利用互联网技术完善社会道德评价机制

廖生明 原创 | 2007-04-17 10:42 | 投票
    

  马克思主义认为社会存在决定社会意识,社会的物质生活条件决定着社会的道德状况。互连网已经对人们的生活方式和思想产生了重大影响,并将继续产生更大的作用。互连网对人们思想的影响是多方面、多途径、多方式的。我们不仅要关注其自发产生的作用,更要积极地研究如何有意识地、更好地发挥其促进人们思想道德进步的作用。本文仅就发挥互联网在社会道德评价方面的积极作用谈一些粗浅的看法。

  一、社会道德评价是道德信息的传播、加工、储存及其对人们行为的调节过程。

  道德评价是指根据一定社会或阶级的道德标准,对他人或自己的行为进行善恶评判和褒贬活动。它分为社会道德评价和自我道德评价。社会道德评价是公众对某一社会成员的行为进行善恶、是非、美丑的评价,一般是在社区范围内进行。从信息论角度看,社会道德评价是信息传播,加工、储存及其对人们行为的调节过程。

  首先是信息传播过程。社会道德评价过程中的信息传播包含三个小的过程。一是行为内容的传播过程,也就是一个社会成员行善作恶的信息向其它社会成员传播的过程。二是一定范围内的社会成员间交换意见,产生共识,形成社会舆论的过程。三是社会评价向行为人反馈的过程,也就是对行为人赞扬或谴责、批评的过程。

  其次是信息加工过程,即评价者在自己的头脑中根据一定的道德标准对行为的善恶美丑进行分析判断的过程。

  再次是信息储存过程,即社会成员将某人的行为内容及社会对他的评价信息储存在自己的头脑中。这种储存是对他人道德水平作整体评价的前提,是确定自己如何与他人交往的依据。

  第四是行为调整过程。道德评价能够对评价者和被评价者双方的行为产生影响。就评价者而言,他会对自己行为作两方面调整,即一般调整和特殊调整。一般调整是指向被评价者学习,去做好事,或者引以为戒,不去作恶。特殊调整是指对与被评价者进行交往行为的调整,也就是对行善者给予更多的关心、支持和帮助;对作恶者采取防范措施,减少或不给予支持、帮助,拒绝与作恶者合作。对被评价者的行为调节分为两个阶段。第一阶段是通过赞美、表扬激励行善者继续行善;通过谴责、批评使作恶者改邪归正。第二阶段是通过社会成员与被评价者进行交往行为的调整。即通过对被评价者的“奖励”或“制裁”,促使其继续行善或停止作恶。

  社会道德评价之所以有力量,一是因为它是社会多数人对一个人的评价,而不是单个人对单个人的评价。当然角色是可以经常变换的。二是道德评价不只是对行为人言词上的赞美或批评,而是包含着评价者对自己行为的特殊调整。一个人的行为调整也许不能对被评价者的生活产生很大影响,众多的社会成员的行为调整可以对被评价者产生重大影响和强大的压力。

  二、社会道德评价的现实困难。

  传统的农业社区人口密度小,社区成员少、相对固定、基本上在社区范围内活动。社区成员间彼此熟悉,相互依赖性强。在这样的社区中开展道德评价是容易的。首先是信息传播非常容易。茶余饭后的闲聊、红白喜事的聚会,赶集、参加文艺活动中的碰头就可以完成各种信息传播,交换各种意见。其次,信息储存是非常容易的。一个社区成员可以把另一个社区成员三十年前做过的好事或坏事清楚地记在心里。他可以凭借这种记忆来判断社区中的好人和坏人。再次,特殊调整的扬善抑恶作用容易发挥。社区成员能够对本社区其他人的道德水平进行准确判断,并根据这种判断决定自己如何与他人交往,使得社区中道德水平较高者更容易得到其他人的帮助,或者说他在社区中享有超过一般社区成员的“待遇”,同时使社区中道德水平低下者难以得到其他人的帮助,只能得到低于一般社区成员的“待遇”。多行善者能够比常作恶者生活的更好,特殊调整能够很好地发挥对善者的“奖励”和对恶者的“制裁”作用。

  现代城市社区人口密度大,成员多且不固定,社区成员活动范围广,且相互间依赖性弱。在这样的社区里开展道德评价存在许多困难。首先是信息传播的困难。城里人的生活分为三大块。一是与单位同事的交往。二是与同事之外的熟人的交往,包括亲戚、朋友、邻里之间的交往。三是与陌生人的交往。一个人在单位做了好事,亲戚、朋友、邻居往往不知道。一个人做了对不起某个亲戚或朋友的事,他的同事也往往不了解,甚至其他亲戚、朋友也不知道。做了对不起陌生人的事就更难被人知晓。因此,道德评价不能充分地展开。一方面表现在道德评价只能在有限的一些知道行为内容的人中进行。另一方面表现在社区成员相互之间无法看清对方的道德全貌,人们只能看到一个个支离破碎的人,无法看到一个完整的人,因而无法对他人总体道德水平做出判断。

  其次是信息储存的困难。城里人所从事的工作,劳动复杂程度高,头脑中需要储存的信息太多。因此,无法将社区中每一个成员所做过的好事和坏事都记在头脑中。

  再次是特殊调整扬善抑恶作用较弱。一是城里人在生活中遇到问题往往不是靠社区成员道德上的援助加以解决,而是通过社会公共服务机构或政府来解决。二是有相当一些城里人与本社区成员联系较少,而与社区外的人联系较多。因此,社区成员通过在与其它成员交往中的区别对待奖励善者,制裁恶者的作用相应地较小。

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