统一通信必将一统天下
奥运期间,统一通信市场风云再起,国际巨头和国内企业纷纷抓住契机,将市场炒热以期攻占高地。市场的大小取决于需求的多寡,随着3G的应用和庞大的中小企业用户群的觉醒,统一通信市场的兴起处于爆发的前夜,巨大的市场蛋糕喷射着香喷喷的奶油,吸引着众多国际巨头和敢为天下先的创业者为之孜孜奋斗,创新和应用成为主旋律。
国际巨头分析:
微软、思科、北电进入市场较早,微软在两年前推出了Office通信服务器软件,可以说是统一通信浪潮的发起者,但是其实在那之前语音和数据的结合的过程就已经开始了,只是直到供应商开始消除固定和无线通信的差别,推出在线状态显示软件、即时消息和桌面视频会议等服务,统一通信才开始流行。巨头们对统一通信展现出前所未有的热情。
从产品服务及安全性来说,微软是以软件见长,从桌面或应用软件攻入统一通信市场的厂商。微软公司称,“微软UC技术采用以软件为中心的安全策略,将VoIP电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通以及音频视频Web会议等多种沟通方式融合为单一的平台,使用者只需单一身份认证即可访问所有沟通模式”。而其在电脑桌面的绝对统治力,导致了几乎所有的统一通信厂商都要与其谋求合作。
而目前风头正健的思科则是以网络和硬件为基础,今年3月,思科再次发布统一通信系统6.0版本,该版本提供了全新的统一协作特性。
不甘示弱的,传统电信巨头北电宣布推出CS1000 R 5.5作为统一通信的核心部分,为北电统一通信解决方案增强了移动性支持,并在节能减排上有了更多的进步。不同产品可实现智能手机/移动设备与办公室电话/软件客户端的融合以及通过软件扩展模块,为采用Windows操作系统的PC机提供电话的功能。
这些国际巨头推出的统一通信产品很大的优势就是依托强大的技术和资金的后盾支持推出成熟的产品和优质的服务,但是从思科开源、北电痛苦中转型的一系列事件可以看出,上述公司存在很大的问题就是:抓大放小、尾大不掉。
跨国集团在市场调研方面可能存在优势,但优势并不是绝对的,对于不同地区的市场重视难免存在差异,并且有了市场调查结果能否快速作出反应更是一个影响这些公司在该区域发展运营的重要因素。
在面对中国市场的时候处于被动地位,无法掌控市场动向,而且在争夺中国市场这块蛋糕的时候抓大放小,进入市场的举动常常仅限于与特定行业的中国大型国企进行合作,其高昂的价格门槛使占中国市场经济主体的中小企业望而生畏,并且没有针对性的产品不能满足国内企业对于统一通信产品的具体需求。这是国际巨头一直在中国市场边缘徘徊的主要原因。
