黑莓本为一种水果的名称，但近年来人们说起黑莓的时候，往往是指一种安全性能强、欧美高端商务人士几乎人手一部的手机。如今，不少人改为喜欢另一种水果——苹果。不过，苹果会否重蹈黑莓覆辙？
黑莓沦陷，安卓苹果猛增
电信分析公司comScore日前发布的年度《移动未来焦点》报告显示，2011年下半年，美国智能手机用户数增长14.8%，占整个手机用户总数的41.8%；而欧盟五国2011年底的智能机用户增加13%，所占比率为44%。随着智能手机市场份额的增加，安卓平台被证实是最成功的操作系统，占美国市场近50%的份额。
数据表明，安卓用户数猛增的同时则是RIM公司（黑莓的生产厂家）出货量的急剧下降，黑莓2011年在美国的市场份额下降一半，已降至16%。同时，苹果手机也从黑莓的沦陷中获益。苹果智能机在欧洲五国的销售排行榜上占据着前两位。
2011年初，RIM公司市值超过300亿美元，短短一年时间后，却仅剩70亿美元，市值不足其鼎盛时期800亿美元的一成。
与之形成鲜明对比的是，去年苹果公司股价飙升50%，目前苹果市值4800亿美元，比微软和谷歌市值之和还多。而安卓手机阵营方面，据Gartner统计，2011年第三季度，三星电子出货量首次超越了诺基亚，成为市场份额最大的智能手机厂商。三星、HTC、摩托罗拉等是安卓手机阵营主要成员。
黑莓凭安全性风靡10年
在2001年的9·11事件中，美国当地通信设备几乎全线瘫痪，但黑莓手机成功地进行了无线互联。之后，在美国掀起了一阵黑莓热潮，其很快成为企业高管、咨询顾问和每个华尔街商人的常备电子产品。
据了解，RIM黑莓最初的用户定位，是为政府和企业用户提供拥有独特加密技术的硬件产品。传输过程中即便有一段数据被拦截，也无法解密。黑莓丢失时，RIM能够远程控制删除信息并使手机不能使用。
“安全至上”成为黑莓的代名词，“一招鲜”让RIM公司的市场占有率和利润在短时间内达到了顶峰。然而，“一招鲜”之后却是平淡。黑莓手机早期只有寥寥几款型号可供选择，从2008年才开始每年推出数款新品。
易观国际分析师郭洋认为：“RIM一直不改变的原因是，害怕创新带来的不确定性会影响到本身稳定的客户源和产品定位。”
据分析，黑莓战败的最大原因主要有两个方面：一是缺乏创新，产品难以跟进消费者偏好的变化，黑莓产品不够酷。其次，当苹果、安卓应用商店拥有成千上万的应用程序时，黑莓仍旧局限在仅有的千余款应用程序上，并且质量上也难以与苹果安卓匹敌。
2011年10月11日，RIM发生主服务器故障，欧洲、中东和非洲的4000万黑莓用户突然无法使用邮件和其他互联网服务。值得注意的是，RIM的主要卖点正是其处理邮件的安全和便利，这对黑莓来说可谓一场致命打击。
苹果也曾被称“一招鲜”
作为曾经的计算机行业巨头，苹果公司在20世纪90年代后期处于低迷状态，创始人乔布斯重返苹果公司后，先后于2001年、2007年和2010年推出了MP3播放器 iPod、智能手机iPhone和平板电脑iPad。这三驾马车改变了娱乐、移动和阅读等多个行业，也给苹果带来了巨大的营收和利润。
不过，与其他消费电子厂商动辄数十款的产品数量相比，苹果iPod、iPhone、iPad基本上每年才推出一款新产品。这也被不少消费者称为“一招鲜走遍全世界”。
2007年，国际知名市场研究机构iSuppli发表评论认为，苹果赢得市场靠的是设计“一招鲜”。在产品巨大成功的背后，苹果正在运用另一种影响力即产品设计。苹果依靠在加州硅谷的产品设计活动，对全球的电子工业供应链产生着重要的影响。在2007年上半年排名美国前十位的电子产品原始设备制造商中，苹果的产品设计活动推动半导体产品开支增长最多。
分析认为，苹果的成功，正是在突破技术创新阶段之后不停留，而把现代技术与现代艺术有机地结合在一起，向消费者呈现出全新的互联网络工具，满足了新时代顾客的技术、文化、艺术需求。可以说，苹果公司的产品具有了独特的创新魅力。
记者观察：苹果与黑莓相似处不少
苹果与黑莓相似之处不仅在于双方都以水果为名。两者都有着鲜明的卖点，黑莓主打安全性，苹果主打时尚设计和应用商店；不论是黑莓还是苹果，在产品款式方面都比较少，而不是像其他厂商那样动辄数十款产品同时在售；不论是黑莓还是苹果，操作系统都是封闭的；两者都是以整机品牌著称于世，而没有像三星、索尼那样自行构建硬件产业链……
大多数科技公司都是工程师文化或营销文化，但乔布斯带领团队营造了苹果公司内部的设计师文化，正是这种文化使苹果产品屡屡具有颠覆性。乔布斯离世后，苹果的工业设计团队高层不时出现离职传闻。
时尚表面上看是一种风潮，但实际上隐含了自己要与别人不一样的意义。因此，在苹果产品渐成“街机”的今天，有一些人士开始重新考虑是否还与别人一样使用iPhone等产品，而其他产品型号丰富的厂商基本不会面临此类问题，因为他们有从高到低各类产品供消费者选择。
塞班系统的封闭和糟糕的用户体验，曾使诺基亚被迫放弃塞班，而安卓系统如今应用程序数量已赶超苹果应用商店。
也许，苹果式时尚本质上就不是大众型产品的路子，而苹果能否在“一招鲜”后“招招鲜”，是其能否延续这种时尚的关键。（记者 邓华东）
注：本人新闻作品，原载于2012年2月28日《参考消息·北京参考》5版。网络转载请注明来源和作者。
