医院塑品牌，学学毛泽东
当今医院管理者都熟知商品品牌的威力，对医院品牌的作用乃至怎样塑造还有些模糊，岂不知一个组织、政党、甚至一个国家也要靠品牌来竞争和发展。在“竞争”激烈的战争时期，毛泽东就是靠高明的品牌战略，让“中国共产党”、“中国人民解放军”这系列品牌赢得了中国人民的信任和支持，最终取得了胜利并创建了新中国。医院作为没有具体有形“产品”的机构，毛泽东组织品牌的塑造模式是非常值得医院管理者借鉴和学习的。
真诚和热情是塑造品牌的第一要素
在独裁扼杀、军阀挤压、列强入侵、在中国共产党发展初期最困难的岁月里，毛泽东虽然不懂CIS形象识别、SWOT分析这些时髦名词，但他一定深知品牌，也就是中国共产党在人民中的口碑，对中国共产党的生存、发展能起到生死攸关的作用。所以他对塑造中国共产党乃至人民军队这一品牌，不但明白其真谛，而且是真诚而充满热情的。为了民族解放这一事业，他牺牲自己的六位亲人，共产党倡导的清正廉洁，他是认认真真的做到了。反观当今很多企业和组织，并没有真正认识到品牌的价值，做品牌仅仅是为了粉饰和跟风，只顾表面忽视内涵，品牌做的不伦不类就不难找出其真正原因了。
正确的服务理念和意识是塑造品牌的第二要素
毛泽东是一位伟大的军事家、革命家， 他对中国的国情有极其深刻的认识和理解，蒋介石说：谁控制了中国的大城市，谁就控制了中国。而毛泽东说：谁赢得了中国工农的心，谁就赢得了中国。
当星星之火尚未燎原之时，毛泽东就无意识的拿起STP武器（比菲利普·科特勒可要早几十年），先进行市场细分(Segmenting)，把中国分成7个阶级；再进行目标市场选择（Targeting）：工农无产阶级虽然掌握的财富少，却人数众多且掌握着生产技能，对改变现状最迫切。通过定位（Positioning）确定共产党代表工农的利益，军队是工农的武装。
所以他的服务理念是“为人民服务”，直白而庄重，且绝不是一句空洞的口号，因为他本人，他的战友、他的军队都认认真真的做到了。红军打仗是为了让受压迫的老百姓翻身做主人，缴获粮食先分给群众。时至今日，当发生冰雪灾害、汶川大地震这样巨大天灾时，老百姓最先想到的是：解放军会来救他们的，因为没有人怀疑这支军队是“为人民服务”的。
