咨询公司会是间谍么?

陈雪频 原创 | 2017-07-12 22:43 | 收藏 | 投票 编辑推荐
关键字:咨询公司 

  导读

  很多人会说:战略咨询涉及到了公司未来的方向抉择,难道还不敏感?!准确的回答应该是:重要但不敏感。咨询公司只是给企业的决策层提供决策参考的依据,本身并不直接介入公司的决策,没有很多人说的那么重要!

  日前,全球知名的咨询公司纷纷“躺枪”。据《金融时报》报道,中国政府要求国企中断和一些美国咨询公司的业务,其中包括麦肯锡咨询和波士顿咨询等全球知名的管理咨询公司,原因是担心这些咨询公司会向美国政府泄露交易机密。

  明眼人不难猜到,这是中国政府针对美国政府指控中国军人从事网络间谍行为的一系列报复行为中的一环。政治往往是你打我一拳我给你一耳光,很难评判谁对谁错,而且在国家利益博弈面前,公司利益是不值一提的。不难理解为什么这个消息出来之后,那些咨询公司都不置一词,因为他们知道:说了也白说!

  不过,我还真忍不住要为麦肯锡们叫个冤:要说他们是美国政府的间谍,还真是有些冤枉他们了!且不说麦肯锡他们有严格的职业操守,如果泄露客户资料有可能会身败名裂,因此泄密的事情发生的可能性很小。就算他们掌握的一些公司信息,对于同行来说可能有点敏感,但远远说不上是什么国家秘密。

  要理解这一点,首先要知道咨询公司是做什么的。咨询是一个很大的行业,里面有各种各样类型的咨询公司,比如说:以麦肯锡为代表的战略咨询,以普华永道为代表的财务咨询,以埃森哲为代表的IT咨询,以美世为代表的人力资源咨询,以及以高盛为代表的投资咨询……不要只有麦肯锡这样的才是咨询公司。

  按理说,这些咨询公司因为涉及到公司最重要的一些信息,比如说战略、财务、投资、IT和人力资源,他们都有一定的敏感度。但要给这些咨询的敏感度排个序的话,最敏感的应该是财务或者投资咨询,因为这直接牵涉到公司的财务数据和投资计划,会引起非常直接的市场反应。相对而言,由于战略咨询涉及到的信息和市场的关联度不是那么直接,因此敏感度会稍稍低一些。

  很多人会说:战略咨询涉及到了公司未来的方向抉择,难道还不敏感?!准确的回答应该是:重要但不敏感。咨询公司只是给企业的决策层提供决策参考的依据,本身并不直接介入公司的决策,没有很多人说的那么重要!而且战略咨询对公司的运营数据也都是趋势性的,这些数据也可以通过一些公开渠道获得,也不是什么商业秘密,更谈不上什么国家秘密了,别抬举他们了!

  实际上,麦肯锡这样的战略咨询公司对公司核心数据掌握的程度还不如那些投资银行公司,因为财务数据是非常具体的;甚至比不上那些IT咨询公司,因为IT咨询公司有可能接触到大量的运营数据。战略咨询往往是为公司高管决策做背书,未必一定会为企业高层所采用,别高估了战略咨询公司的价值。

  不仅如此,一个公司的战略规划,往往是由多方面的力量决定的,咨询公司能起到的作用不过是做一些信息收集和分析工作。这一点有点像是以前官员的师爷或者幕僚的工作,但关系并没有那么紧密,他们掌握的核心数据并不多。再说,那些咨询报告能多大程度上得以执行还是一个问题,他们没有那么重要。

  还有,你以为国有企业花大价钱,真的是希望那些咨询公司能提出来一些他们不知道的方案么?非也!很多国有企业请国际知名的咨询公司,一个重要目的是希望有一个有知名度的第三方为领导的决策做背书,从而减轻他们决策的压力。领导其实早有决定,但通过第三方的视角表达出来,显得更加名正言顺一些。

  也正因为这个缘故,那种只管出报告不管执行的咨询报告其实意义没有大。很多企业往往是花了几百万请一个咨询公司做方案,以证明领导的决策是对的,然后在执行的时候就被束之高阁了。你期待这样的咨询报告能有多少秘密?

  清楚了咨询公司的作用之后,真的不用担心咨询公司真的能为政府做间谍了。真正做间谍的咨询公司也是有的,但不会是那些国际知名的大公司,他们本质上也是一个商业组织,犯不着为了这些意义不大的秘密来得罪中国政府和国企。之所以说他们“躺枪”,说白了就是说他们无非是两国间谍战殃及的“池鱼”。

  颇有意思的是,听到这个消息,一些国内咨询公司开始沸腾了,以为自己的机会到了。我劝他们别瞎激动,麦肯锡的生意没有了,他们就会交给国内的那些咨询公司做么?!国有企业请咨询公司的一个重要目的是决策背书,这一点国内的咨询公司的品牌还差得远。麦肯锡吃不到的肉,国内的咨询公司未必吃得着!

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智慧云领导力发展机构创始人兼CEO、小村资本合伙人、企业管理顾问和总裁教练。
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