购物比价客户端:下一波消费变革的推手

  当在地铁、公交随处能见到一淘网“购物比价,全在一淘”的广告时,阿里巴巴旗下这家网站正意图把自己打造成网民精明购物的入口。

  近期一淘网推出WAP版、Andriod和iPhone客户端应用再次引发众多关注目光,包括他们的竞争对手(比如百度)。

  一淘网推出手机客户端Andriod和iPhone版的重要意义在于可能对网民购物消费行为产生革命性的改变。

  在互联网的推动下,最近十年,人们购物的习惯每隔三五年就发生实质性变化,从货比三家的线下实体店消费到以电脑为载体的货比百家的网络购物,线上和线下两种渠道的购物行为从冲突到包容再到互为补充……甚至因此催生出网购比价的细分市场。当以电脑互联网为载体的线上比价线下购买的消费行为给那些曾以地域或资源差异为重要利润空间的线下商家带来震撼性的冲击时,越来越多的人希望在购物时变得更加精明和追求价格的透明,尤其是物价不断攀升的时候。

  更加简单更加便捷是推动下一波消费行为变革的重要动因。手机作为一个随时随地随身的工具在网络高度发达的时期将对消费行为的变革产生关键性的影响,尤其是智能手机的日见普及,会加快这种变革的到来。

  购物比价的一淘网推出客户端软件的做法可视为参与该阶段变革浪潮的一部分。一淘网首先在于其既有强大的商家和用户资源——这得益于马云旗下阿里系积累的巨大优势基础:收录了全网2000多个商家,660余家团购网站,支持账户快捷登录的B2C购物网站超过400家。这个基础使得一淘网在推出客户端时有足够的底气去获得市场认可和追捧,也是为什么即使同样拥有技术能力,但别人未必能争做市场领导者的原因。从一淘宝陆续推出WAP版、Andriod版和iPhone版客户端来看,其大布局的战略意图也非常明显。对于一淘网来说,另一个要做的重要工作是如何给用户提供丰富功能和真正便捷易用的用户体验。而在功能和用户体验上,目前看来也有不错的表现:让用户直接输入产品参数,并可以选择多种筛选和排序方式来更精准地找到目标商品,此外,所提供的用户评论、专业人员推荐等等功能也会帮用户快速找出中意的商品。又比如用户所在位置(LBS)周边的衣食住行等服务信息检索功能,涵盖到围绕购物行为本身和延伸服务的方方面面,最终让消费者把购物变成既时尚又享受的过程。

  当把比价搬到手机上,对消费者来说购物体验向前迈进了一大步——大大加快了购物决策的速度——人们不再先在家里用电脑上淘宝网、专业比价网等比价后,跑出数公里去同城的线下实体店杀价和淘商品,对一些心爱之物也无需因线上线下上网的地理距离而来回奔忙。

  让用户随时随地地充分比价后买到理想性价比的商品,同时还可以在同一平台上找到围绕购物相关生活服务的优惠信息,这将是一淘网手机客户端带给的购物者的感受。

  当然,这可能会让那些线下商家叫苦不迭:每个进店的消费者都变身为购物达人,还起价来个个比店家还精!

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