创客们的黄金时代

张晓峰 原创 | 2013-11-14 10:03 | 投票

(本文删减版发表于腾讯《腾云》杂志第026期,是针对胡泳先生《创造者经济与传统管理学的终结》的推荐语。)

“创客”是那伙不安份的一群人----

他们搞分享,他们玩创新;

创造是他们的信仰,“创活”是他们的生活方式;

他们有属于自己的沟通与互动方式,也更钟意于自己认可的管道与界面;

他们乐意称自己是“数字牛仔”或者是互联网“土著”,但又不愿意被标签化;

他们一面展示着对世界的责任和优雅,一面愤世嫉俗甚或恶毒诅咒意见相左者;

他们有些讨厌传统意义上的“组织”,但对类似于创客空间、创客公会又有很强的接纳力;

他们更敢于不断尝试用不一样的方法去找到解决原有问题的思路;或者他们推己及人,试错解决未被满足问题的方法;

他们追求独立,享受创新,乐于分享,喜欢标新立异;他们也可能对拥戴某些“部落”首领、技术精英、意见领袖有着异乎寻常的激情……

其实,创客与其说是一种称谓,不如说是一种信仰,一种精神,一种生活方式。创客就是你,或者在你的身上也能找到创客的影子。

 

当斯坦福大学的预言学家Paulsaffo将美国经济发展历程概括为生产者经济、消费者经济、创造者经济时代(1998年以降)三个阶段之后,人们开始接受这个“创造者社会”,开始观察这个“自媒体”的世界,开始思考创造者经济的规则与创客时代的管理。我推荐的胡泳先生的《创造者经济与传统管理学的终结》就可以带给我们很多的启发。

创客并非在创造者经济时代到来以后才产生的。创客具有自发性、自我主导性、乐于分享、希望肯定,他们可能并不受雇于任何组织,他们的特质正如TEDTechnology, Entertainment, Design)大会受邀者要具备条件所描述的那样,“有好奇心、创造力,思维开放,有改造世界的热情”。其实,孔子、老子、释迦摩尼都是创客;古希腊三大哲学家苏格拉底、柏拉图、亚里士多德也称得上活跃的创客;每一名作家其实都是一个创客;大家耳熟能详的好莱坞其实就是创客协作工场:投资人花钱请人写剧本,定导演,选演员,制作场景,组织表演,并用摄影机将表演记录下来,压缩成胶片,再把经过取舍、剪辑、合成的影片放给观众看,观众甚至在制作前和观影中都可以参与、主导这种创造。

但是出现克里斯•安德森(Chris Anderson)在《创客:新工业革命》一书中描绘的“创客运动”(网民和现实世界的交集)则是今天的事情。因为全球化、数字化、交互实时化、管理文化变革、知识产权制度让人人成为创客变得可能,想来这些大体是创客时代的驱动因素。安德森预测,“创客运动”是让数字世界真正颠覆现实世界的助推器,是一种具有划时代意义的新浪潮,全球将实现全民创造,掀起新一轮工业革命。

创造者经济时代的开放性、连接性、生态性的影响是深远的。理查德•斯托尔曼(Richard Stallman)的振臂一呼与开放合作践行,催生了自由软件基金会,并于上世纪90年代诞生了源代码公开的操作系统平台Linux。正如纳斯达克上市公司红帽大中华区总经理陈实如此形容“开源”的魅力:“抓起手来,什么都没有,张开手,你将得到一切。” Linux的意义决不仅限于鼓励开放附有源代码的软件这件事情本身,从WikiFacebookTwitter,从APP Store到安卓,从博客到微博、微刊,从众包(Crowdsourcing)到众筹(Crowdfunding),从微信到亚马逊Kindle电子书店,我们都不难发现它的影子。

再举几个例子。很多人可能看不懂李开复的“创新工场”,实际上它既是一个孵化器,又是一个创新民主化的实验室,更是结构化的定向众包。总之,它是一个全新的创客生态平台。当然,创新工场的开放性还不够。可汗学院((Khan Academy) 的创办人萨尔曼•可汗是一个创客,他几乎影响了全世界的一代青少年。而TED由在上层精英中口口相传的沙龙,变成网络流行的知识分享平台。它的理念是“创意值得传播(Ideas Worth Spreading)”,TED大会的宗旨是“用思想的力量来改变世界”,大会参加者称之为“超级大脑SPA”。 

创造者经济时代的一个重要特征是分散性、自主性、交互性。关系结构的变化,交互的要求与过去不可同日而语,交互的界面更是日新月异。同时,众包与创客都大量充斥着虚拟性、动态性、陌生合作。组织、团队、边界、协同、能力、资源、价值、优势等等都可能正在被重新界定与看待。此外,创客时代对开放、社区、关系也进行了重新定义,我们已进入了一个“人人自媒体,个个麦克风”的透明时代。

美国麻省理工学院斯隆管理学院Eric von Hippel教授指出我们忽略了一种重要的资源----消费者创新的热情和能力。在进行了大量案例研究的基础上,他提出了“创新的民主化”,认为消费者创新将成为一种不应被忽视的趋势。他倡导以用户为中心的创新,产品设计应由原来的以生产商为主导,转向以消费者为主导。那么,我们现在不得不思考:生产者和消费者的交集有多大、有多深,怎样有效衔接、互动、均益?企业所有者之间的关系与治理,所有者与合作者如何各得其所?企业组织生态、业务生态、知识生态怎样去协同构建?最首当其冲的比如工业设计、文化产业、互联网与移动互联网等,其组织结构、管控模式、关系管理方式、协作协同机制等必须如何因应?

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