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QQ与360之争是在2010年逐渐讲战火愈演愈烈的。在此引述网友的帖子：
网友戏称，争战的起因就是一个叫360的流氓掌握了一个叫腾讯的流氓耍流氓的证据，然后两个流氓就打起了一个名字叫我不是流氓的战争。360周鸿祎为什么要对一个如此强大、令他尊敬的企业发起强盗般的攻击呢?原因有两条：一是守，一是攻。攻守背后全是市场利益，这是战争的本质。
所谓“守”，是因为QQ几个月前发布了QQ电脑管家，与360安全卫士正面竞争。周鸿祎对腾讯有多大的敬服，就一定有多大的担忧和恐惧。最好的防守就是进攻，被称为战争之王的周鸿祎深谙此道。于是，360牌的隐私保护器和扣扣保镖出洞了。
所谓“攻”，还有一层含义，就是同样进入IM的领域，与QQ正面竞争。这才能产生对QQ的最有力的牵制，并且，如果能赢了QQ，周鸿祎就能一统江湖。
在腾讯和新浪的微博上搜索“360IM”，聪明的网友们已经把360的这一秘密武器和全盘思路整理出来了，并称之为“暗杀计划”。这里归纳如下：
2009年之前，360的云查杀主要针对木马病毒。2009之后，360云查杀则发展为云封杀，主要针对有竞争性的同行。
利用360安全卫士的安全霸权，强删金山网盾、强拦截可牛杀毒，以巩固安全霸权。同时利用360安全卫士，打击傲游等其它留览器，强推360安全浏缆器。获得浏览器霸权。有人评价360是“用下毒的心，做杀毒的事”，一语中的。
透过360安全卫士的木马云查杀的外表，获得一个可以在1分钟之内，云端下达指令，上传2亿台装有360电脑中任何一台的任何文件。同时，就具备了在2亿台电脑中认何一台下达打拦截任何软件的“精确云封杀”的能力。封杀可牛事件，就是这种核能力的小试牛刀。
透过360安全浏览器的url安全性检查的外表，顺手获得所有网民浏览的每一个url地址。从而可以在1分钟内，对2亿台电脑中任何一台，云封杀认何一家网站的任何一个网址。也就顺手收集任何网站、任何用户的所有访问轨迹。这种能力，连Google和微软都不具备，在360手上成为一个恐怖的安全大杀器。
一开始就不是准备做独立的IM服务，而是精心为盗取QQ用户的资料和关系链。这个行动应该不算特别顺利。在经历了51彩虹等事件后，腾讯公司对这种入室盗窃行为已经有了警惕。
第三步：借QQ的查杀盗号木马功能和QQ软件管理器提示不足的疏忽，推出“隐私管理器”，将QQ查杀木马的正当行为歪曲为扫秒用户硬盘，并同时偷窥用户网银隐私。利用360安全卫士的2亿台装机量，强推这一功能。在用户中制造 “QQ偷窥隐私” 的恐怖气氛。
第四步：制作“360扣扣保镖”，通过安全得分为零来挟持用户“一键优化”，来肢解QQ和劫持QQ功能。更匪夷所思的是，创造出安全软件闯入并劫持一个应用软件的内部功能的全球首个案例。到此，强盗面目袒露无遗。它用封杀一个合法软件正常功能的方式对用户施以恩惠，但真实的目的是盗取用户关系链条。也就是继续其在前述第二步已被警觉而未能顺利完成的事业。
盗取这个链条有什么用?
至少有两大用途。第一、可以让360IM在起步阶段就有一个关系社区基础；第二，用齐向东的话说，有的公司就算做不下去了，卖用户资料也能发几个月工资，这对360来说绝对是下策。其实关系链诈骗在QQ中已经成了一种现象，只要有“精耕细作”的精神，比单纯卖资料肯定有利可图得多。
这个举措，为将来对非360系的任何一款软件和服务继续做各类“保镖”创造先例。360旺旺保镖，360飞信保镖，360百度保镖……借用户之名，封杀和打击任何360竞争对手的各种商业模式。
第五步：乘机推出360IM, 用360安全卫士的2亿安装量强行推广，诱导用户导入QQ帐号和关系链，从而盗取qq的用户资料体系。
本人认为，客观地看，由于QQ的客户规模无与伦比，看到别人的互联网功能好的，就拿来用，最后都依托规模效益而将对手干掉。我们可以轻松地列举出一大批互联网上的品牌，CS、植物大战僵尸、跑跑卡丁车、联众、ICQ、开心网、酷狗、淘宝、支付宝、搜狗输入法、支付宝，、百度、google、暴风影音、迅雷，等等。
有了腾讯这轮明月，互联网的天空自然星稀。从这种角度而言，来自互联网行业的其他企业与创业者简直对QQ就是恨之入骨。同时QQ收费项目众多，更使得网民对QQ无奈地忍受其各方面收费的“盘剥”，同时又欲罢不能、难以割舍，也难怪网络上对腾讯的讨伐之声不绝于耳。有道理的指责与不顾形象的谩骂都如汹涌之浪，形成对腾讯与马化腾的吞并之势。
多年以来所形成的习惯以及庞大的关系网络，使得本人成为QQ依赖群中的一员。在QQ上的联系人不少于500人，还有接近50个各个方面的QQ群，即使仅仅有20个群是活跃的，每个群有100个活跃的朋友，在QQ上“混个脸熟”的人，总数也超过2500人。
偏巧我刚好是360与QQ同时使用的人。所以，当那些群里的朋友传递的都是那种依依惜别的样子，像是生离死别，不禁加深了本人的忧虑。毕竟有很多重要关系是在QQ中随时沟通的，不仅怕QQ上的朋友，突然之间就联系不上了，同时曾经聊过的那些有价值的信息，要想导出也不是一件简单的事情。
随着硝烟越来越浓烈，网友之间的恐惧与抱怨都在彼此传染，加之双方经由官方发布的互相指责之更开心措辞越来越激烈，而且貌似都是证据确凿。我也从开始无暇关注，到后来不能不关注，以至于也随之出现了不由自主的恐慌。
不管是电脑资源被人家非法随时窥探也好，为了垄断的商业竞争也罢，互联网世界的网民总是相对弱势群体。对于360与QQ之间的争端，我们总是很难理解。
——毕竟都是为了网民提供服务的，都是中国（甚至国际）互联网家庭中的一员，怎么就如此不能互相容忍呢？
关于这件事，本人的评论可以用三句话来概括：
首先是鹬蚌相争渔翁得利：
360与QQ打架，注定是两败俱伤，受益的是那些相关的竞争者，比如前面提到的那些品牌。本人在焦虑之下的直觉反应，就是不得不重新启动MSN，希望在MSN上继续联系。把那些重要的关系从QQ中“解救”出来。
不知道有多少人会像本人一样，放弃QQ，而重新启动MSN、阿里旺旺之类的即时通讯；而即使放弃了360，也未必就会使用QQ的杀毒软件以及腾讯家相应的浏览器，毕竟每项服务都有那么多的选择余地，而一旦形成负面甚至抵触心理，即使你的再好，宁可用相对不是很方便的，都会绕着走。
其次是城门失火殃及池鱼。
何为池鱼？每个网民都是池鱼。
至少我就用了很长时间，给QQ名单里的朋友们发信息，把自己的联系方式搬家到MSN上。假如再从那些熟悉程度不均的朋友之间，再去重新对号入座，并重新建立系统的信息管理，对于那些没有什么交集，原本不需要深入交往，交往起来就是在浪费彼此的宝贵时间的人，进行分辨并分类，然后再去做应酬与解释工作，这个需要耗费的时间就更长了。
但毕竟我们不能不面对这样的争战，而且必然要面临取舍，就如在搬家的时候总是会有一些有价值的东西被无意中丢掉，也总是会无端地耗费一些宝贵时间。
前段时间也发生过MSN与QQ之间的搬家，还有博客之间的搬家。好在那些文章都是在电脑中有备份的，否则，那400多万字的东西，要搬起来也是一项浩大的过程，想想都头疼，更不用说有闲心在去写了。所以，这样的争战更大的损失是网民的忠诚度，是对忠诚的网民感情的伤害。
时间成本、机会成本被浪费掉了，难道不是对彼此的损失吗？从这个角度看，说是城门失火殃及池鱼，一点都不过份。
第三，杀敌一万自损八千。
如此目标清晰的近身肉搏战，也是最根本的，会对自己造成伤害。
事实证明，再强大的领导品牌，一旦把关注点聚焦到某个特定的竞争对手身上“死掐”的时候，最终的结果势必都是“杀敌一万自损八千”的。
即使品牌再强势，都难免会削弱自己的力量，至少会给人带来负面印象。让自己的客户流失。让原本对你有好印象的客户，却终于发现，你不过是隐藏得稍微深一些的恶人。顷刻之间，信任与忠诚都变成了临阵倒戈。
毕竟在公众中的形象损失是难以挽回的。信任域忠诚比什么都重要。
这一方面让人扼腕而谈，另一方面又是咎由自取。
那么回到本文的核心内容。在QQ与360之间的争斗之中，谁会得利？
这一点可以从网上传播的一位自称11月3日从奇虎（360）公司辞职员工的讲述中看到一些端倪。
那个朋友自述：大学毕业后就职于奇虎，任职于360安全卫士的技术部。他说这是一场有预谋的有计划的活动。并以一个已经辞职离开360的身份说这里面不可告人的如下秘密：
我有幸从公司一高层朋友处得知一些消息，迫于愤慨，本人已于今天辞职离开360，如果这篇帖子火了的话，我估计360会立马发布消息说2010年11月3日没有任何员工辞职，或者是说有一名员工被辞退后处于报复发布此贴。
首先，凭360这家国内规模并不大的公司为何敢与仅次于谷歌的全球第二大互联网公司腾讯叫板？真正为了用户的安全？不是的，它的幕后黑手是谁呢？我估计不可能有人能猜到，我也不卖关子，是微软，为什么？微软想要腾讯在IM的份额，但是他不可能放下身份与腾讯缠斗，所以他必须找人帮他出手，而360为何要帮助微软？不仅仅为了钱。
说实话，360在技术方面优胜于国内其它类似的软件，因为360在发展途中得到了大量来自于微软的帮助，为什么360下载微软补丁远快于微软自动更新？为什么微软的软件提供证据说QQ窃听隐私？大家都懂，另外，这笔交易最大的筹码：事成之后360将成为微软的全球战略合作伙伴，而微软将借MSN大幅占领国内IM软件份额，当然，它会有和腾讯一样的大量的收费项目。
其实就杀毒来说，360落后卡巴斯基3到5年一点都不夸张，我从事这个行业，所以我有发言权。的确，腾讯也不是什么好鸟，但是我可以告诉大家，Windows身为操作系统，美国government通过它得到的我们的隐私要成百上千倍于QQ，这里的隐私不仅包括我们普通百姓的，还包括我们的国家！
在这场利益的争斗中我们只能做一个看客，因为商场上没有谁对谁错，一切以利益为重，记住归根结底他们只是公司，以盈利为第一目的，而不是什么用户。
另外我敬告各位网友，如果不想自己的电脑桌面变成这两款软件的战场，系统崩溃资料丢失的话，请立即卸载QQ和360中的至少一款软件，自己选，爱用哪个用哪个。
本人也感觉，虽然也觉得360与QQ都挺霸王的，针锋相对之下，要想继续使用，即使并非牵涉到立场问题，都只能屈从一方，而将另一方舍弃。
我们无暇去辨别谁将会在这场争斗中占有理论上的优势，但人应该都是有一个基本的价值判断力的。至少需要从让自己省心的角度去做选择。
最终，我决定不离开QQ，并卸载了一切与360有关的软件，并非受到此帖子的影响。一方面人家在最后建议“请立即卸载QQ和360中的至少一款软件，自己选，爱用哪个用哪个。”另一方面，我是在卸载并系统正常之后将近一天之后才看到本文所涉及的两个帖子的。
那么原因是什么呢？
首先是因为那上面有我数年以来积累的成百数千的客户与关系资源，虽然要转移到MSN之类上面也未必不可以，而且在我的倡导之下，有些朋友已经相应添加本人的MSN，但毕竟还需要考虑方便性与熟悉性方面的因素。
其次，道理很简单，对于原本在技术方面就很“麻瓜”的人，电脑出现任何一个小故障都免不了要麻烦懂技术的朋友，或者有偿或者帮忙过来修复。而身边的那些朋友的技术水准与这两家中的任何一家的任何一个人相比，未必就技高一筹；更不用说是以个人力量与整个团队抗衡了。更不要说本人了。
所以，在覆巢之下做个安卵，最简单的做法就是听从专业人士的话，不自以为是。
第三，不管是谁，假如别人在技术上优于你，那就不要在技术上自作聪明；假如人家在资讯内容上比你更广泛而深入，那么就不要再去做什么重复的劳动；假如你在市场运作方面没有精力去做得更好，相信别人并用别人的团队，让你内心踏实，岂不更好？
不需要自己做的事情最好不做，不需要麻烦别人的事情最好就不要麻烦别人。
我的考虑其实很简单，并没有那么多感性冲动的民族情怀。而仅仅是理性的选择。
当然，从理性上讲，中国的《反垄断法》第十七条中规定的三种滥用市场支配地位的情形，腾讯都基本沾边：其一，没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易；其二，没有正当理由，限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易；其三，没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理的交易条件。
理性地看待这样的事情，不管是腾讯还是360，都并非网友与专家指责的那么低劣，网民更多的是在发泄自己胸中的怨气，至于有多少理性的成分，那是很难说的。
——只是不要被人利用就好了。
贾春宝
2010年11月4日星期四
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