咨询培训机构与客户沟通秘诀
关键词：成长 成熟 成功 咨询培训 客户沟通
为什么有学问的人、知识层面高的人、受过教育高的人，去创业的时候却通常都难以取得成功？
这是一个困扰着几乎每个有成功所需要的学问、知识、教育背景的人，却几乎没有任何人可以提供最恰当的解答。
在本人感觉，这个原因很复杂，比较本质的一条大约是没有掌握与不同类型的客户沟通的技巧，没有学会“见什么人说什么话”。
见什么人说什么话，似乎可以认为是一门人际关系的学问。不如此就不会得到支持。
比如，当你见到正在努力创造更高业绩的人就需要讲未来，讲努力奋斗的必要性与技巧、激励性的话；告诉他们只有为成功者服务才能够成为成功者，只有以成功者的心态与思维方式去想问题，以成功者的习惯去做事情，才能够无限接近成功。为成功者服务不仅可以让你接近成功者，更重要的是可以让成功者更成功，并在心理得到巨大的成就感。
对下属要谆谆教导，告诉他们关键不是每天做什么，而是以什么心态去做。你要善于给他们提要求，而当他们意识到你所提的要求是出于善意的，对他们的前程是有好处的，他们就会感激你。你说话时的状态也很重要。你需要做晚生们的导师，让他们少走弯路，经常给他们修枝剪叶，用你的坚定为他们做出榜样。至少让他们可以对自己的目标更清晰化。做导师就需要身正，你可以在某个维度跟他们保持沟通，但那仅仅是表面的技巧，更深层次的是要对他们有来自长辈、先生与学长的爱与关怀。
你要善于用一针见血的语言与震撼别人的心灵。比如为什么美女不容易成功？有哪些是自己的因素、哪些是外界的因素。自己可以改变哪些外部因素，必须改变哪些自身的因素。
你每次与他们的接触都要让他们有所收获，给他们震撼的感觉，让他们感觉你在他们身边并非遥不可及。你可以去忽悠这些人，需要用的是美好的未来。
比如，当你对正在创造辉煌，事业如日中天的人，就要从现实的辉煌，并去预见未来即将面临的风险、地雷与定时炸弹，解决那些风险，消除那些“地雷”与定时炸弹，将成为最有价值的话；你的思维越具有前瞻性就越可以取得防微杜渐的效果。面对他们，你就需要像个咨询师，或者是专科的保健医师，告诉他们目前有什么迹象是不健康的；如果不加以注意，有哪些部位就有可能会坏死，甚至会有致命的伤害。
