马诗敏:批判性思维能带来什么

马诗敏 原创 | 2017-09-29 14:22 | 收藏 | 投票
关键字:TTT 培训师提升 

 

 

人云亦云、没有独立见解是一副多诺米骨牌,摧毁力极强。对于培训师而言,它仿佛是一个无底黑洞,蚕食着培训师的能量和境界。甚至可以想象到,某年某月某日的培训课结束后,学员们在人群中不会多看导师一眼,因为培训方式实在太枯燥,课程内容太干瘪,态度主张无新意,学员们不过是领不到出场费的群众演员……这画面悲催,简直难以描述。

您认同如上观点吗?如果答案是肯定的,我们是同道中人!如果答案是否定的,暂时不要下“话不投机”的定论,且听我再道二三。

 

朋友们经常问我,做专职培训师若许年,生活和工作如沐春风,为什么要参加国家统考读研呢?难道只是为拿到学历和硕士学位这两块敲门砖吗?终于在某一个课堂上,我找到了答案。教授分享过一句话,在我脑海中留下无法抹去的痕迹----研究生课堂上的知识一点都不重要,批判性思维习惯才应该是所学所得。

 

自此,我展开批判性思维研究,并坚定地认为它是后天习得的本领。作为社会人,人与人的智商不会相差多少,每一次竞技场上鸣枪开跑时,大家都站在同一起跑线上,但总有人更高、更快、更强。人与人的差异半年一年看不出来,三五年就会大相庭径,不是不努力,而是受制于思维习惯。

 

众所周知,思维决定行动、行动决定结果,批判性思维能给培训师带来什么益处呢?

 

一、批判性思维有利于看清事件本质

前两周参加了中国讲师比赛,没有任何准备的情况下,我不费吹灰之力拿到了广州赛区直接晋级名额,两天竞技,仅不到10为参赛讲师获此殊荣。其它讲师选手通过大众评选、二次竞评、车轮战等方式晋级广州赛区30强。即兴出师,首战凯旋,这是一个让很多讲师羡慕、嫉妒、恨的成绩,但它并没有给我带来满足感,反而引发我的思索。同样是一场中国讲师比赛,很多参赛者觉得这是一种能力的提升,而通过批判性思维思考,不难看出当中的套路。

 

培训行业竞争进入红海,线下培训机构只能推陈出新,网络搜索引擎无声地表态,这个兴师动众的中国讲师评比不过是对“消费者”进行连环套。比如,总决赛评委没有业界知名导师,活动并没有冠名赞助商等,比赛场所体验感偏差,主持人偏业余,评委点评中规中矩等。从整体运作上看,表面是全中国各大赛区的讲师联合比赛,实际上,这不过是一种以“中国讲师比拼”为幌子,道貌岸然圈钱的机构盈利性活动。

 

根据过往参赛者反馈,这一场培训师比赛,在不同的阶段循序渐进地设置项目,从免费到自费参加一系列培训补课,参赛选手慢慢上钩的,比如,针对广州30强设置了化妆课程、拓展课程、体能训练等,通过决赛视频认购、培训师X展架定制、化妆品、服饰推广定制等巧立名目,达成盈利效果。这不过是假借社会认同的“登门槛”效应罢了!

 

主办方不是慈善机构,所谓的导师、评委也不是雷锋或者白求恩,他们成功地捕捉住参加比赛的很多培训讲师的心理。初赛前的培训都是免费的,出赛后的培训基本都是为收费服务的,决赛前的推广就更不用说了,荷包必然躺着中枪。结果也是可以预见的,参赛者大抵为了荣誉、成长、获得好名次等,纷纷报名系列收费类培训课程,是因为当局者迷,更因为大多数人还是缺乏批判性思维。到了最后恍然醒悟,只能感叹“城市套路深”了!

 

缺乏批判意识的讲师,容易被机构策划的系列活动所诱导,课程设计不懂得推陈出新,理念主张迎合主流趋势,却不知道自己仅为别人棋局上的一颗微不足道的棋子。

 

二、批判性思维有助于激发创意

大多数人认为,“存钱才能办大事”,某私募教父对着新闻媒体说,“看懂大方向比什么都重要,千万不要存钱”,这样的批判式主题更有吸引力,荣誉聚焦媒体的关注点。

 

大多数人看到万科又创了股价新高,但有人用批判性思维看待房产,认为房地产的时代声浪已经过去,如果再抓住就是尾巴,它的青春期早已过了,这样的观点更能触动人们思考。

 

最近,“江小白”这个只卖20元小酒的品牌火了,这是一家成立于2011年的新生代酒企,在四川地区异军突起,对于7080后来说,茅台、五粮液等品牌认可度更高,但对于90后小清新一族而言,江小白更受推崇。他们的创新型文案句句戳中人心。比如,“最想说的话,在眼睛里、草稿箱里,梦里和酒里”、“陪你去走最远的路,是我最深的套路”……都是做白酒,不走惯有的套路,让创意满满的“江小白”之火越烧越旺。

……

 

批判性意识,不是单纯地认为某些东西不好,也不是装出一副众人皆醉我独醒的姿态,而是要习惯于思索所发生的人、事、物,相信还有更好的解读方式。多锻炼看问题看本质的习惯,不被现象所迷惑,不被别人所利诱,对于培训师课程开发、讲授大有裨益。当别人因为多元无知而从众时,培训师保持孑然独立的思索状态,看到别人看不见的,感受到别人感受不到的,定然能标新立异地提出新的观点和理念。

 

三、批判性思维让眼中的世界更神奇

批判性思维,不是公孙龙的“白马非马”理论,而是相信这世界并非“非黑即白”,而是“灰色的”,这世界很复杂也很奇妙。练就批判性思维,就是要“一分为二”的态度看世界,多思考----这么做的优势是什么、劣势是什么;优点是什么、缺点是什么;最好的成果是什么、最坏的成果是什么等等。

 

丹麦安徒生《皇帝的新装》,人们都假装看到了皇帝身上的新装,法国莫泊桑《项链》里的女主人为了一条假项链付出了昂贵的代价……故事剧情是人撰写的,跌宕起伏的剧情源自现实批判主义思维。

 

苹果面市,诺基亚倒闭了;平板上市,传统的286386386586巨型台式电脑被彻底遗忘了;支付宝、微信地毯式联系,卖钱包的店铺关门大吉;自媒体时代创新品牌满天飞,百丽鞋店突然就宣布倒闭了……

恒大集团不仅做地产,还开保险公司、收购银行、卖恒大冰泉、销售粮油、组建恒大淘宝足球队等;迪士尼不仅开游乐场,还卖儿童服装、保温杯、自行车、手表、益智玩具等;小米不仅卖手机,还卖音箱、运动手环、移动硬盘、手机配饰等……

过去做得好,不代表未来就一定好,毕竟,时代的脚步太快,今天不走,明天就要跑。如何迈开大步“走”呢?运用批判性思维!敢于自我否定,敢于自我推翻,敢于开拓一片天地,才能占据优势山头。

 

优秀的培训师是企业发展的探热针,是矗立在风口上的飞天猪,应当具有引领风潮的本事。过去了的人、事、物请打包归档,以这一分钟为原点,做培训行业的“非主流”!即将发生大事小事,不妨运用批判思维解读。因为,非主流者,往往是二八定律里20%的优秀人群!

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武汉理工大学工商管理研究生 中山大学研修MBA 高级企业培训师 三级心理咨询师 营销培训专家 高级企业培训师 针对包括世界500强在内的多家知名企业提供培训,包括银行、通信、代理公司、地产公司、酒店、餐饮、IT、美容、旅游…
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