文/东方亦落
据彭博社6月1日消息，小米与微软共同表示，将在小米的安卓智能机和平板上预装微软的Office和Skype。此外，小米还透露其已经买下了微软的1500项专利，并从微软处获得了1000多项交叉专利的许可。
小米在经历了诞生之初的高速发展之后，近年来出货量面临着严峻的下滑趋势。供应链薄弱、专利缺失等一系列问题也逐渐显现。其实，这并不是小米独有的问题，国内的新兴手机品牌普遍都出现过这些缺陷。由于各种问题的出现，线上红利消失殆尽，小米等手机厂商纷纷将目光瞄准线下渠道的建设。
那么，国内的手机行业都出现了何种问题？出现这些问题的原因何在？又该如何加以解决呢？
一、线上渠道红利渐失，供应链薄弱专利不足
说到国内近年崛起的新型智能手机，小米可谓是一个典型的例子。在2011年诞生伊始到其后的相当一段时间，小米是非常不错的。记得那时许多人守在电脑前，就是为了抢一部红米。
不过，从去年起，小米的出货量开始呈现下滑趋势，从2014年277%的高速增长急速降到15%。到了今年一季度，小米的出货量从1498万台跌落到1480万台。
可以说，小米手机开启了线上渠道的商业模式，在之前国内手机快速普及的大背景之下，性价比高的千元机借助线上渠道短平快的优势迅速占领了市场。但是，随着用户对智能机要求的逐渐提升，性价比已经不再是最重要的标准。
其实不止是小米，整个国产手机的线上渠道从去年起普遍开始衰落。据市场研究公司GfK的调查数据显示，2015年第一季度，国产手机的线上渠道出货量为1900万部，环比下降22.6%。此外，GfK还将2010年至2015年的线上渠道销量做了对比，结果表明线上渠道的爆发期已经结束，红利也已逐渐消失。
红利消失的原因有许多，从消费者的角度来看，抢购方式是一个重要原因。
最开始，手机厂商使用抢购这一方式推出产品时都是追者如潮。当然，现在我们知道了这叫“饥饿营销”。彼时这招确实是百试百灵，但是后来，随着千元机市场的饱和，消费者开始不买账了。
比如想抢一部刚刚发布的新品，但是却发现官网和电商平台上的抢购按钮形同虚设，根本抢不到。那么退而求其次呢，买前一段时间刚出来的产品，却无奈的发现还是缺货。说实话作为一个消费者，每到这时真的很窝火。长此以往，消费者的体验不好，对于新品抢购这种方式也就失去了兴趣。
目前，国内许多智能手机厂商都热衷于抢购，究其原因，还是因为供应链薄弱和技术的不成熟所致。
以小米为例，在每一代手机的生产初期，算上物料和组装，每台手机成本大概在1500元至1700元之间。以这个标准计算，1000台手机的成本就是150万元，1000万台手机的成本就是150亿元。
这个数字是小米平均销售额的一半左右，再考虑产线磨合、工艺难度等实际情况，通常第一批货出去之后是需要收集反馈信息的，如果产品出现了问题，则需要重新生产。
那么问题在于，现在向代工厂下单都是需要提前的，一般下大订单的客户才能够获得更多的产能。厂商为了追求更高的产能，往往会自己出钱给代工厂用来招兵买马，原因就在于供应链的薄弱。
假设这些手机厂商一次性下了几千万台手机的大单子，一旦早期的手机出现问题，就意味着几百亿的投资付诸东流。虽然这种事情的几率不高，但是还会有卖不动的风险。因此，厂商宁愿缺货，也不愿囤货，因为产品积压的时间越长，耗费的成本就越高，这也就是为何手机厂商热衷于抢购这种方法的主要原因。
除此之外，专利问题也是困扰着国内手机厂商的大问题。由于技术层面的原因，国内手机的生产或多或少都会借鉴国际上已有的品牌，也因此面临着被起诉的风险。当然，这种现象是相互的，国外的品牌也会面临这种问题。小米被爱立信起诉，华为与三星的专利纠纷以及三星与苹果之间的专利诉讼都是先例。
小米此次大手笔购买联想专利，就是不想再因为这个问题吃亏。此外，小米还从英特尔处购买了许多关于芯片的专利，IHS Technology 中国研究总监王阳表示，小米此举是在为下半年推出搭载自家芯片的智能手机做准备。
随着国内智能手机线上渠道红利渐失，手机厂商纷纷将目光瞄准线下渠道的建设。那么，此举会扭转当前的不利局面吗？
二、线下渠道优势突出，或将扭转被唱衰危局
在线上渠道陷入窘境之际，vivo、OPPO等品牌却通过线下渠道成功“逆袭”。以vivo为例，2015年，vivo的手机出货量超过了4000万台，同比增长了66.7%。值得注意的是，vivo通过线上渠道出货的比率仅占总体的5%。
再说去年国产手机品牌利润最高的华为，利润率增长高达49%，其中很大一部分都来源于线下渠道。成都龙翔通讯董事长刘成透露：“今年1月开始，华为的产品在我们这里销售量冲破了9000台，占总量的近17%，这里还不包括荣耀品牌，最近Mate8还有缺货现象。”
以上现象从某种程度上反映出了线下渠道的火热，各大厂商也纷纷开始布局线下渠道。华为消费者BG CEO余承东表示，今年的重点是要将华为专卖店覆盖到全国至少1000个县，投资金额将多达亿元。小米CEO雷军也宣布拓展线下渠道，继续加强对“小米之家”的建设。
根据GfK的预测显示，2016年，我国智能手机线上市场同比增长率为8%，在整体市场占比仅为25%。业界认为，线上和线下渠道基本将会稳定在3：7左右。
线下渠道之所以重获手机厂商青睐，原因在于网购人口红利的下降。
与传统的线下渠道相比，线上渠道节省了柜台租金和繁琐的代理程序，提升了手机厂商的利润空间，并且能够直接让利给消费者，因此一度成为手机厂商热衷的方式。各企业或自建官网，或依托第三方电商平台，开启了手机的线上销售时代。
然而，随着网购人口红利的下降，线上渠道遭遇了瓶颈。根据中国互联网研究中心的调研结果显示，2016年之后，新增的网购人数越来越有限，网购用户的增长率将从2014年的19.7%下降到2017年的6.05%。
在我国智能机市场日趋饱和的情况下，换机潮开始兴起。不过，用户已经对手机提出了更高的要求。性价比更多地解决了性能和价格的问题，但是消费者对于设计、服务、品牌等方面关注的越来越多，这些又恰好是线上渠道所欠缺的，因此用户又开始回归线下。
另外，对于三线城市及广大的农村地区来说，网购还尚未普及，线下渠道就变成了重要的购物渠道。
但是，线下渠道也不是说做就能做好的。
例如，一加就已经在这一方面有了失败的经验。一加方面已经确认在全国范围内关闭线下体验店，只保留北京和上海的官方自营旗舰店。一加工作人员对此表示：“确实是打算先不开了，但应该会过一段时间，因为利润不高。”
线下渠道之所以不好做，是因为其成本比线上要高得多，因此定价也贵，可能会造成用户的流失。另外，由于线下渠道区域分散、环节繁琐、市场需求复杂，容易造成定价混乱并出现库存危机。
比如vivo和OPPO就曾出现过定价混乱的问题，原因是两家品牌商给渠道的销量任务压力过大。由于任务量增加，就导致几乎所有的经销商手中都有这两种品牌的货，而厂商又会采取奖励措施，所以为了完成任务，就出现了平价出货的乱价现象。
在国内手机市场已经饱和，线上红利渐失的情况下，开拓线下渠道对手机厂商来说，不失为一个继续盈利的好方法。但是在建设线下渠道的同时，手机厂商也要关注在成本和库存方面可能出现的风险，才可能做好线下渠道的建设，继而扭转国产手机市场集体被唱衰的局面。
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