群体合作与舍基原则

　　 被誉为互联网最深刻的思想家之一的克莱·舍基（Clay Shirky），毕业于耶鲁大学美术专业。这位颇具艺术家气质的互联网思想家，2009年出版的着作《Here Comes Everybody: The power of organizing without organization》（中文书名《未来是湿的：无组织的组织力量》，胡泳/沈满琳译，人民大学出版社，2009年5月版），在社交网络如日中天之际，仍不失为一部理解“机构与合作”的思想经典。

　　舍基提出了一个互联网时代最基本的问题：“一群人究竟如何搞定事情？”或者说，一群人通过何种方式“搞定”事情？

　　这个问题放在传统思维框架内，答案似乎不言自明：组织起来。于是乎，权力开始在组织中发挥作用：层级、资源、权力、激励、机构政治与寻租，一系列“权力金字塔”时代司空见惯的游戏就此轮番上演。

　　舍基所提“组织”问题的涵义有三：第一，“组织”的含义和组织机构形态、组织内在的规律，将会发生何种深刻的变化？第二，个体在组织中的作用和价值，应当如何定位和理解？第三，所谓互联网背景下新型的“组织机构”，将给身处其间的万众网民，带来何种崭新的体验？或言之，哪些我们耳熟能详、习以为常的固见，将发生根本性的变化？

　　在舍基看来，传统工业时代的组织形态之所以产生，是为了应对市场协调成本居高不下的难题。随着沟通复杂度、协调成本的增长，试图借助市场契约来解决“协作有效性”的问题，无疑遭遇了巨大的瓶颈。其实这种观点已经由“交易成本理论”的提出者，英国经济学家科斯在1937年阐述得非常清楚。

　　舍基的洞见在于，互联网背景下新兴的组织形态，并非是科斯所谓的“科层组织”，或者叫“金字塔组织”。那种秩序井然、层级分明的科层组织，在互联网大环境下显得机械、刻板、活力低下。

　　传统组织的行事风范，往往是计划、规划优先，“组织”一词往往寓意着“确定性、计划性和官僚制度”；然而在互联网中，可以看到的却是到处充满活力的、变动不居的、穿越边界和壁垒的合作。

　　合作和协调代替了刻板规划，这是重大的变化，甚至用舍基的话说，“这是一场革命，相当深刻的革命”。

　　舍基认为，互联网上看上去“有组织的行为”，并非某个处于金字塔顶端的权力意志发号施令的结果，“合作状态”完全可以从表面上看上去的“无组织状态”中，涌现出来。

　　这一“涌现的过程”，有四个关键：第一是分享。通过大量貌似无序的节点之间，错综复杂的链接、转发、评注，互联网上的海量信息，处于充分的“搅拌、流转”形态，成为“活力之源”。第二是对话。这些交织而成的“内容之网”，本质上是“对话行为”、“沟通行为”、“商榷行为”。对话在不同节点之间展开，在开放的空间中展开，任何新鲜的内容，都瞬间被卷入到“对话”中来，参与到“社会计算”的“势场”中。第三是协作。对话背后蕴含的意愿，催生大量的合作和博弈，产生了“自如的分工”，并让更多的合作在陌生人之间顺利展开。第四是集体行动。这种分享、对话、合作的“细碎进程”，会时不常越过某个“临界点”，凝聚成“群体智慧”、“群体意志”，产生“集体行动”。值得注意的是，这种“集体行动”并非刻意为之，也不是可以事先“谋划而成”的，它完全是一种生态的“喷发”。

　　着名的互联网思想家凯文.凯利，曾把这种“无组织的组织力量”，称作“舍基原则”。我们正在感受和体验到的维基百科、众包、微博等等，无一不暗含着“舍基原则”的洞察，这是互联网精神的精髓。