联想“舔雪糕”式营销的革命

吴德强 原创 | 2009-08-13 12:03 | 收藏 | 投票

四年前,联想炮轰DELL广告时,或许根本没有想到未来,也会爱上网络直销模式。

2005年,DELL一则广告引起轩然大波:售货小姐递出一支冰激凌,先被一个肥胖的中年人拿走,他舔了一下,再递给消费者。戴尔用直销模式,奚落联想的分销商模式。戴尔的想把那个肥胖的中年人去掉,联想却不这么想。

联想也不可能这么想。联想靠做分销商起家,又靠分销商模式发家。二级、三级甚至乡镇级的分销模式的系统化与规模化,不仅DELL难以企及,惠普等国际巨头也无能为力。

网络直销是块大蛋糕

2008年,经济危机的严重性,让柳传志被迫食言出山,收拾2008/2009财年亏损2.26亿美元的残局。不得不服,老帅柳传志的创新与减亏能力,2009年第一季度联想仅亏损1601万美元,远低于预期的亏损5400万美元。这在经济危机肆虐,出口占据相当份额的联想来说,相当不容易。

面对经济危机,面临巨额亏损,联想的身段柔软,创意不俗。经历过惊涛骇浪的老帅处变不惊,在外向型经济全面疲软情势下,节约营销成本显然是第一选择。就像惠普起用擅长降低成本马克·赫德,柳传志这次选择的是网络直销模式——淘宝商城。DELL既然靠直销打遍天下,联想也可以用淘宝商城打下另一片江山。

联想PC营销模式的革新,将对整个行业产生积极而深远的影响。2009年,联想成立了“网络营销部”,在淘宝商城上开设旗舰店。联想PC成为淘宝网货中的一员,而联想也尝到了甜头。截止7月底,联想PC旗舰店实现1000万的销售额,联想单款机型NBA月销售1114台。据淘宝数据,2008年PC销售超过1180万台,这是一块非常诱人的蛋糕。

直销与分销合力减亏

据赛迪数据,2008年中国PC销售3218.5万台,淘宝PC的销售占中国市场的37%。这是一块非常大的蛋糕。中国的PC行业,面临着渠道革命。面临双重危机的联想,已经开始大规模的网络直销,这也成为2009年亏损远低于预期的主要原因之一。

四年前的联想和DELL的口水风波,让联想认识到了无形的客户、速度、信息。现在,联想入驻淘宝商城,直销模式的斐然业绩,让联想能从有形和无形两个方面,与DELL竞争。 

联想的到位也能让中国的PC行业,真正意识到渠道革命的必然性。DELL再也不会像四年前那样,肤浅的用“舔雪糕”戏谑联想。而联想,也会在分销商模式与直销模式的合力下,度过经济危机与巨额亏损的双重挑战。

PC行业的渠道革命

与联想同属华人企业的PC巨头宏基,其CEO 兰奇一直不看好联想的规模化。联想的规模优势,在直销模式上的大展拳脚,一定会让兰奇先生转变看法。而占据中国市场PC份额30%以上的联想,在分销直销模式并重的双管齐下,会从根本上改变中国PC行业销售模式的生态环境。

其实,中国PC行业的渠道革命,在联想进驻淘宝商城时,就已经悄然开始…

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