Apple watch发售,好评超出想象

何玺 原创 | 2015-04-13 10:47 | 收藏 | 投票

 

Apple watch终于预约发售了,与预约发售同步进行的,还有到店试戴体验。用户们现场体验到的,好评超出想象。

一、Apple watch试戴,好评多于吐槽

Apple watch的预约试戴活动启动以来,已经有无数用户前往体验,并开始在网络上贴出自己试戴Apple watch后的试戴体验报告。

从目前网友的试戴Apple watch反馈情况来看,用户对Apple watch的好评多于吐槽。

网友Vincent H:整体做工没的说,Apple 一贯的高品质。远看平淡无奇,近看瞬间高大尚。

匿明网友:做工非常精致,苹果的一贯水准,而且在橱柜里面展示出来的所有机型排列在那里,看到水母蝴蝶动的时候,配合显示效果很出色的屏幕,非常不小心就容易心动。我在观看的时候就有好几个旁边的人在询问店员想要购买哪款或者哪款,当然店员回答说现在只能网上预约并且已经排到 7 月了。

总结:硬件上很满意甚至超出我自己的预期。

网友无名建筑:两个手指同时按到屏幕上可以感受到强烈的心跳!注意,不是心跳,是强烈的心跳!当我把手指放上去时彻底震惊了以至于我情不自禁地“哇”了一声!我发誓这是我感受过的最强烈的心跳!我甚至觉得这比我直接把手放到胸口感受到的心跳还要逼真,因为把手放胸口毕竟隔着胸腔,而 Apple watch 的效果就像直接把手放到心脏上去感受它的跳动一样!语言太苍白,去感受一下吧!

……

槽点部分。从目前来看,网友对Apple watch的槽点主要集中在软件方面,有多个网友反馈Apple watch的操作不够流畅,不如iphone那么顺溜。这或许是体验表的原因吧,真机相信会好一些。

二、值得称道的营销

何玺认为,Apple watch的预约试戴是一次非常成功的营销活动。此前,有各家汽车厂商会经常开展类似的“预约试用”活动,但如苹果这般大范围开展产品试用体验活动的,很少。取得如此效果的,从来没有。

Apple watch从预约造势开始,到提供专门的Apple watch展出专区,再到给店员进行专业的话术培训,Apple watch营销做得真的很棒。

Apple watch在线上的声量大家有目共睹,在线下,苹果公司又是怎么做得呢。

网友foncion:苹果就想把 Apple watch 当奢侈品来卖没错了,整个仪式感特强。首先店员会边解锁抽屉边简单而隆重地为你介绍一下你将要看的这一款手表都用了什么工艺,期间什么蓝宝石玻璃,什么不锈钢腕带等词儿开始不绝于耳。每个试戴的位置都有一块垫子和擦拭用的布。当把手表拿出来时他就会说,让我先把它擦拭一下,好让您佩戴更舒适。仪式感爆表了有没有,就差店员没有带上手套然后西装革履而已了;刚才已经提及各种看似高大上的名词儿从一开始就在你耳边萦绕。而在你试戴的过程中,因为是预设的展示模式无法去拨弄,店员会以这点作为一种遗憾,他们会说,真可惜这个展示模式,当你把自己的 Apple watch 戴在手上的话就可以体验某些更赞的功能了云云。然后还补充一句,我今天也刚为自己预定了一款,要6月份才开始发货真让人有点儿等不及啊。感觉无时无刻都是购买信号啊有木有;有试戴不锈钢腕带那款 Apple watch 的朋友估计都会遇到手腕大小的问题。于是马上就会被这款毋需工具的可自调腕带折服,至少会感叹,哇!好高科技啊!还能这样!怎么传统手表都不弄一个呢?不过回头想想,谁没事拆着表带玩啊?还是苹果觉得一人买表全家试戴,所以才硬弄了个这样的腕带?

另外,当你感概电池问题时,店员会巧妙地给你展示机芯下方(以左手佩戴为准)其实已经预置了一组接口,为未来一些腕带电池之类的做好准备。突然感觉好贴心啊。

……

无数用户试戴之后,将自己的试戴体验写成文字,与人分享交流,提出自己对产品的感受和意见。这对任何一个厂商来说,是何等宝贵的财富。

何玺认为,经过这一轮的试戴体验活动,苹果公司对Apple watch的市场会有一个更直观,跟准确的把控。或许,苹果公司会在Apple watch正式发货之前对产品进行一些优化,特别是软件方面。

而在Apple watch的二代产品中,Apple watch将会更加成熟。

Apple watch的预约试戴体验活动,从预约,到试戴现场的营造,试戴店员的培训等,都是值得各家厂商学习借鉴,结合自家情况,是否可以来一把?

三、Apple watch 是未来

何玺在《Apple watch的非“智能手表”卖点》一文曾有说:Apple watch并非这两年来比较火热的“智能手表”,它只是以智能手表形态出现的苹果穿戴产品。

之所以说Apple watch不是“智能手表”,愿意在于它并不是以运动计步、睡眠监测、

心率、时间等类似功能为卖点,它的卖点来源于它对生活的感悟,比如它对贴身电子

产品的思考,它对贴身电子产品内置服务的思考等,都与“智能手表”相去甚远。

网友Frank Sainho的试戴体验,更是证实Apple watch在“非智能手表”这一概念上的思考。“作为一款和 iPhone配合的设备,它在我的心中的地位不同于普通手表,抑或 iPad 这类可有可无的设备。承担着众多功能的它,成为一款形式上依附与手机,功能上却有着取代手机趋势的设备——它成我和外部世界沟通的工具,用那种最亲密的那种方式。

这里说的亲密,不仅仅是它一直贴着我的身体,更是因为它会让确保我不会错过每一次的联络。无论是一次电话,短信或者微信,不用再一次次的解锁下拉通知中心。

几乎在佩戴的那一刻起,我似乎忘了我的手机。或许在手机变成了一部小屏幕的有4G网络的 iPad

无论是功能上还是亲身体验上,这都是一部你想每天带出门的设备。

在此多说一句,如果你用看待手机的眼光去审视Apple watch,或许你会觉得它一无是处。续航短,功能少,缺乏突破性创新。但是请你想想,以一部功能机的标准去审视初代 iPhone,不也是类似的结果吗。也许不是海欧飞的不够远,而是你给它选择了太遥远的大海。“

新的时代已经来临,你还在犹豫吗?

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艾瑞专栏专家,Techweb专栏作者,易观国际观察家,万瑞数据特邀专家,移动研究院特邀外部专家,拥有超过6年的网络公关实战经验。
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