Yabbly:让经验缔结因果

何玺 原创 | 2012-11-07 09:08 | 收藏 | 投票

在生活中,我们总会遇到各种各样的问题,这个时候,我们通常向身边的朋友或者专业人士请教,以获得经验交流或问题的解决办法。在网络上,人们则通过百度知道、知乎这样的问答渠道获取别人的帮助。
百度知道、知乎这样的平台,我们通过搜索的方式能够获得别人曾经的经验,但是我们获得的答案是文字形式的网页,之间可能掺杂着不同的意见,想要获得正确的答案,还需要我们自己的再判断。
百度知道、知乎这样的问答网站还有一个缺陷,就是我们对没有沟通交流的东西总抱有一定的戒心,特别是在国内“口碑”营销的大环境中。
其实,我们再网上寻求帮助的时候,往往希望能得到的是既有经验者的沟通交流,再这个过程中确认这是自己从真实个人身上获取的正确的经验。
Yabbly是这样一个网站,在Yabbly上,用户可以在大社区中提问,然后系统会自动选择之前问过相似问题的人来回答这个问题。Yabbly在使用系统对问答双方进行有效配对的情况下,问答双方将会建立一种沟通机制,类似电话问答或者即时通讯的方式,让问答双方真切的感受到网络后面“人”的存在。这是对人们日常生活的一种模拟,比如我想要买最新的ipad mini,我会通过向自己身边已经拥有ipad mini的朋友去了解情况。
而且,Yabbly还引入了一套“因果系统”,就是在A获得B的帮助同时,A和B就建立了一种因果关系,例如,A在电脑领域是专家,他帮助B解决电脑方面的问题,但同时,系统会通过B的数据标签(专长)、活动历史等了解到B在养生方面是专家,那么当A在养生方面遇到问题并寻求帮助的时候,Yabbly则会推荐B帮A解决问题。
 “因果系统”也是Yabbly和Quora最大的区别。它巧妙的结合了人性中的善良因子,让网络充满了人情味。它必将让Yabbly的用户活跃度远高于Quora等问答网站。何玺相信, Quora、知乎等问答网站在不久的将来也将引入这套系统。
目前,Yabbly已获得了来自Google和亚马逊董事50万美元的投资。Yabbly未来将通过有偿问答和广告获得收入。

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艾瑞专栏专家,Techweb专栏作者,易观国际观察家,万瑞数据特邀专家,移动研究院特邀外部专家,拥有超过6年的网络公关实战经验。
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