我投身中国通信产业已18年有余。记得我首次来京是在1988年,那时在北京饭店打国际长途,10个中有3个能打通已属幸运。而如今,商业大厦内信号不佳,就会引致手机用户们的抱怨连连。见证了中国从20年前那个电信业落后的国家,发展成为目前拥有最高品质固定和移动电话网络的国家,我真是感慨万千。如果将北美或欧洲的网络质量与中国的相比,中国的网络服务质量明显遥遥领先。
中国电信市场的飞速发展使其一直备受全球瞩目,同时也使中国成为全球最具竞争力的市场。许多外资企业为占领这一市场而来到中国,但他们却一个个空手而归。外资公司通常在初期凭借新技术赢得市场份额,但是不久之后就被本土竞争对手赶超,最终在价格竞争白热化阶段黯然退出。
这些经验教训告诉我们,当你开始在中国销售产品时,你需要找到行之有效的方法将产品、研发和机构本地化,从而降低成本。外资公司需要向它们的中国竞争对手学习,调整战略,学习如何像中国本土企业那样参与竞争。在中国,技术差距只能让你领先12至18个月,而不能作为长期可持续发展的商业战略。
展望前景,除了3G在未来2至3年可以为移动网络市场带来投资增长外,大规模的电信基础设施投资可能不会出现。随着更新换代市场持续扩大和第一次购机新用户的加入,移动终端市场将继续保持强势发展。新的机遇将集中在移动互联网服务及应用领域,包括固定与移动融合产业。这一新兴市场将在未来10年保持快速增长,这将为许多具有开拓精神的创新型企业和人才带来财富与机遇。政府需要做的是发展移动互联网服务与应用行业,通过政策和法规保护小企业利益,支持他们在未来市场发展过程中有公平发展的机会。