为什么用料对IT硬件如此关键

王鲲 原创 | 2010-03-19 09:09 | 收藏 | 投票

 

   2010年,3•15消费者维权日悄然而至,IT硬件行业的维权纷纷扰扰。今天,一直深陷“质量门”的惠普在其中文官网向消费者公开道歉。然而,这却被许多人看作是一个“敷衍”的做秀。纵观这几年IT硬件行业的发展,虽然厂商的技术越来越“摩尔”,但是这些厂商的产品却越来越不靠谱。各类的“门”事件层出不穷,从“固件门”、“假盘门”到如今的“质量门”、“生锈门”……黑屏、花屏、电池爆炸、电脑过热……上游制造厂商的不负责任,流通市场的混乱,IT产品的质量问题俨然已成为我们必须正视的问题。

 

   很多人也认为,随着电脑产品更新换代的速度越来越快,产品的价格也不断地下降,电脑过个三五年,甚至是两年也就该换新的了,所以,我们没必要拘泥于产品的质量问题上。因而,看重价格而非质量的消费者大有人在。

 

   对于许多厂商来说,“价格战”也是他们为了抢夺市场份额而常用的手段。为了降低生产成本,他们不惜损害消费者的利益,在背后偷工减料,甚至是使用劣质元器件。他们的产品,不仅没有质量保证,他们自然也谈不上企业责任。

 

   也许,很多时候,我们低价买回来的电脑基本可用,但是小故障多多:要么挂掉南桥芯片,要么烧掉内存供电电路。修修补补之后主板基本正常,但回头一开机却发现集成网卡用不了了。

 

   通常下,这些企业也可以卖出一件件廉价品,他们也可能圈到了部分的消费者,“坑”到了一笔不错的利润。一切似乎是马马虎虎,也勉勉强强。可是,当有一天,机箱里的一颗劣质固态电容突然“嘣”地一声巨响,你被震得耳朵嗡嗡作响,你会不会非常的愤怒?若是电脑的数据也弄丢失了,或者是硬盘也弄坏了,那就是“杯具”变“餐具”了,欲哭无泪!

 

   不仅如此,随着IT硬件的日益高科技化,某些厂商忽悠的手段也越来越“高科技化”。比如,某些厂商就是借着固态电容这个噱头用杂牌电容甚至是假固态电容蒙骗消费者。

 

   当然,尚有良心和责任感的企业还是有不少的。这些企业不仅直面消费者在实际使用中出现的问题,提供解决方案(例如希捷应对“固件门”),而且,他们并以此来进行创新设计,通过新的功能来强化保证用户的利益。我一直很喜欢玩DIY超频,玩过的主板至少不会少于10块了,技嘉给我的印象很深。这家主板品牌推出一系列的“超耐久”产品:以“二倍铜”的设计来加强电路,打造全固态电容主板,使用纯铜热散热等等,这些不仅极大地保证了机器的正常运行,也实现保护核心硬件的目标,最终也使用户体验的最优化。2007年我还亲自去过技嘉超频大赛的现场,当面问过技嘉的一位技术人员,他告诉我,不管是追求极限的超频还是日常希望的稳定超频,用料绝对是基础,否则很容易爆掉。

 

   其实多数IT硬件的质量问题,说到底还是一个用料的问题——电子元件用料决定了它的寿命,也就决定了它出故障的几率以及第一次故障的大概周期。为什么这么说呢?以主板行业和技嘉品牌为例,简单分析如下:

 

   1、用料是后期研发的基础保证。所谓“巧妇难为无米之炊”,如果技嘉没有配备更厚、更好的材料,所谓的“2倍铜”技术只能是个空壳,根本无法施展其效能。所以再好的研发水平,也一定要靠好的用料来保证。

   2、技术同质化的情况下,用料的效果更直接。玩过DIY的人都知道“公版”一说,对于研发实力一般的下游厂商来说,可以借助公版来照单生产,在用料上做足功夫对效能有立竿见影的效果。而做工、研发等层面,受制的因素太多。我玩过的10块主板中,有4块都是技嘉的产品,我经常将它的一些元件卸下来置换给其他主板,看看性能有多大的变化,结果往往让我很惊讶,这也是让我对用料如此推崇的最直接原因。

 

  3、用料不仅是成本问题,还是技术研发的体现。2006年,技嘉第一次出人意料的推出了全固态主板的概念。随后,技嘉不断在主板的稳定性上下功夫——低电阻式晶体管、铁氧体磁心电感和全日系固态铝质电容,这些新技术的应用,让主板会有更低的温度、更少的电能损耗和更长的使用寿命。当时并不是技嘉的速度快而已,要应用新元件、新技术,对研发的掌控能力有很高要求,否则很可能带来很多BUG,反而影响品牌的信誉。

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