淘宝网最近折腾了一个2000万的网购保证基金，搞什么全网保障计划。只要买家与卖家产生纠纷，可以以购买的商品与卖家描述的不符为由得到赔付。买家与卖家的纠纷几乎贯穿整个社会商业贸易的各个领域，现实生活中，也经常遇到这种状况，但结局往往是一身闷气，满腔愤怒却无可奈何。商家实在太强势了，或者说，在整个商业体系里，买家与实体的卖家集团相比实在太弱势，维权成本之高让人咂舌。
现实社会里，维权是相当麻烦的，尤其是赔付。就拿买手机来说，一旦出现莫名的状况，不仅要去不知在哪个郊区的检测站，判定非人为损坏，还要搭进去宝贵的时间。这其中，给人造成的精神困扰，肉体疲劳简直是罄竹难书！消费者协会更像是一个中看不中用的纸老虎，商家是霸王，在产品出现状况时，个个都是“大爷”。
淘宝网2000万网购保证基金，会不会改变国内电子商务产生纠纷的状况，还真难说。但相信，只要能让买家得到便利、实惠，就是最大的成功。只要在参加消费保障的网店购买的物品，与卖家产生纠纷，都能得到2000万网购保证基金的赔付。可以更简单地说，就是只要消费者在淘宝网上购物，合法权益就会得到完全的保障。如果商品出现质量问题，且联系不上卖家或者产生纠纷等因素导致未得到赔偿的。淘宝将动用2000万保障基金对买家进行赔偿。同时淘宝网将对卖家处罚，并要求卖家向淘宝网保障基金补交已经赔偿给买家的费用。
和先前投诉退款纠纷相比，全网购物保障计划更加提高了消费者的购物体验，减少了赔付过程中让消费者恐惧的繁杂程序。方便网购买家，同时对卖家进行更为严格的监督。对卖家来说，买家放心购买网货的心态至关重要，这会让买家对整个电子商务体系有个良好的感知和信任，对卖家很有利。卖家也只有将自己的行为，建立在透明、诚信、责任的基础上，才真正能让买家买的放心，买的舒心。同时，整个电子商务诚信体系，也能得到很好的完善，赢得买家的信任。
相信不久，同类的电子商务网站会很快跟风。因为，只有网购买家放心，才能真正地促进中国电子商的繁荣。有了2000万网购保证基金，在这个社会上几乎成为奢侈品的诚信，会在电子商务网站上结出硕果。
我们可以更加相信互联网，相信电子商务！淘宝的2000万网购保证基金，为每一个网购的买家提供安全无烦恼的电子商务环境。我们也期待，中国的电子商务能远离那些，费劲心机不折手段的卖家。把卖家关到笼子里，买家成为真正的上帝，而不是现实社会中求爷爷告奶奶的“孙子”……
