企业文化的传播

有人类的地方，就有文化，有文化的地方，就有传播，有企业的地方，就有企业文化，就有企业文化传播。企业文化自企业创立的第一天起就同期诞生了，并且由于企业智能结构之不同，企业之间的企业文化千差万别，无有雷同，而且企业文化不是孤立存在的，企业之间的文化，也将由于传播，相互影响，互为参照或对照。那么，在市场经济环境中，现代信息化社会里，企业文化是如何传播的呢？

    一、企业文化传播载体的概念

任何能够传播的事物，必须借助某种载体，其自身也即载体，但本文探讨的是自在结构之外的载体。

企业文化的传播，我们通常第一印象和反应的关键词是各类大众媒体，包括报纸，期刊杂志，电视，电影，网络，手机等，这只是初步的甚至是模糊的理解，要进一步细究分析，企业文化传播的载体， 称为“文化产业”或许更为合适。即：文化产业是企业文化真正的载体。

国家统计局2004年在与中宣部及国务院有关部门共同研究的基础上，曾经制定了《文化及相关产业分类》，从国家有关政策方针和课题组的研究宗旨出发，结合我国的实际情况，将文化及相关产业概念界定为：为社会公众提供文化、娱乐产品和服务的活动，以及与这些活动有关联的活动的集合。根据这一概念，文化产业的范围为：

（一）为社会公众提供的实物形态文化产品的娱乐产品的活动，如书籍、报纸的出版、制作、发行等。

（二） 为社会公众提供可参与和选择的文化服务和娱乐服务，如广播电视服务、电影服务、文艺表演服务等。

（三） 提供文化管理和研究等服务，如文物和文化遗产保护、图书馆服务、文化社会团体活动等。

（四） 提供文化、娱乐产品所必须的设备、材料的生产和销售活动，如印刷设备、文具等生产经营活动。

(五) 提供文化、娱乐服务所必须的设备、用品的生产和销售活动，如广播电视设备、电影设备等生产经营活动。

(六) 与文化、娱乐相关的其他活动，如工艺美术、设计等活动。

如上所述，许多深谙企业文化传播之道者，都将围绕文化产业这一基本范围施展手段，让企业文化深入人心。

但是，在长期研究企业文化的思考中，笔者认为，以上概念没有错，如果从智能管理学角度，仅仅是靠上述的媒体、活动、文化物器来界定企业文化传播的载体概念是不完全的，企业文化的传播，还应该不容忽视一个最重要的载体，那就是人。

人是企业文化传播最不能忽视的载体。简单的说，比如，口碑传播，只有人才能承担。上述媒体的释读、活动的体验、文化物器的观摩等，无不是人与之互动的反应，但唯独口碑，是人与人的互动。而口碑互动的来源是多样化的。深层的说，上述产业文化也全部由人来创造。