洞察互联网+,让口水走开

张晓峰 原创 | 2015-05-21 15:17 | 收藏 | 投票 编辑推荐
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“互联网+”大有被口水化之势,虽然人人都在谈,但每个人口中都有一个“哈姆雷特”。那么,究竟什么是互联网+”?什么是“+”?“+”什么、为什么“+”、怎么 “+”?它与创新驱动发展、与大众创业万众创新、乃至中国制造2025有何关联?“互联网+行动计划”应该怎样破题?会带来怎样持续的影响?


 

第一、什么是互联网+


2012年12月7日,习近平在参观考察腾讯公司时指出,“现在人类已经进入互联网时代这样一个历史阶段,这是一个世界潮流,而且这个互联网时代对人类的生活、生产、生产力的发展都具有很大的进步推动作用”。的确,互联网已经融入社会生活的方方面面,深刻改变了整个社会的生产方式、生活方式、消费方式以及治理方式。而“互联网+”的提出可以说正是基于对这样一个趋势的深刻洞察和智慧因应。那么,问题来了——


互联网+是什么?


官方版

“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。


马化腾版

“互联网+”是以互联网平台为基础,利用信息通信技术与各行业的跨界融合,推动产业转型升级,并不断创造出新产品、新业务与新模式,构建连接一切的新生态。


阿里版

所谓“互联网 +”就是指,以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会生活各部门的扩散应用过程。


李彦宏版

互联网+计划,我的理解是互联网和其他传统产业的一种结合的模式。这几年随着中国互联网网民人数的增加,现在渗透率已经接近50%。尤其是移动互联网的兴起,使得互联网在其他的产业当中能够产生越来越大的影响力。我们很高兴地看到,过去一两年互联网和很多产业一旦结合的话,“duang”!就变成了一个化腐朽为神奇的东西。尤其是O2O领域,比如线上和线下结合。


雷军版

总理报告提“互联网+”,意思就是怎么用互联网的技术手段和互联网的思维与实体经济相结合,促进实体经济转型、增值、提效。

分析不同的版本,我们可以发现其内涵有共性,也有细微的差异。比如把小马哥版和官方版做比较,可以发现,尽管两者措辞不同,但从整体上两个版本基本是在讲同一件事:发挥互联网在经济发展和社会生活中的基础性作用。从落脚点来看二者表述略有不同:官方表述是“新的经济形态”、“经济发展新形态”;小马哥提到的是“连接一切的新生态”。应该说前者更宏观,强调了整体、大局;后者更基础、更科技、更人性。


 

理解互联网+的四个要点


一是要走出“互联网+”工具论的狭隘视野,不能只是从实用主义的角度、以自我为中心做取舍;一定把它当作更具生态性的要素来看待,它就是我们生存环境、我们生活、我们生命不可分割的存在。


 

二是就像每个人都有一个哈姆莱特一样,每个人也都有一个“互联网+”,它和你的时间、你的空间、你的生活、你的事业、你的行业、你的关系、你的现实世界与虚拟世界纠缠在一起,每个人都有权对互联网+做出定义、进行解读。比如,漂在北京的你和皇城土著,互联网+对你们的意义是有所不同的;你从在媒体行业做采编到做汽车后市场服务,对于互联网的界定是有巨大差异的;而一个游戏菜鸟和一个重度沉迷者对于游戏公司的价值完全不可同日而语。所以,你不需要迷信于别人的定义。读这本书前后,相信你对互联网+的看待会有截然的不同。当然,我也相信,你任何时间给出的对互联网+的界定都不会是最终答案。


第三,尽管互联网+具有动态性,但我还是想给你一个粗暴的、先入为主的线索:如果看互联网+的特质,用最简洁的方式来表述的话,只有八个字:跨界融合,连接一切。如果说连接一切更加代表了互联网+和这个时代的未来,那么,跨界融合是互联网+现在真真切切要发生的事情。独立TMT分析师付亮也赞同互联网+就是连接一切。正是这种跨界呀、融合呀会面临各种可能与不确定性,所以就像第二点强调的是,互联网+是动态的。


第四,切忌孤立地看待、解读“互联网+”。互联网+是生态要素,当然,生态要素具有很强的协同性、全局性、系统性。其实我们综合地去看待创新驱动发展、大众创业万众创新、中国制造2025、智慧民生,大家会发现它们是无法分割、片面理解的,串起这些珍珠的线就是互联网+。有些人可能会跳将出来,说这是误读,是歪曲,他们坚定地认为互联网+就是工具,就是一个选择,总理没那么讲云云。好在互联网+允许他们试错,因为互联网+主导的创新生态提供了试错纠错的平台,即便人再脑筋老旧,也不需要等到人之将老才会悟错了。


互联网+不会是停留在字面上的一个概念,未来它对于整个产业、经济和整个社会都会有着非常长远深刻的影响;而且一定会汇成一股越来越强大的力量,推动一个新时代的来临。


第二、怎么理解“+”?为什么“+”


理解互联网+要从不同层次来区别看待、整体把握,以便于更通透地考察互联网+。


理解“+”的五个层次


个人认为至少应该区分以下层次来把握“+”,据此来制定计划,描绘路线图:


第一个层次:互+联+网。互联网是什么?联接,形成交互,并纳入网络或虚拟网络。信息通信技术(ICT)改变了距离、时间、空间,虚拟与现实都成为一种存在,每一个个体都被自觉不自觉地划分到不同的社群、网络。从另外一层意思上讲,互联网产业的企业、从业者也有一个连接、联盟、生态圈的问题,而不要耽于自己的一亩三分地,或者店大欺主,否则你根本没有“+”别人的能力。像在通用电气的倡导下,AT&T、思科(Cisco)、通用电气(GE)、IBM、英特尔(Intel)就已经在美国波士顿宣布成立工业互联网联盟(IIC),以期打破技术壁垒,促进物理世界和数字世界的融合。


第二个层次:互联网+移动互联网+物联网+万联网+产业互联网(如工业互联网、能源互联网)。不管什么名头,连接是目标,互联互通是根本,一体两面而不是曲高和寡。如果单纯去讲某一方面的网络,和连接本身就是对立的,更谈不上连接一切。同时,万物互联,不论何种网络,一定不要变成孤岛。


 

第三个层次:互联网+人。移动终端是人的智能化器官,让用户触觉、听觉、视觉等都持续在线、无处不达。互联网+人,这是互联网+的起点和归宿,是互联网+文化的决定因素,也是互联网+可以向更多要素、更多方向、更深层次延展的驱动力之所在


第四个层次:互联网+其它行业。其它企业不能简单地归类为传统行业,互联网产业也需要自我革命、持续迭代之外,新兴行业更要拥抱互联网,而创新创业更离不开互联网。现在进展最快的有互联网+零售产生的电子商务,互联网+金融出现的互联网金融,互联网+通讯也越来越成熟。


第五个层次:互联网+∞:把后面看作无穷大,这就是连接一切的阶段。人与人,人与物,人与植物,人与服务,人与场景,物与物,这些连接随时随处发生;不同的地域、时空、行业、机构乃至意念、行为都在连接。同时,后面也可能有各种各样的排列组合,这里面蕴含了形如“互联网+X+Y”这样的基本模式,比如互联网+汽车后市场服务,往往会再+保险、+代驾、+救援、+拼车等服务,这才真正体现跨界与融合,才有可能产生细分领域的创新。


其实即便对于“+”本身,也需要有更结构化的体察和更超脱的定义,它在不同的场景内涵与方式都是不一样的。一般地,它代表了连接,至于连接的基础、协议、方式、持续等可能要区别情况而有很大的差异。


独立TMT分析师付亮指出了“+”的另外两种理解思路。他认为互联网+第一个+应该是加速,而不是要破坏什么。互联网整个就是一个加速工具,而且一直在加速,我们现在已经在不断加速,速度越来越快,最近几年没有哪个行业离得开互联网。第二个+是破坏性创新。现在已经开始出现了,像互联网金融比较明显,要打破旧格局。整体互联网的环境已经出现,对所有行业的冲击力已经出现,没有哪个行业不重视它。


为什么“+”


为什么要+,通过上面的分析,可能已经不言而喻了。钱颖一教授就有自己独到的观察:现在大家都在讲互联网、移动互联网以及“互联网+”。互联网为什么可以“+”另外一个行业?因为互联网、云计算、大数据等技术,不仅仅提供了产业方面的革命,而是关系到N个产业的变化。可以想象,这可能跟历史上电的发明是有相同或类似的性质和特点。


王俊秀认为,数据会穿越一切,用数据的力量重新定义各个行业,重新定义信息化。马旗戟也谈到了数据驱动的原因。为什么BAT在互联网时代会这么牛,是因为信息,因为数据,因为他们能够获取人与人、全世界之间、全宇宙之间发生的一切变化,以及把它呈现出来。这个生产要素的组合是互联网+服务传统经济形态转型很重要的一点。出版人卢俊则认为:互联网做的就是关系,互联网连接一切,人和人、人和物、人和信息之间的关系产生了新的价值,中国人在这里面嗅到商业机会的能力是超越全球任何一个国家的;中国可以在这个上面弯道超车,在信息产业、互联网上更往前进一步;互联网+是提供了互联网和任何行业的可能性,这是一个非常重要的逻辑。而科幻作家韩松则指出,今年两会李克强讲的所有东西核心在《政府工作报告》里讲了好多次,就是释放创造力,他说人民有无穷的智慧!我觉得互联网+,特别是大的互联网公司,完全能够发挥积极的社会动员力和积极的文化影响力,去实现大家的梦想。


 

国信办主任鲁炜直言互联网是国家经济增长中的最大亮点,“因为网络的共享,中国的电子商务年交易额超过1万亿英镑,对经济增长的贡献率超过10%,已经成为国民经济的最大增长点。中国如此,世界亦然。互联网正深刻改变着人们的生活,推动着社会的进步,引领着国家的发展,创造着世界的未来。”


 

反观我国互联网金融的异军突起,正是互联网+的特征与要求——跨界融合。互联网+金融就是要通过融合实现创新,通过融合发现价值,通过融合提升效能和竞争力的。互联网金融是互联网+创新最强的领域,被总理称为“异军突起”;和传统行业的冲突与合作又像一部大戏天天在上演,恩怨情仇到现在也没有释怀。而双方在许多方面化干戈为玉帛、相逢一笑泯恩仇又充满了智慧。所以,读懂了互联网金融,也就对于互联网+展开与其它行业有很强的可借鉴作用。

 

第三、互联网+与国家影响力


互联网+:新常态•新引擎


 

“互联网+”与“双引擎”是“克强经济学”中一个最新而且颇具分量的模块。新常态不会自动翩然而至,要经历深刻的变革,需要“过五关”,方有可能迎来理想的新常态。对于中国这个庞大的经济体,这不像一部汽车,踩一下离合就可以换挡了,给点油门就可以加速了。再说了,这个庞然大物结构上还存在不小的问题,动态平衡、调适能力弱,加之过去的惯性,所以,其切换难度之大、过程之艰辛可以想见,大家既要保持耐心,又要汇聚智慧。


——新常态要转换新驱动、新范式。由过去的资源驱动型转为创新驱动,要面临的既有思想的转换,又有机制、体制的变革,还有对纳入新范式、新轨道的不适应与排异。这里互联网+会为结构的变化、融合的产生、创新的发生提供支撑。


——新常态需要找到新引擎。2015年经济工作,总理明确提出了“双目标”(双中高,即保持中高速增长和迈向中高端水平)、“双结合”(稳政策稳预期和促改革调结构)和“双引擎”(打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务),实现中国经济提质增效升级的总体思路和要求。双引擎的发动机和的连接器正是互联网+。经济学家李稻葵就此评论说,据我了解这是第一次提出的概念。第一个引擎是市场的力量,主要体现在创新,万众创新,要让中国经济的每一个细胞都动起来,这样的话,中国经济就有希望了,中国的调整和升级就好办了。


 

——新常态要发育新生态。这是说起来容易、看起来简单、做起来相当复杂的事情。改革开放三十多年,我们在技术市场、创新市场、知识产权发挥作用、智力资本显现威力方面亦步亦趋,生态系统要素不齐备、衔接不合理、开放性打折扣等方面问题长期存在,新的生态发育任重道远。互联网+促进融合创新生态的逻辑参见下图。

 


图 互联网+促进融合创新生态逻辑图


——新常态要鼓励新业态。互联网+针对问题痛点、体验空白、价值盲区所引致的跨界融合会带来很多的亮点。开放平台、众创空间就是新业态的最好示范。除传统行业、各类实业以及新兴产业之外,在细分垂直领域也会有大批兼具创新性和生命力的新业态不断脱颖而出。


——状态转换要耐得了阵痛。状态切换是新旧力量的角力,是心智与习惯的转换,需要时间考验,要经受质疑、唱衰煎熬。今年4月14日,李克强提出:现在中国经济正处在“衔接期”,一些传统的支撑力量正在消退,与此同时,一些新的力量则在成长,有的新业态新产业呈爆发式成长。但目前新旧产业与动力转换还没有衔接到位。不能忽视当前经济下行压力,必须牢固确立忧患意识。我们的调控政策既要利长远,也要稳当前,稳当前也是为了利长远。


国家智力资本是连接世界的核心能力


适当时机应确立国家智力资本计划。智力资本是人力资本、结构资本、关系资本的总和,是兼顾软硬实力、当前与长远的体现。智力资本影响软实力、巧实力,智力资本之间差距越大,优势一方的势能则越强,竞争的格局就越难以撼动。经济实力固然重要,但是没有智力资本、文化思想的支撑,一个国家只会大而不强,而国家智力资本是连接世界的核心能力,是国家竞争力的最佳体现


 

我们过去重视人性和个人价值创造严重不足,教育环境与策略、个人成长环境与成就机制均有很大偏差,文化发育与经济发展完全不均衡,尽管改革开放以来,我国国力明显增强,但是这些方面对我们产生了严重的制约,因此,整体人力资本水准和我们并不相称。


 

从结构资本来看,开放创新机制、包容的价值观和创新文化、完善的法制环境等方面均发育不健全,加之腐败寻租、利益集团等扭曲了资源配置和价值分配,我们的结构资本价值也未得到很好的积淀和释放。


 

从关系资本上,抛开历史因素、地缘政治因素、东西对峙因素的影响,过去我们在国家关系资本上的建树和我们的努力是不相称的。但是“一带一路”、“亚投行”、“中韩、中澳自贸区”等是创造性之举,在互联网+的大背景下,只要形成连接,加强交互,把准脉搏,控制节奏,建立信任,国家关系资本有跃升的可能性。


 

塑造全球影响力与控制力


互联网+的目标是连接一切,+∞,开放是生态的基础;我们要具有影响力、控制力,就要塑造我们的连接力,在定位上洞察趋势,占领更重要的节点,体察对方的“人性”,提高伙伴的体验,强化各自的信任,增大节点流量和质量,并要牢牢掌握游戏规则设计的话语权。亚投行就是一个很好的案例。


 

此外,互联网+的跨界、包容、融合、尊重人性、持续创新、动态调适,完全可以成为我们与世界对话的一个新的话题、新的价值、新的“连接器”、新的文化力量。


 

有理由期待这样一个互联网+的新时代,她,属于中国,她,属于你我!


 

第四、互联网+:融合共识,协同行动


 

国家去年发布的《中国互联网状况》白皮书认为,“互联网是人类智慧的结晶,20世纪的重大科技发明,当代先进生产力的重要标志。”正是政府充分认识到互联网对于加快国民经济发展、推动科学技术进步、加速社会服务信息化进程、提高人们生活质量和国家竞争力的不可替代作用,沿袭固有的路径安排已经难以充分获得解放生产力的效能,互联网+才会走上前台。因此,互联网+是国家意志,更应该是全民意志,而不是单方意志;互联网+行动计划是共同行动、一致行动,但不同的区域、不同的机构、不同的个体都应该根据实际作出个性化安排。


 

凝聚共识是第一要务


从中央到地方,从机构到个人,上下同欲才不会跑偏,也才会形成合力。要凝聚共识,有必要更全面地看待互联网+和互联网+行动计划:


 

——这是一场全覆盖的社会化创造性实验。之所以说是“实验”,因为它基于开放、源于创新,因为它要集成智慧、协同融合,因为它会改造传统行业、影响人们生活、改进社会治理、促进生态优化。这些都没有定式,没有现成的、可遵循的路径。


 

——这是一场深刻的生活方式变革。“互联网时代对人类的生活、生产、生产力的发展都具有很大的进步推动作用”(习近平)。它对我们的学习、娱乐、社交、衣食住行都会带来深刻的影响。未来的时代,是智能的时代,智慧化生活是最主要的生活方式。


 

——这是一场关系模式的再造。互联网强调民主、开放、参与、生态、融合、连接、去中心化,前文分析过“重塑结构”的特点,这会对于多维关系的模式产生深刻持续的影响。


 

——这是一次重新发现新生产要素、释放生产力动能的集体实践。连接、智力资本都越来越被当作新生产要素看待;而创新创业生态的塑造、优化,O2O、跨行业的深度融合,对个人创新能动性的释放,则会有效解除对生产力的束缚。


 

互联网+倒逼改革深化


伴随着互联网和信息技术的快速发展,互联网经济正成为驱动世界经济增长的新引擎,引发人类生产方式、生活方式、消费方式前所未有的深刻革命,这也是中国抢占未来发展制高点的战略选择。互联网+会对改革形成倒逼,促进改革的进一步深化。


 

在简政放权上要坚定不移。如对于审批制、许可制的改革,各种各类监管的改革,产业政策与规制,打破条块分割的边界,推动国企改革,发挥市场配置资源的决定作用,等等,都需要集成共识,协力推进。


 

在创新驱动发展上要坚定不移。这是大是大非,没有回头路。从资源驱动到创新驱动,许许多多方面会不适应新要求。如过去单纯强调发展速度、不顾及发展质量的GDP考核必须扬弃,而代之以cGDP(c是创新,考察由创新所带来的增长)考核、iGDP(麦肯锡提出,考察互联网经济在GDP中的比重)考核乃至竞争力考核。


 

在破垄断、清障碍、倡公平上要坚定不移。营造激励创新的公平竞争环境,打破行业垄断和市场分割是关键。重点破体制垄断、竞争垄断、身份垄断,除事关国计民生大计的极特殊领域,市场面前人人平等,互联网+面前人人平等,国民待遇机会公平。要为社会民间组织的发育提供阳光、空气和土壤,让它们成为社会生态一体化的重要组成部分。


 

在深化国企改革上要坚定不移。国企不是独生子,国企改革必须打破坚冰,国企在互联网+和中国制造2025上要率先垂范,要成为互联网+的样本。在国企改革上,不仅仅是互联网+,还要形成互联网+国企+其它社会主体,联手民企,与兄弟们一起奔跑,一起走向海外,一起互相策应上前线。国企的内部活力不强、创新动能不足是一个痼疾,要破除内部创新、协同创新的掣肘,生产关系必须重塑,尤其是要向市场购买服务,逐步发挥创新发动机作用。要发挥国有企业庞大的产业资本作用优势,盘活用好,通过“互联网+产业资本+众创空间”,促进创新创业生态优化,输出正向社会价值。


 

在创新社会治理、发育思想智慧上要坚定不移。发育思想市场是连接未来的最好选择,也是创新公共服务、社会治理的不二之路。习近平强调,我们进行治国理政,必须善于集中各方面智慧、凝聚最广泛力量。在党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出,加强中国特色新型智库建设,建立健全决策咨询制度。这是在中共中央文件中首次提出“智库”概念。2014年10月27日,中央全面深化改革领导小组第六次会议审议了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》,提出重点建设一批具有较大影响和国际影响力的高端智库,重视专业化智库建设。中国国际竞争力的提高,经济总量只是一个方面,文化与思想是更有穿透力、持续性的因素。所以,互联网+会为思想市场发育、规范带来深刻的影响,是对服务观念、治理结构的变革;而推进互联网+,也需要自上而下、自下而上相结合,需要共同智慧。


 

清华大学国情研究院院长胡鞍钢评论说:“我们要加快建设中国特色新型智库,广泛参与全球智库竞争,在世界舞台上更加鲜明地展现‘中国思想’,响亮地提出‘中国主张’、及时地发出‘中国声音’,在全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴‘中国梦’的过程中,做出更具独创性和重要性的、更高质量的知识贡献、思想贡献”。


 

这是《互联网+:国家战略行动路线图》一书第一章的精华版

作者:张晓峰博士 “互联网+百人会”发起人

个人简介
管理学博士,书籍《关键:智力资本与战略重构》、《互联网+:国家战略行动路线图》作者。互联网+百人会发起人,价值中国会联席会长,清华大学、中国人民大学创业导师,原联合国工业发展组织在华项目“中国创业天使孵化工程”组…
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