医院网络营销突破六大看点

李娟 原创 | 2009-09-18 13:33 | 收藏 | 投票
关键字:医院网络营销 

  提到医院网络营销,很多业内人士都能说上几点。但实际操作中有很多医院走入网络营销的误区。如何才能有效的开展医院网络营销呢?通过业内专家的指导,我们总结了开展医院网络营销时需要注意到要点,希望对医院在开展网络营销的过程中能有帮助。

要点一:网站营销目的
      ------您的网站有目标吗? 
      建立一个网站的最终目标是什么呢?这个目标在建立之初是否订立了呢?是否切合实际呢?这些都需要您在网站建设之初详细的考虑,并在准备做网络营销之前,就应该设计好各种表格,在营销过程中,搜集分析这种数据,完成各种报表。这对你医院网络营销策略的调整很重要。医院网络营销的过程很有讲究的。 
      目标的选取、信息的投放、口碑的宣传、眼球的吸引、用户的体验,这些一个都不能少。有的放矢,得到最终的回报是网站建立后,会按照您预想的效果一步一步开展。而不是建立后再进行无目的的思考,摸索,最终导致网站的停滞。在此编者认为目标尤为重要,它是开展医院网络营销的起点,目标不明确,后期的营销战略更无从谈起。
 
要点二:网站设计问题
      -------- 您的网站够档次吗? 
      患者访问网站的起初印象决定了他在您网站停留的时间和访问的页数。一个好的网站给访问者的印象应该是亲切、友好的。“爱美之心人皆有之”。患者访问网站也是如此。好的设计能提升医院的形象,反之,设计粗糙的网站无疑降低医院在访问者心中留下不好的印象:网站如此,那医院会不会也是一般般?对此,编者曾做过调查。同一家医院改版前与改版后的网站去掉医院名称后给患者作对比。调查结果显示:患者表示更愿意相信改版后,设计漂亮的网站。认为这样的医院更易相信,更具实力。所以,在此,编者要提醒各位从事医药网络营销的人士,重新审视下您的网站:您的网站漂亮吗? 
 
要点三:网站策划

      -------- 您的网站友好吗?
      您的网站符合患者的口味吗?符合搜索引擎的口味吗?客户能从您网站上迅速的找到他们想要的信息吗?
      建设一个网站,最起码应该满足三个“友好度”:第一、用户体验友好度,第二、搜索引擎友好度,第三、网站运营友好度。建其他网站如此,建医院网站更应如此,因为只有这样,你的网站才会被患者喜欢,才会被搜索引擎喜欢,才能够开展好网络营销。 
   
要点四:网站安全问题:
      -------- 您的网站安全吗?
      你的网站是否有经常会受黑客的攻击?网站有没有弹出过病毒?网站的安全问题很重要。
保证你的网站有个稳定的环境,一方面对自己而言,安全,有保障。对患者而言,谁也不会觉得一个过两天打不开的医院网站会是个好网站吧!  

要点五:部门人员架构问题:
       ------- 您的人员管理到位吗?
  当然最好有专人为您解决这方面的问题,可以通过这方面的专业的管理可以减少你的投资回报的周期,比如关于咨询人员的专业水平,以及回答咨询的质量等。但是现在来说很少有专业的人员为你解决这方面的问题,所以一些适当的培训是绝对有必要的,所以医院关于这方面的人员最好能够给与相应的培训是最好不过的。这点对您网站最终转化率很重要。网站设计好了,访问者访问到自己需要的内容,那么重点就在于您的咨询人员的专业水准了。勿要因此原因流失了最终客户啊。

要点六:患者来源问题:
 
      -------- 您的网络营销是否有效? 
      医院网络营销是否是有效的?很多的医院在乎的是一时的效果。答案很明显这不是一时半会的,因为投资回报周期网络同现实生活中的一样是需要时间的,这才能够带来一定的效果。而不要以为医院网络营销只是看了网站就会来就医!很多医院认为短时间内网络营销没有带来任何的收益,就认为医院网络营销不可信,或者认为自己做的有问题。开始找原因,或者放弃。事实上患者可以通过网络了解你,现实生活在通过电话后来医院就诊,所以医院网络营销是可以给您带来回报的!但请搜集各种数据,完成各种报表,在分析你的数据之后,可能会对你的营销策略做出调整。 
  
 万众网络信息中心专家点评: 
      医院网络营销是一门很深的学问。需要长时间的摸索与总结。迎合患者的心理,一切以患者为出发点,解决患者的难题才是医院网络营销服务的最终目标。
  4年来,总结出一套适合医院的网络营销方案。希望能与各位希望以及已经在从事医院网络营销服务的有志之士合作。急医院之所急,为患者之所想。做真正有效的医院网络营销专家。文章来自http://www.wznanke.com/ask/
 

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个人简介
业余从事医院网络营销运营,结合医院营销的核心,形成了自己的一整套运营理念。
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