面对创新:2010年咨询业做什么

东芳泽 原创 | 2010-08-30 23:27 | 收藏 | 投票 编辑推荐

  自08年金融危机之后,2010年倡导关键词“创新”决非偶然。
  
  巨大的贸易顺差,导致人民币升值、通货膨胀等诸多压力,政府推出一道又一道金牌,死守8号生命线,保八成了保持社会稳定的代名词,为了抗拒在国际产业链中被边缘化,创新即是所有中国企业突围的策略也反应了中国企业背水一战的决心,作为企业幕僚团队的咨询业在2010年的服务模式也随即面临巨大的调整。
  
  第一个调整:咨询模式的改变
  
  关注客户需求一直是咨询业安身立命之本,危机前后,随着企业需求的改变,咨询业也相应做了调整。
  
  进入2010年,比较成熟的大型国企更加关注怎样走出去,过去许多企业提出要加强管理、提高自身的能力但并不清楚从何入手,经历了金融危机的洗礼,客户的需求开始变得清晰起来,比如怎样控制成本,怎样获取客户和留住客户,所有的问题直指利润,单纯的管理改善已无法满足客户的需求,业开始向增长自己的价值链、加强研发调整,把服务更紧密地与客户经营结果结合在一起。2010年的咨询业开始更多的考虑是否能帮助客户实现他们业务模式和运营模式的创新,最终实现其既定的商业目标,从而带领客户顺利突围,走出困境。
  
  第二个调整:研发方向的改变
  
  从基础产品的研发到关注市场客户的需求和下一轮技术的出台,将是咨询业研发的重点,把现有的技术和客户现在的商业模式结合起来,找到新技术中的交叉点,然后寻找可应用的地方。例如:具体的RFID从技术的角度研究怎么做小、做成一分钱一个甚至更便宜,咨询研发则是研究当RFID芯片成本达到一分钱的时候,可利用的商业价值在什么地方。
  
  再如研究“软件服务化”趋势。这个趋势到底有什么样的影响,大概什么时候会来,冲击有多大,因为这种研究和我们切身相关。对一个企业而言,用已有的技术与商业模式的结合带来利润的成倍增长,这将是咨询研发的主要路径。
  
  第三个调整:咨询价值链的延伸
  
  咨询价值链有的是靠自己延伸,有的是靠收购兼并来延伸。在对去十多年,大多是硬件厂商买服务商,或者是软件厂商去买硬件,例如IBM买普华,惠普买EDS,凯捷买Software Architects,最近戴尔买了佩罗系统,Oracel买了SUN,从高端的咨询能够到最后的外包已成为全球的趋势。
  
  第四个调整:框架协议方式的出现
  
  框架协议方式的出现,表现了现在企业更加务实,基于框架协议之下,咨询公司可以规划安排相对稳定的团队为客户提供专门服务。而客户在业务模式与运营模式上可以得到更为贴切的创新模式的服务,从而实现既定的商业目标。

2010,一个值得期待的转型时代,机遇与挑战并存,谁能快速反应谁就能在未来的世界中寻找到自己的立足之地。

个人简介
国际注册管理咨询师,深圳市市长质量奖评审员,对企事业单位管理有深入的研究,并总结出了一套战略规划、组织管控、流程优化、薪酬设计、绩效管理、招聘培训、企业全面预算管理等方面的实用策略,已为多家企事业提供过管理咨询…
每日关注 更多
东芳泽 的日志归档
[查看更多]
赞助商广告