谁能取代京东成为3C产品新王者?

王鲲 原创 | 2011-01-19 15:11 | 收藏 | 投票 编辑推荐

       时近年关,互联网上好不热闹。先是京东大战当当,曝出当当致出版商封杀京东的邮件;再是当当大战大摩,当当总裁李永庆与大摩女在微博上互骂相掐,曝出风投的阴暗面。

       互联网不是娱乐场,不需要这么多的潜规则与曝光;互联网也不是战场,不需要口水战与恶性竞争。在B2C电子商城之间竞争日趋激烈的背后,潜伏着层层的危机:有“价格战”带来的负面效应,有“潜规则”导致的不良竞争,有风投资金拔苗助长的“大头娃娃”,也有B2C电子商城发展进入转型期带来的挑战与机遇。

       价格战与终结者

       从长远看,“价格战”在任何行业都隶属于恶性竞争的范畴,短期的获利行为不利于行业的健康发展以及消费者的利益。

       对行业来说,价格战很可能是赔钱赚吆喝的买卖,像京东近段时间疯狂的价格战,亏本做交易量的后果很可能导致自身资金链断裂,从而失去3C产品零售领头羊的地位;对消费者来说,恶性的价格战将会打垮一个产业,这也意味着消费者将无法享受后续的产品与服务,最终损害的是自己的利益。

       卓越亚马逊近日针对3C产品推出了低价折扣活动,成功的“终结”了电子商城之间的“价格战”,并以“正品、低价”的方式吹响了卓越亚马逊进军并意图攻克3C领域的号角,卓越有望替代京东成为3C产品等硬百货领域的销售新王者。

       卓越亚马逊的开年大戏

       卓越亚马逊担当“价格战终结者”,用数万件商品刷新以往B2C抄底折扣纪录,其口号是“3C产品零利润促销”,甚至将B2C电子商城的年庆、让利活动推向极致,从而终结了B2C电子商城之间的价格战。

       根据其官方统计数据显示,此次卓越亚马逊的“3C产品价格直降”活动,首日就有数万件商品参与,包括数码3C、家用商品、汽车用品、办公用品四大类,超过400种商品,具体涵盖电脑、手机、摄影摄像、数码影音、大家电、小家电、厨具、家居、装修、汽车用品、办公用品、DIY配件12个品类。

       由此可以看出,卓越亚马逊此次促销活动力度之大、数量之多是罕见的,非但终结了价格战,就是各种实体的商场、家电卖场的促销方式也不能与之比肩。毕竟,商场比较通行的促销方式一般是 “送券”或“满返”,消费者需要先消费才能得到享受促销,消费总体金额依旧高居不下;而卓越采取的“3C产品价格直降”方式,是真金白银的利润降低、销售价格直降,让消费者一下省去数百元、千元不等,不得不说此举确实算是揭开了卓越亚马逊的开年大戏的帷幕。

      3C产品为何低价

       而谈起此次卓越亚马逊之所以能用低价策略终止价格战,之所以有望在“3C商品”销量方面赶超京东,一方面是因为卓越的行业优势,另一方面是由于其依托的亚马逊平台。

       毕竟卓越是中国最早销售3C产品的电子商务网站之一。经过多年的积累,卓越已经与3C厂商建立起良好的合作关系与“直供”的渠道:这种关系与渠道的建立一方面可以让卓越省去渠道环节的成本,直接从厂家拿货而减少成本、保持商品的市场竞争力,另一方面卓越亚马逊不压商家的货,按时给钱,同时包装过硬,因此退货、折损率低,使得返厂率低,因此商家喜欢与卓越亚马逊合作。

       而其它电子商务网站则没有如此好的待遇,就如之前也曾曝出新蛋与厂商纠纷不断,其本质原因在于其与厂商的“关系”没有维系好,双方合作积累得也不够深厚,这方面显然卓越更具优势。

       要知道早在2004年,卓越在被亚马逊收购后,就同步移植了亚马逊的全球IT系统,使得卓越的各项生产、物流、配送等方面的工作流程得以优化,工作效率大大提高,用“自动化”代替“劳动力”,从而使得商品成本降低。在看看国内,迄今为止,国内的其它电子商务网站的物流、配送系统等还处于建设与投入期;以京东为例,由于用户对其物流、配送的投诉率过高,使得京东花费巨额资金对物流系统进行改造,而据相关机构估算,在京东一线城市物流布局完善的情况下,要想持续增加市场占有率,只有进军二三线城市去搭建物流平台。如此说来,京东还将花费上百亿才能初步完成基础建设。这对于现阶段还未盈利的京东来说也不是短期能够完成的任务。

       此外据了解,京东之前的物流环节成本在销售额的20%左右,如今经过优化、改造,成本降低后仍然还占销售额的6%。单单物流成本这一块,京东等同类电商网站就需要更高的成本运营,并且面对日益增加的高额订单,京东还采取的不上楼送货的霸王条款,使得其本就超负荷运转的物流与服务体系,疲态必显。而卓越则比其它电商多节约一大笔成本,其价格自然也就更具竞争优势,但其在配送的到货时间上也还需要向京东学习。

       商品百货化趋势

       现如今,卖3C产品的京东开始卖书,卖书的当当开始卖衣服,卖书和软件的卓越亚马逊开始全面攻克3C产品并卖百货……B2C电子商城的扩张绝不仅仅是一种盲目行为,而是顺应电子商务的发展趋势:多样化、百货化。

       虽然中国的电子商务已经蓬勃发展,但其整体零售额只占全国商品零售总额在2%到3%,还有97%到98%都是传统的零售形态,所以未来还有比较大的发展空间。而未来电子商务的发展趋势一定是商品更加多样化、百货化,为中国百姓提供一个多选品、低价格、百货化的网上商城,更好的满足他们的需求。

       当然还有一个前提,B2C电子商城们首先要为消费者营造一个可依赖、可信赖的网购环境,这才是重点。

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