完成。如果达不到,则自己是所有失误和失职的根源,并要为此承担全部责任。
从这三本书中我们可以看出,虽然没有明说,但却隐含着将管理者和所有者超然于一切企业经营行为之外(除了下命令),供上神坛,让员工们顶礼膜拜,绝对服从。同时,人为地将组织划分为两个对立阶级,下命令者和无条件执行者(或承担全部责任者)。我们可以设想,如果按照书中宣扬的逻辑,让罗文去送信的将军,如果有一天也被上司派去送信,那么他是马上把这一封信再分派给罗文呢?还是马上出发将信去送给加西亚?就像他对罗文精神进行褒奖那样!
同理,如果罗文因为送信有功而升任将军,当他再次接到送信任务时,他是否再立即无条件出发去完成它呢?还是将这一任务交给下级,然后不管不问,或者在下属出发前再发给他两本书《没有任何借口》和《谁动了我的奶胳》。
综合来看,这三本书的思考是没有立足点的,逻辑是前后矛盾的,观点是苍白无力的。
我们可以认为,其实这些书,无非是那些无能的上司为了摆脱自己的职责,将一切推给下属而找来的“护身符”和“救命稻草”而已。
现在,让我们共同透过现象看本质,看看这些说教的“圣经”的背后到底藏着些什么?
“把信带给加西亚”?
本书最大的问题是将管理简单化,员工神圣化,最大化地逃避领导责任。
领导的含义是什么?就是带领和指导。但我们的那些所谓的领导们,在违背了基本的管理学原理的前提下,将一个复杂的极其重要的工作项目,不负责任的简化处理,除了下命令以外,不管不问,缺乏严密的计划,有效的指导,一定的控制和及时的反馈等作为管理环节的基本要素。
