视频会议系统渐从政府央企向多行业渗透

邓华东 原创 | 2013-04-23 15:40 | 收藏 | 投票

  近日,央视记者通过远程视频系统对地坛医院北京首例H7N9禽流感患者进行了采访、关爱,使关心小患者的公众及时了解到了患者病情。据悉,地坛医院采用的是全球知名统一通信及协作企业Polycom的RealPresence视频解决方案,整个采访过程画面及音质清晰流畅。这个例子反映出,在政府和大型央企已逐渐普及的视频会议系统近几年正在向诸多行业渗透。

  未来5年仍将保持快速增长

  知名调研机构IDC(国际数据公司)的最新研究报告显示,在网络环境持续改善,用户使用感知明显提升的情况下,2012年中国视频会议产品同比增长12.6%,远高于整体市场增长率,在未来5年仍将保持快速增长。

  IDC高级分析师沈建勇表示,由于中国运营商纷纷大规模建设光纤到户网络,网络带宽得到了显著的提升,而每带宽使用成本却在持续下降,这确保了视频会议的良好感知,同时整体部署成本的下降也吸引了更多的企业用户使用。Polycom全球总裁兼首席执行官Andy Miller认为,未来的通信会更加视讯化,视频会议这样的产品和服务会成为下一代技术区间的一个重大驱动因素。通信的方式不仅针对企业,而且针对个人。

  从行业角度看,金融、电信、公共事业、制造、政府是贡献最大的5个领域。然而,各个行业的驱动因素不尽相同。金融、电信行业的主要驱动力是对视频会议和联络中心产品的需求;公共事业行业的主要驱动力是为提升服务能力和服务水平,而大规模建设联络中心的需求。

  一些行业渐成重要驱动力

  IDC分析认为,公共事业和电子商务行业是联络中心新增市场重要的驱动力。同时,一些具有跨区域沟通需求的行业也逐渐成为重要参与者,如教育行业和零售行业。

  Andy Miller表示,Polycom非常重视中国市场,在行业深耕方面成效显著,在政府、央企等领域占据了很大份额。在2013年,继续加大对中国市场的投入,针对不同行业打造量身定制的解决方案,进一步扩大业务的推广,将是其今年的重要任务。

  据悉,北京地坛医院于2011年建立了一整套强大的远程医疗网络,可提供远程应急指挥、对高度传染病及隔离患者的远程探视、远程会诊、重症监护治疗及远程培训等多种功能。

  视频会议延伸至任意地点

  业内知名咨询机构Forrester的报告认为,视频会议使企业可以缩短旅行时间并改进日常工作效率,更多的企业开始使用视频会议来复制身临其境的体验,这也是企业员工所喜欢的方式。值得注意的是,在高清晰度的、针对高级管理层的多屏幕沉浸式远程呈现工作室为代表的繁荣期之后,视频会议创新如今正开始出现于日常使用的个人电脑、智能手机和平板电脑等小型屏幕中,这需要基于“云”的服务或新型的低成本预置部署。

  另据了解,第三代(3G)、第四代(4G)移动通信网络的建设将推动视频会议向移动领域拓展。“满足高清视频会议的带宽要求不过1.5M-2M,目前三大电信运营商的3G网络都能够满足带宽要求,更不用说即将推出的TD-LTE准4G网络。”中国移动的一位技术人员说。在3G上网的支持下,在任何地方、任何时间召开视频会议的需求将成为可能。
(记者 邓华东)

注:本人新闻作品,原载于2013年4月23日参考消息·北京参考11版。网络转载请注明来源和作者。
 

个人简介
本科研究生均攻读理科,后转行做记者,先后从事IT、家电领域新闻报道。曾长期担任新华社《参考消息·北京参考》数码电器周刊主编,也曾任汽车周刊主编,现为新华社客户端财富频道 &《中国名牌》杂志采访部主任。
每日关注 更多
邓华东 的日志归档
[查看更多]
赞助商广告