管理随笔:B2C网站建设的要点分析

作者:张京宏 | 原创 | 2008-08-03 20:12 | 投票

管理随笔:B2C网站建设的要点分析

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  作者: 张京宏   沈宗南
  时间:二OO八年八月三日 星期日
  地点:上海市Office 
  题材:管理随笔
  编号: SN_JJYLS_ZJH_20080803002_08GL
  格言:处无为之事,行不教之言

 

 绪言

许多企业现在搞B2C电子商务网站,企业通过网络低成本面对终端客户,本是好事情一件,但操作成功者凤毛麟角。许多人想也想了,干也干了,干完失败,则大喊一声:“天亡我也,非网站之罪也”。真相到底如何?建设B2C电子商务网站应注意那几个关键点?这里笔者抛砖引玉,与读者共享之。

关键点一:策略

策略一定要对路。具体说,策略要回答四个基本问题,一是网站的定位是什么?产品线是什么?现金流如何?二是网站的功能是什么?产品价格层次是什么?三是持续促销的纽带是什么?四是渠道如何走?成本如何控制?管理如何落实?这几个问题,无论从宏观还是微观,都要分析到位。

关键点二:人才

有了策略就要有合适的人才去干。知事者,臣道也;知人者,王道也。定策略之后如何选人和用人,则是成为成败的关键点。好的策略没有合适的人才去干的话,等于零。这里面分三个层次,第一层次是选人,第二层次是用人,第三层次是提升人。许多人选人选不对,许多人选对之后不会正确用人,留不住人才之心;许多人选对用对了但没有给人才发展和提升的空间,最终结果是一样的,就是兵败乌江。

关键点三:整合

电子商务时代强大的信息流和物流速度及残酷的现金流三流合一,强烈要求电子商务企业学会整合。整合分三个层次,第一层次是对供应商等产品的整合,第二层次是对物流商等流程的整合,第三层次是对产业链条各个关键点人才的整合。

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