人工智能将这样改变我们生活

李志飞 原创 | 2015-12-14 13:44 | 收藏 | 投票

 

 

智东西·全新智能行业社群在线分享会第二期嘉宾特邀出门问问CEO李志飞先生为我们揭秘人工智能和智能手表新战局。


编者:


本期创课分享的日期刚好赶上出门问问推一款玫瑰金版Ticwatch新品,晚上CEO李志飞和其团队马不停蹄地对智东西·创课内容进行了丰富,最后呈现了一场内容干货满满、又通俗易懂的线上分享会。


李志飞的分享中让我们印象深刻的是其对人工智能的理解,比如他认为“AI不是把机器变成人,也不是把人变成机器,而是我们希望利用AI技术,来扩展我们的智能,扩展我们以前做不到的一些能力”,同时他分享了两类数据来呈现目前智能手表的现状,一个是全球全功能智能手表的销售数据,一个是基于Ticwatch用户的大数据分析,用户画像。


对目前智能手表的格局,李志飞也做了详细的解答,包括与同样采用其服务的华为Watch的定位的差异等等,更多干货要点下面的实录会更加清晰,请大家关注。


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智东西(公众号:zhidxcom)

 

【创课笔记干货整理】

【主题】解密人工智能和智能手表新战局

【讲师】李志飞 出门问问创始人

【时间】12月10日晚8:00-10:00

【要点】

1、如何理解人工智能?

2、未来人工智能未来将具体怎样影响我们的生活?

3、人工智能的核心技术难点和突破点在哪?

4、李志飞出门问问团队在怎样推动人工智能?

5、2014-2015这一年,智能手表行业经历了怎样的一个发展?

6、出门问问在这一年都做了什么?

7、对智能手表感兴趣的用户是怎样的一群人,他们如何使用智能手表?

8、智能手表的下一阶段将怎样发展?

 

【嘉宾简介】

 

人工智能科技公司出门问问&Ticwatch智能手表创始人、CEO,美国约翰霍普金斯大学计算机博士及自然语言处理专家,前Google 美国总部科学家,世界主流开源翻译软件Joshua主要开发者。出门问问类似于苹果的个人助理Siri,是一款基于语音识别、语意理解的中文语音软件,装到手机、手表等智能终端上,通过语音识别将用户声音转化为文字,再运用自然语意分析理解用户行为,给用户以精准的搜索结果。


 

【创课分享环节】


创课主持人国仁:

当当当当~智东西·第二期创课10分钟倒计时~

 

 

先预热晒晒玫瑰金的Ticwatch,稍等李志飞总马上分享干货内容。

 

 

出门问问CEO李志飞:

 

大家好。今天,我的分享主要包括两部分,一部分关于人工智能,另外一部分关于智能手表。

 

下面我先分享一下人工智能。

 

这个问题有点大,我从AI的目标来讲一下。

 

 

如上图所示,在过去的两年里,大家一谈到AI总会不自觉的把人和机器联系起来(要么是把机器变成人,或是把人变成机器)。而且,大家对机器在未来是否有意识、情感,甚至有可能反抗来把人类灭掉这种论调特别有兴趣。

 

但是,作为一个曾经的AI研究者,现在的AI创业者,我觉得这都是无稽之谈。现在或在可预见的将来,机器智能跟人的智能是完全不可同日而语的。机器擅长的(如数字计算)人很难做,人很擅长的(如直觉,创造力等)机器基本没有希望。

 

所以,我理解的AI不是把机器变成人,也不是把人变成机器,而是我们希望利用AI技术,来扩展我们的智能,扩展我们以前做不到的一些能力,我想这才是AI技术能够真正帮助所有人提高生活质量,这也是技术的目的。

 

 

 

比如说,上图左边的天线宝宝。他是一个色盲,为了能看见颜色,他戴了一个像天线一样的东西来接收声音,由声音刺激大脑,转换成颜色,通过这个设备,他能够辨别颜色了。右边的例子,一个盲人戴着眼镜,这个眼镜可以对菜单做文字识别,然后把文字转成声音读给盲人听,这样她就可以点餐了。这些能利用AI技术扩展人的能力才是我们应该关心的。

 

下一个问题:未来人工智能未来将具体怎样影响我们的生活?

 

 

未来,AI一定会用到到生活的各种场景里,如车载,家居,可穿戴。具体到可穿戴,可以做很多事情。

 

 

 

上图描述了一个用户可以利用手表上的语音搜索做的事情

 

下一个问题:人工智能的核心技术难点和突破点在哪?

 

 

上图列了要实现AI里的自然人机交互需要的技术。

 

每一项技术都是一个机器学习系统

 

 

现在大家一谈到机器学习系统,总会过度强调机器学习算法(如深度学习)。

但是,如上图所示,任何一个工业界机器学习系统其实包括三大元素:算法,数据,工程。

 

下一个问题:出门问问团队在怎样推动人工智能?

 

 

出门问问一直都把人工智能落地到大众消费产品作为公司使命。

 

 

 

现在市场上绝大部分AI创业公司,一般会把toB作为主要模式。希望把AI技术包装成一个平台,然后提供给第三方开发者,让第三方去开发产品,面对用户。

 

如上面两张图所示,我们的思路不太一样:自己开发软硬结合的消费者产品,把AI技术深度整合到这些产品里。

 

AI的toB和toC是两种不同的把AI落地的尝试方式,很难说那种模式一定会成功。

 

第二部分:智能手表

 

2014-2015 这一年,智能手表行业经历了怎样的一个发展?

 

 

从上图可以看出,在这一年里,很多国际厂商进入智能手表市场,包括Apple Watch、LG Watch、三星Gear系列、Moto 360一代二代、HUAWEI Watch等。

 

在这一年里,2014年第三季度(Q3)智能手表出货量是100万台,而2015年Q3的610万台。全球智能手表出货量增长510%。强调一下,这里说的智能手表是全交互的智能手表(如Apple Watch,Moto360, Ticwatch), 不包括手环或儿童手表。

 

我们再来看一下智能手表所属的可穿戴类别:

 

 

从京东双11的数据可以得知,平板电脑29万台,打印机等办公设备50万台,电脑(台式+笔记本)是60万台,智能可穿戴设备(包括手环和儿童手表)是40万台。这在一定程度上说明智能可穿戴设备逐渐被大众熟知并认可。

 

总的来说,拥有语音交互功能的全交互智能手表获得了良好的市场反馈,销量和传统电子消费品有了一定的可比性。

 

下一个问题:对智能手表感兴趣的用户是怎样的一群人,他们如何使用智能手表?

 

 

以Ticwatch为例,用户的男女比例为8:2。

 

 

Ticwatch最大的人群是25到29岁——这个有一定消费能力的年轻群体,主要的人群是18到34岁。可以看出,Ticwatch的用户很年轻。

 

双鱼、巨蟹、天蝎等水象星座更爱Ticwatch。顺便透露一下,我是处女座。

 

下面分享一下我们的主打功能语音搜索的一些数据:

 

 

 

可以看出,语音搜索在智能手表这种应用场景还是很受欢迎的。

 

 

上面是一天用户使用语音搜索的情况:从早上6点钟开始,问天气、路况;11点问就餐问题;晚上5:00~7:00和8:00~9:00出现语音使用高峰,大都是路况、就餐问题。

 

下一个问题:智能手表的下一阶段将怎样发展?

 

我很难对整个行业去做精准的预测,但是以Ticwatch为例,出门问问的几个重点是:

1. 让手表更具独立性: 比如说支持3G和GPS,这样用户在跑步等户外运动时不依赖手机也能进行基本的通信。

2. 让应用更丰富,更深度结合手表的特点。

出门问问已经整合了全面的移动数据,自主搭建了搜索引擎,这使得Ticwatch可以调用近百家合作方优质数据,这包括搜狗地图、大众点评、滴滴出行、微博、去哪儿、今日头条等众多优秀互联网公司,实现手表上的导航、交通、社交、旅游、新闻等多智能生活功能。

另外,出门问问已经或者即将新增很多功能:支付、离线音乐播放、脉搏音乐、股票查询、快速停车、随口记账。

3. 让手表更加智能:除了继续优化语音交互外,我们也会花更多精力利用用户数据给出个性化的推荐。

 

好的,我的分享结束了,多谢大家的时间!

 

 

【创课交流提问环节】

 

创课主持人国仁:


感谢李总的分享,现在进入提问和问答环节,请各位将问题私信发送给我,我们将让李总统一回复大家,谢谢!

 

问题一:

提问者:滕文彬@琛昱科技总经理

问题:华为国内版本的出门问问,大多数都是超时,什么原因?

回答:不知道这个说法是怎么来的,我们自己的测试是没有这个问题的。我们对Android Wear所有的设备都会非常认真对待,用户体验是我们最关注的。

具体可以看一下这个视频:dwz.cn/2kdACk

 

问题二:来自友商~

提问者:土曼产品经理

问题:如果其他团队用你们的 ticwear,可以接入自己原有的 APP 吗?

回答:目前Ticwear没有开放给大家,但如果开放,当然会支持各种App。

 

问题三:

提问者:申晓军@智能硬件从业者

问题:出门问问软硬一体的发展策略,如何平衡与产业链的竞争合作关系,企业发展的定位是怎样的?比如采用出门问问语音识别的华为智能手表与ticwatch自身硬件业务的发展是否存在矛盾?

回答:在目前这个阶段,我们认为不矛盾。Android Wear和Ticwear是两种不同的智能手表尝试方式。硬件本身,大家得定位也不太一样。比如说,Ticwatch定位在年轻人的第一块表 (也就是以前不带表的),主打全功能,性价比。而华为手表定位的是商务人士。

 

问题四:

提问者:一位联想员工

问题:相比讯飞、云之声、思必驰,出门问问语音方面的优势在哪?语意这块做的如何,Cortana、Google都在发力,你们有啥计划?Google投资出门问问会通过你们曲线进入中国吗?

回答:出门问问语音跟别的几家不太一样的是:我们语音识别跟自有产品深度整合优化,对具体的应用场景做深度优化。比如说出门问问里对地理位置的识别比较重要,我们就会去大力优化这一块。而输入法这一类需求就不是出门问问的重点。语义方面我们在复杂句子的分析远远好于同类产品,比如说我们可以处理一个句子里的多个维度的语义分析,如“上海陆家嘴附近五星级酒店,价格在一千块以上的”。

我们对同义词,缩写等口语的多样化也做了很多处理,如帝都代表北京,南航在飞机票这个domain里代表南方航空。至于Google的战略,我们确实没法做任何评论。

 

问题五:(这位朋友我很早就看到他在用Moto360刷Ticwear用了)

提问者:张凯宇@京东公关经理

问题:什么时候可以用手表语音回复微信?

问题:我觉得挠挠这个功能没用,后续的版本是否会考虑取消?

回答:关于手表语音回复微信:我们一直都在跟微信沟通,但为了很好支持这个,需要微信配合才行。关于挠挠:这个还是很有想象空间的,现在这一代确实体验没有达到预期,我们在下一代会有大的改进。

 

问题六:

提问者: 智东西记者

问题:目前Apple Watch和Android智能手表的对垒之势是否已经形成?下一阶段这两大平台将怎样发展?

回答:现在智能手表还处于比较早期,所以很难谈什么对垒之势。下一阶段这两大平台的主要趋势我认为是智能手表的独立性支持。

 

问题七:

提问者: 360公司产品经理

问题:一个问题,问问的语音部分,更多还是偏向助手类应用,对应抓取内容并做了表端呈现,在交互上,如闲聊,情感这些互动上还有哪些改进?

回答:关于闲聊,情感这些互动上的支持:我们的产品定位在一开始就是故意避免这类需求的,因为我们的目标是为用户提供有帮助有粘性的服务,而不是华而不实的闲聊。

 

问题八:(媒体同仁,问得很在点)

提问者:李芳@时间线杂志记者

提问:去年号称是智能手表元年,可是今年鲜有智能手表新品出现,您认为为什么会这样?以及,行业这一年来发生了什么变化?

回答:今年才是真正高质量的智能手表大量出现的一年啊(如Moto360二代, Apple Watch, Ticwatch, Huawei Watch等)。

 

问题九:

提问者:李麒@丹露网

问题:目前最有价值的是“手机通知器”这个功能,怎么看待智能手表应用的场景相比手机相对局限很多这个问题?Ticwatch要走什么差异化发展的路线?

回答:关于应用场景:我认为智能手表会在将来保持一定得独立性,比如说户外运动,或楼下买东西不愿意拿手机的场景。在跟手机配合使用时,手表肯定是着重在轻快的交互场景。

 

问题十:

提问者:陈旨熙@科技金融创新 投资经理

问题:出门问问正在做的人工智能除了搜索,还准备向哪些领域拓展呢?或者说无论软件或是硬件,出门问问的下一个标志性产品将是什么?

回答:关于出门问问的下一个产品,我们的风格是在产品没有真正做出来前不太喜欢透露,这也保持一下神秘性。

 

创课支持人国仁:

感谢志飞兄的耐心解答,由于时间关系,问答环节到此,还有50多个问题没有来得及问,我们选取和综合了大家的想法,上面的答案和前面志飞的分享能够解决大家的许多疑问。

 

后面是自由讨论时间,志飞会根据自己的时间选择性回答。

再次感谢志飞兄的做客~

本期干货实录智东西稍后传送。

 

智东西·创课 第二期 暂时到此。

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出门问问创始人,前Google科学家(机器翻译方向),谷歌手机离线翻译系统和开源软件Joshua主要作者
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