中国门户的微博残局

吴德强 原创 | 2011-05-17 10:03 | 投票
  

  微博会带来两个革命,一个是媒体革命,一个是营销革命。前者让随时随地报道与随时随地看报道成为可能,加上其自有渠道,不会受制于运营平台(中国的监管模式除外)。

  微博带来的营销革命,其本身就是一个营销自己的平台,进而成为口碑营销平台。转发的效应,会让营销效果达到极致。

  中国的微博发展,一直与中国特色相关。从饭否被关,新浪微博、网易微博、搜狐微博分别在短期内处于维护状态,可以看出其中的政策风险。随着各大门户对后台管理的优化,人力的投入,风险会趋小,用户体验会变差。

  中国的微博,自诞生起就有两种路线,一是以嘀咕为代表的IM路线,另一个是以饭否为代表的WEB路线。第一种发展思路,在饭否被强行关闭的同时,也无法使用,重出江湖也翻不出大浪。IM路线的微博,未来的竞争对手是已经拥有IM优势的QQ。这在第二种WEB路线现在的发展看,也有这样的趋势,新浪微博推出WEB版IM。在此之前,搜狐、QQ都已经推出了WEB版的IM。

  除了政府类网站外,商业网站的微博业务,五大门户网站的势头最好。独立的微博业务,监管机构以可能出现的风险不予批准。据新浪2010年第四季度财报,新浪微博用户过亿,并将在第二季度完成对电子商务网站麦考林的收购。业界分析认为,新浪微博收购麦考林意在进军电子商务,从2008年就开始被关注的社区化商务,有可能在新浪微博上率先进行商业化的尝试。

  1、没底线无上限的新浪微博

  新浪微博开展的业务有圈子和同城,这两个业务对社区化商务有一定的帮助。圈子是一种兴趣小组或共同关注话题的讨论,同城则是线下聚会与信息交流的小平台,类似58同城那样的信息分享服务。

  之前,一直在盛传新浪将推出微博版的IM,这也是腾讯微博不得不应战,并将微博绑定IM的应对策略。

  五大门户对微博的发展定位及发展方向迥异。新浪微博以复制博客名人战略的方式,并以其特有的强执行力,聚集网站整体资源,拓展微博。这是一种将微博作为资源驱动产品的方式发展。从目前看来,因为笼络媒体人帮忙宣传,并在僵尸粉丝上下了艰苦卓越的功夫,充分放大用户对粉丝数的虚荣心,用户数激增。但从媒体人与名人的入手,也有一定的风险。饭否被强行关闭除了有危险信息外,还因为用户过度集中在略显小众、政治倾向偏右的人群,让监管部门的压力过大,进而采取了极端的手段与措施。

  微博的独立性比博客更强,粉丝增长也是其传播渠道的完善过程。新浪微博对twitter上的产品进行了改进,在转发的同时可以评论,反之依然。这样转发的分享与评论的表达观点,都成为了分享信息,表达观点。这样的产品改进,说不上好坏,但在实际的运营中起到了增加互动,增进沟通的作用。

  需要说明的是,微博的SNS化倾向。作为SNS一个特别的产品,微博很可能扩展为人人网、开心网、甚至FACEBOOK那样的产品形态。就是以微博为核心和拳头产品,彻底颠覆人人网、开心网、豆瓣网在国内SNS社区已经取得的优势地位。

  新浪微博目前出现了经营账户、营销账户,一些公关公司还有专门的团队来为其他客户做网络营销、品牌营销。

  需要关注的话题是,此前博客领域的广告营销也是这样的路子。以和讯博客率先实施的分成计划,最后在新浪大规模实施。但实际效果,除了少数名人获利外,并没有形成规模化的效应。这其中的主要原因是,博主具备很好的自主性,公关公司或者广告公司可以绕过运营商本身,直接与博主联络,进行软性植入营销。博客运营商为了避免其广告分成计划被打乱,禁止了GOOLGE的ADSENSE广告,采用的方法是:禁止JS。博客无法在商业上规模化,多用户与多客户的冲突,也很难调和。直接结果就是,少数人获利,大多数人和平台无法获取直接的商业利益。

  微博同样存在这样的问题。微博是一种信任关系的价值挖掘。这与FACEBOOK、人人网、开心网的本质是一样的。人人网、开心网的熟人价值,也没有找到很好的商业模式挖掘这种熟人信任价值。同时,这种熟人信任价值,反而更适合垂直类的微博。比如淘宝网这种分享购物经验的微博网站。

  更准确的描述是,人人网、开心网需要用游戏的方式,变相挖掘熟人关系价值。微博则是用讨论与分享,来话题软性植入来挖掘。这种前期的名人策略,名人传播渠道的自主性,以及软性植入可以绕开运营商的方法,为其商业价值的挖掘造成了一定的障碍。新浪微博收购麦考林,是否会成为微博社区化商务的成功尝试,现在还不得而知。我们可以知道的是,微博偏重信息传播,开心人人更偏重熟人朋友的分享。转发的过程中,也是分享,但这种分享并不一定是建立在熟人关系网络上,而是信息兴趣网络上。微博的信任指数远不及开心网等SNS的熟人关系网络。

  新浪微博的用户构成及用户倾向,有一定的政治风险,遇到敏感的日子和敏感的时期,新浪微博就会限制敏感用户使用,一些用户将无法像往常那样发布微博。即便发了,也只能自己看得到,采用用户识别的方式运作。

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