互联网+智慧生活V1.0

张晓峰 原创 | 2015-04-16 23:35 | 收藏 | 投票 编辑推荐
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编者按:我们越来越生活在一个连接的世界、一个充满智能的世界、一个洋溢着智慧气息的世界、一个挥洒人性光辉的世界。互联网+更像一个超重度连环游戏,让你永不下线、深度沉浸。我连故我在,我有我表达,或摇,或扫,或秀,或晒,或分享,你的连接你做主,你的生活你设计,你的创新你掌控,你是你的自由!

每一个个体都是互联网+不可分割的一部分,都是连接一切的重要组成元素。互联网+改变人类生活,让我们感受越来越深刻。我们越来越生活在一个连接的世界、一个充满智能的世界、一个洋溢着智慧气息的世界、一个挥洒人性光辉的世界。我们分析、前瞻互联网+所带来的变化,永远都不可能少了,而且他们才是核心。不是基于,没有对人性的洞察,互联网+就会坍塌。

互联网深度渗透社会生产、生活,引领着产业的变革和跨界融合。把硬件、传感器与软件和用户界面整合到了一个设备中,它预示着世界正一步步滑向万物互联:硬件、软件和移动终端之间的界限不再清晰。

让自己连连看

连连看是一款受众颇多的小游戏,而互联网+则更像一个颇有卖相的超重度连环游戏,携裹越来越多的人、物永不下线、深度沉浸,还和用户一起创造场景,设计剧情,让他们每一个人都化身刘慈欣,成为想象力架构师,或者自主担纲产品经理、UI设计师,自主决定进度与走向。

1.1 我连故我在

《阿凡达》中哈利路亚山上的灵魂树是纳威族人的图腾,大家的连接器都可以与之相连,也可以互连,那个美轮美奂的和谐世界实在令人神往。

连接改变结构,连接强化开放,连接促进跨界,连接推动智能。反过来,岂不也是一样?

比如,奇点大概是在讲一个人工智能与人的智能、群体智能连接的故事;穿越自然不都是那些不足为训的搞笑剧,像电影《时间机器》里的时光隧道以及《星际穿越》表现的多重维度、虫洞、黑洞,则可能打开了另外一种连接的可能。

从连接的层次看,可以概括为三种:Connection(连接),Interaction(交互),Relationship(关系)。三层次的连接方式、连接内容与连接质量都不相同。最后一层,沉淀下信任性关系是连接的归宿。

用户卷入决策了,产销融合了,圈子社群化了,分享创造价值了……当连接成为基本逻辑,侵占了所有的场景、个人世界与公共空间,我们不得不问----连接,究竟是人性驱使,还是技术驱动?连接鸿沟会不会是数字鸿沟的下一个副产品?当复杂巨系统遇到连接器,她的舞姿是否也会变得婀娜、轻盈?连接的介质还将有什么,眼神还是脑波?还有还有,你怎样揣测失连这件事?

有时,连接的变化可以引致一场革命,甚至改变世界,我们可以对虚拟货币交易公司Ripple有这样的预期。或许可以展望,那些能够重塑结构、连接一切、有机交互、优化生态的组织将攫取领袖地位。 

腾讯提出要在互联网+的时代做互联网的连接器,让微信做连接的使者,成为用户的移动ID”,其真正要表达的想必是这样:微信是人和机构在互联网社会中的唯一ID!华为认为联接成为带动这个世界运转的履带,他们发布全球联接指数(GCI),布局华为Inside”,描绘全联接版图,并对失 联者表达关怀。

节点、控制、传感、生态,关于连接这件事,不都是这些冷冰冰的词汇。人性、信任、敬畏、包容、谦卑、责任、利他其实也相伴左右。而最强大、难以失连的是心灵的沟通,《阿凡达》告诫我们要用心连接,用心感应

在这个连接一切的世界里,人与人,人与机器人,人与服务,人与动植物,人与自然,都需要用心感应

1.2 我有我表达

每一个人在互联网上找到了另外一种存在。提供陌生交友的陌陌上市了,提供美图的秀秀火得一塌糊涂,提供朋友间较劲的打飞机几乎成为全民游戏;而一段视频、一个公案;一幅照片、一个事件,也变成了寻常事。每个人证明自己处于连接状态的表达方式五花八门,点赞、转发、献花、晒、秀,甚至让别人知道自己现在心情糟透了也是一种变相的炫耀。在社群,或张扬,或潜水,或分享,或张罗线下活动,或广告轰炸,都成为一种个性、一种逼格、一种存在。

1.3 摇一摇·扫一扫·雷达一下

摇一摇创意据说来自张小龙大学时失败的追女孩体验。为什么摇一摇这个体验会让用户觉得爽?它有几个要素:画面很干净,用户很喜欢;摇一摇很刺激,用户很喜欢;画面张开以后,你也会很喜欢——所以说摇一摇这个动作本身,用户用起来也会很喜欢。

摇一摇的动作,配上一个来福枪的枪声,煞是性感。你会摇到谁,完全没法预料,也足够刺激。和数千公里外一个完全陌生人的连接,在这一刻,用这样神奇的方式发生了。张小龙说,感谢手机,让远古时代人们通过投掷石头来连接到其他人,进化到摇动手机来虚拟地连接人。

当我们还没从这种兴奋中走出的时候,我们又神奇地摇到了音乐,摇到了优惠,摇到了红包,摇到了电视。

如果说摇一摇让我们和不知道在什么时空的人建立连接,那么雷达一下就会让我们在相近空间的其它人发生关联。这是一个特定的场景,一群人在同一个屋檐下,既可以用雷达很酷地扫描,也可以面对面加群,确实各有各的妙处。

扫一扫这个东东很有科幻感,扫码成为一种仪式感很强的连接,O2O的虚幻神秘光影被扫一扫一扫而空。大家的名片还没来得及印上二维码,就直接相互扫微信码连接了;摇到WIFI,扫到服务,这种连接轻而易举,而且交互会随即发生。

1.4 社交··分享

秀可以社交,点赞可以代替通话还可以拿红包;分享可以创造价值,创造的价值自己还可以有分享权。怎么看是不是好友、闺蜜?看点赞数量、评论到不到位、转发及不及时呗,这些都变成友好程度评价指标体系的KPI。这,这都是些什么逻辑?但是,正是这些催生了一种基于推荐的分享经济发端。二八原理再一次发挥作用,少部分人充当猎手,给大家推荐资讯,尝鲜服务,接下来就是那些搬运工、粘贴党、续貂达人来忙了。友人做的美食中国BestFoodinChina)就是找人试吃、分享、传播,效果非常好。这种传播的恐怖和引爆的威力,在接下来徐志斌先生的章节会有精彩的分析。

智慧生活自由定制

智慧生活达人最大的癖好是显摆个性化,他们不会放过任何一次炫耀自己与别人不同的机会。我们讲互联网+时代的六大特征之一就是尊重人性,所以无论是互联网产业,还是被+的行业,尊重这个个性化的时代是不二的选择。

2.1 你的连接你做主

一个人的幸福感很大地来自于对自由度的满意程度。好像有这么一句口水话,叫假如不能选择做什么,至少还能选择自己不做什么。大家其实都想很,很自由,很独立的样子,尽管他们可能隐匿了不自信,或者也心怀忐忑。

每个人都在经营自己在现实世界和虚拟世界的地盘与资产,在不远的某一天,这种资产之间也会有一个合理的对价逻辑。自己的每一个行为都成为大数据的一部分,也都成为关系与信任的捍卫者、口碑与诚信的评判者。

2.2 你的生活你设计

“11.11”俗称光棍节,对男人来说越来越名副其实了,不是不待见,是顾不上接见。3·8妇女节没享有的人性、豪华与调性,让不辞劳苦的女性们在这几天得到尽情的宣泄。看到没,这就是尊重人性的好处,给首席采购官自由,自由选择释放天性的方式和程度。

不得不感慨,自拍党的阵容越来越豪华、壮大,而不会修图几乎就像裸妆出镜;剁手族之强大也同样令人肃然起敬,不敢生丝毫小觑之意。如果非要找到二者的共性,那就是不需要节操的秀与晒。各种各样的拍照pose在虚拟世界里成了分组标签,而强大的超女粉其实早就创造性确立了星O2O的标杆模式。

2.3 你的创新你掌控

这一点比较高大上。泡否的马佳佳、黄太吉的郝畅、雕爷牛腩的孟醒等,在拼命打造自己屌而无双的个人品牌的同时,也在商业上进行了一定的创新探索。而互联网创客就是国家力推的大众创业,万众创新

在互联网+的环境中,创新是不同于过去的事儿,也不仅仅是大家维基一下那么简单,各种跨界、各类融合让创新变得那么性感、那么酷。即便你没有创新的想法,但是你会不由自主被卷进这个创新的汹涌潮流,你的一次驻留、一次转发可能都成为创新的一部分。同一件事,假如你不用新奇怪的方式表达,你都感觉不好意思秀出来。当然对于那些不安分的创客而言,他们迎来了只有最好没有最坏的时代。

2.4 你是你的自由

你如何打理自己的朋友圈、空间,那几乎就享有至高无上的权力。是感伤多一点,是矫情多一点?那次不成熟的路演如何修饰,那个偶然获得的与大佬合影如何故作神秘不解释?秀秀自己初萌的创意,还是刚刚上桌的美餐?是每天忠实记录自己平凡的轨迹,还是刻意经营一个盗梦空间

当然,虚拟空间对自由也不会无限延伸,也有独立的规则与惯例。另外,自由归自由,鸟儿飞过,天空也会留下翅膀的痕迹,基于深度机器学习的用户画像不会放过任何蛛丝马迹,多维度建立的关于你的模型对你的刻画会越来越精确。

2.5 智能助理:从沃森到SIRI到小冰

SIRI似乎获得众口一词的首肯,即便它经常说对不起,主人,我不明白您的意思。 捉弄SIRI,大家似乎有一种快感;而SIRI也确实一边像小奴,一边又很淡定地回绝主人的无理取闹。反观并不是那么差的小冰,则显得不受待见而无处安放。这也许和小冰初期的莽撞有比较大的关系。而沃森似乎也不甘寂寞,不想只当一个答题明星,开始炫技厨艺,教人制作美味佳肴。

智能助理的背后有语音识别能力的突飞猛进,也有人工智能的较大发展,当然也离不开搜索技术的不断提高。可以展开想象的是,一个更懂你、更个性化、生活秘书和知识秘书化的小助手小伙伴已经离你不远了。也许,智能助理会成为争夺的另一个入口。

智慧智能无处不在

智能手机使个人生活发生了革命性变化,让大多数人全天24小时触手可及。据悉,2020年全球联网设备最少将达410亿台,最多将达800亿台(李宏玮童世豪:《物联网:搜索引擎的终结者》,财富中文网 20150326日)。当然,随着智能电视、智能汽车、智能插座等多终端的兴起,手机在联网设备中所占的比例可能会降低。今后,物联网将把我们的家居、车辆和办公室连接起来并收集海量数据。借助大数据和云服务平台,实现对个人信息、习惯、需求和喜好的精准分析和预测。

3.1 从电器到网器

互联网的强渗透性,使所有生产设备具备了计算、通讯、存储的能力。人类正在告别电器时代,进入网器时代。网器时代因为终端多元化,硬件不再重要,端不再重要,平台最重要,不再以端为中心,而是以人为中心,背后则是云计算与大数据技术:每个人在虚拟的云世界都有且只有一个身份,每个只能用这一身份访问多终端,不同的端推送的是个性化的互联网应用与服务(侯继勇:《从电器到网器:人工智能新时代》,百度百家,20140514日)。当然,在网器领域探索得最成功的,是海尔、乐视和小米科技。

2015311日,海尔根据产品与生活的关系,在中国家电博览会发布了洗护、用水、空气、美食、健康、安全、娱乐等七大智慧生态圈及相应网器,标志着海尔将互联创造的智慧生活蓝图变为现实。将电器变网器,体现出海尔互联网转型及模式创新所带来的变化。这些网器,包括冰箱、洗衣机、空调以及厨房电器等众多产品,就成为这些智慧生态圈的网器。只是它们不仅可以与互联网相联,而且很智能,成为智慧生活的一部分。

手机之外的多种控制方式也开始出现。目前,绝大多数的智能家居产品都和手机互连,通过手机App来对设备进行控制和查看状态,手机成为智能家居产品的最佳控制终端,或许考虑到安全性,目前智能家居产品已出现了触控、语音、手势等多种控制方式。例如,洗衣机、净化器等现在都出现了支持触摸控制的产品,语音控制则更多体现在电视、智能音箱等产品上,而手势控制在水杯、空调、音响上都有应用,至于独立的遥控器指的并不是家电自带的遥控器,而是独立的硬件按键,这样的独立遥控器优势在于通用性强,可以控制各种家电,且不需要手机一样开机解锁打开App一系列动作。

3.2 智能硬件

智能硬件厂家其实已经做了很多尝试,最成熟的像运动类,记录你的脉搏、运动轨迹等,也可以和伙伴相互监督,PK一下。健康方面血糖监测做得不错,通过微信等相关的人可以很快知晓亲人的血糖状况。云健康也多要靠智能硬件来实时动态采集用户的数据,并作出针对性提醒。炫酷类的Apple iWatch没有看到太多亮点,反倒变成中看不中玩的奢侈品;而曾经风云一时的GoogleGlass则已经尘封。当然,iWatch已经不能简单地把它划分为智能硬件,有专家指出,苹果智能手表的推出,实际上预示着物联网即将迎来的新一轮进化:硬件、软件和移动终端之间的界线不再清晰。不论怎样,脑电与深度机器学习相结合也许是一个不错的方向,在医疗、教育、娱乐、智能终端等方面都可以深度结合。

3.3 智慧出行

现在如果问大家一个问题,有谁愿意回到五年前,重新用过去的方式去等出租、候公交?再一个问题,有谁愿意穿梭到十年前,自己无法甄选到目的地的线路和方式,用传统的方式问路?估计回答不愿意的会占多数。

出门问问,一问尽知晓;滴滴快的,只需要告诉你想去哪里(而且再也不怕包落在出租车上了)。微微拼车让上下班的路途不再孤单;各类专车、租车、代驾,随时高质量恭候。导航会提醒您前方路段是否拥堵,智慧停车场会提前告知你有多少空车位,也会引导你在地下停车场的迷宫找到你的爱车。

再也不用提前去火车站排长长的队买一张不知道是否存在的票,再不用几经辗转打听航班的消息、提前良久办理值机。如果这还不够,你还可以提前知道同一个航班有没有你的朋友熟人,你还可以电子方式进行安检与边检,你还可以通过网上提前货比三家订到理想的目的地酒店、做出理想的出行安排。

3.4 VRAR

假作真时真亦假。每个人都有一个理想国,VR(虚拟现实)与AR(增强现实)就是这样的帮助利器。在电影《阿凡达》中卡梅隆描绘出了他的理想国感染了不少人;而Kinect则可以感知语音、手势和玩家感觉信息,来给玩家带来前所未有的互动性体验。其名字Kinect本身即为 kinetics(动力学)加上 connection(连接)两字所自创的新词汇。利用AR比如用手机镜头看真实的场景,当看到某一真实的元素的时候,触发一个程序,可以加强体验。比如看到招贴画,突然发现招贴画上的人会走下来。

在知乎上吕朝阳对二者作了对比:AR设备和VR设备的区别差不多就是ComputerVisionGaphics的区别。AR设备强调复原人类的视觉的功能,比如自动去识别跟踪物体;自主跟踪并且对周围真实场景进行3D建模。典型的AR设备就是普通移动端手机,升级版如Google Project Tango。而VR则主要在于虚拟。类似于游戏制作,创作出一个虚拟场景供人获得良好的体验。至于与真实场景是否相关,他们并不关心。VR设备往往是浸入式的,典型的设备就是oculus rift。不过现在随着实时的3D建模技术的发展,VisionGaphics很多技术上开始融合的越来越密切,ARVR这两者以后交集必然会越来越大。

3.5 智慧城市、智慧民生

对重庆老百姓而言,互联网+”给生活带来的巨大便利已近在眼前。日前,重庆市政府与腾讯签署战略协议,腾讯将专门定制一套基于互联网+”智慧重庆解决方案,重庆将全面接入微信 城市服务的入口。届时,市民就能通过微信轻松享受互联网+所提供的各种便利生活。而这样的服务,最早的受益者是广州、武汉等地市民。

城市服务入口将把包括交通、医疗、社保、公积金、旅游、金融等分散的生活服务功能在微信上集合到一起,成为手机里一站式、全天候的民生服务大厅。市民足不出户,点点手机屏幕,就能获得便捷高效的服务体验。比如在缴费方面,市民通过微信的城市服务端口的微信支付,便可轻松完成路桥费、城市一卡通、快速理赔、支付医疗费、车辆违章罚单等多项服务。而在医疗领域,微信将与重庆市内各大医院合作,推出预约挂号服务,通过一个入口,就能挂到全重庆各个医院、医生的号。再也无需查找各种网站、拨打各种电话了。

此外,智慧重庆还将实现民政、出入境等民生服务。市民可以通过微信,预约结婚登记,也可预约出入境服务,并且查询办证的进程,也能实现问政通道、环保气象、公益救助、景区购票、招考查询等多种服务,办事不必再担心跑断腿、说破嘴。

3.6 智慧社区

智慧社区是社区管理的一种新模式,利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的社区管理形态。落到细节,就包括:智能门禁、基础物业服务改善、服务拼单、搭建小区社交圈、推行生活团购和预订式团购等方面,让小区居民能够更加便捷的生活(新华网,《互联网+重新定义智慧社区 合肥楼市智慧升级中》,20150410日)。

互联网+重新定义智慧社区:找物业、找快递、智能停车、遥控家中所有电器等生活服务只需要一部智能手机就全部搞定,这样的智慧生活即将成为现实。有业内人士指出未来的智慧生活更像是互联网+”生活。互联网+社区的生态圈很大,智能家居、智能安防、智能楼宇等都可能融合在一起。

个人简介
管理学博士,书籍《关键:智力资本与战略重构》、《互联网+:国家战略行动路线图》作者。互联网+百人会发起人,价值中国会联席会长,清华大学、中国人民大学创业导师,原联合国工业发展组织在华项目“中国创业天使孵化工程”组…
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