海尔智能手机试水互联网 虚实融合更近一步

于清教 原创 | 2012-08-20 08:09 | 收藏 | 投票
关键字:海尔智能手机 

 移动互联网大潮到来的速度令人叹为观止。Strategy Analytics最近发布研究报告称,2012年第二季度,全球智能手机出货量达到了1.46亿部,同比增长32%。无论是苹果的iOS系统、谷歌Android,还是微软Windows Phone,总之软件系统下的硬件与品牌比拼日趋白热化。而对于国内手机厂商来说,在既有平台下,如何在硬件上创新、将互联网基因深植移动互联、快速响应用户需求开发出特色应用,如何找准定位,深耕垂直领域继而向纵深发展,将成为其“生死符”。

就在智能手机已占据国内手机市场的半壁江山时,身为全球白电第一品牌的海尔突然在手机项目上杀了个回马枪,总结前路后宣布高调进入智能手机领域,的确有些出乎意料。暂且不说苹果、三星、HTC等高端手机品牌的风头正劲,单是国内的新老品牌之间的混战已经让人看得眼花缭乱,海尔此番动作究竟意欲何为?

我此前也大致了解过海尔进军智能手机市场的主打产品“超级战舰”,平心而论,以不到两千元的价格,能够拿到一部配置双核高清的大屏手机还是非常划算的,如果再算上和360的密切合作,“超级战舰”在初一亮相便给人留下了不错的印象,据说销量可观。姑且抛开它与其它品牌之间关于“谁更好”的纷争,就从品牌推广的层面来看,海尔在智能手机领域迈出的第一步很扎实。

依我多年来对海尔品牌战略的观察,“超级战舰”的出现绝非争夺智能手机市场这么简单。近几年,海尔一直在加快“三网”建设,努力实现向互联网时代快速反应企业转变的目标,从海尔内部的系列动作可以看出,各部品除了继续巩固传统渠道,也在积极尝试向互联网要订单,海尔一向强势的家电产品已经在进行虚实融合的销售探索,通过主动了解用户需求来实现精准化的定位营销。如果从这一点来寻找启示,就不难发现海尔实际上是在通过智能手机探寻互联网营销的新模式,其完全采用网上预订的方式发售新机,以微博和网购平台作为传播口碑的渠道,虽不成熟,但方向还是正确的,毕竟这是与海尔以往的销售完全不同的套路,需要对其从传统家电营销走向网络营销的深度创新给予宽容和时间。

应该说海尔非常明智地回避了“单兵作战”的思路,提前选择了比自己更加熟悉互联网营销的软件服务商——360作为合作伙伴,这种硬件制造商和软件服务商强强联手开拓市场的做法,虽然不是首创,但笔者认为是目前软硬件企业优势聚焦的最佳典范。360为海尔手机量身定制“三防”软件,海尔以自身研发技术示范360软件的高效,这种优势互补、相得益彰的做法,也造就了“超级战舰”上市伊始的媒体热炒,以笔者之见,恐怕这是任何一家都难以单独撑起的效果。

目前,从服务体系的建设上,还没有哪个品牌能够与海尔抗衡,海尔在研发实力和“营销、物流、服务”三张大网上的优势非常明显,但对于互联网,海尔在短期内还做不到“全速奔跑”,但从“超级战舰”亮相后的种种表现来看,海尔已经做好了长远规划,凭借现有优势,海尔智能手机应该可以趟出一条独具特色的道路来。因此,我们更应该把海尔智能手机试水互联网,视为海尔实施“虚网开路、实网跟进”战略的一步棋子,如果这一步走得顺利,海尔无疑是又为中国家电行业在互联网时代的发展开创了一种全新思维。

智能手机市场吹响集结号,优胜劣汰。不可否认的是,智能手机目前仍处于黄金发展期,至于能持续多久那是后话,毕竟,对于厂商来说,在眼下先站稳脚跟求得生存才是王道。而在笔者看来,只有那些定位准确、跟随市场创新并持续满足顾客需求的产品和品牌才能立于不败之地。

个人简介
电池网董事长,电池百人会理事长,中关村新型电池技术创新联盟秘书长。
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