培训师常用的课程导入方法

周正勇 原创 | 2017-09-29 19:00 | 收藏 | 投票

  著名教育家陶行知曾说过:“兴味足以乐业。”意思是说,不管是学习,还是择业,你最感兴趣的,才是最合适的。学校的学历教育是这样,培训教育也是如此。讲一堂课,只有很快地把学员的兴趣激发起来,建立了大家对你的信任,你才能很好地切入主题,也只有这样,你才能更好地使学员实现学习要求向学习需求的转变。
  那么,在培训的过程中,如何引发学员的兴趣呢?科学的课程导入是关键。培训师常用的课程导入方法有五种:设疑导入、引言导入、事例导入、数据导入、演示导人。
  一、设疑导入
  这种方法在很多时候都能用到:请大家回答,什么叫做绩效呢,什么叫做成功呢?这就是设疑导入。就是抓住学员的疑问,然后替他来问。但是,开场提问要掌握一个原则:宜少不宜多。所以,一般来说,越有经验的老师,提问越少,因为提问常常导致“问神问出鬼来”。
  曾经有个培训师做企业内训,当时,他的上级领导也在,他上了讲台,也采取设疑导入法:“请问大家,什么叫做成功?”只听下面一个人发出冷冷的声音:“哼,成功,不就是和领导搞好关系吗?”全场立刻静下来,领导的脸色很难看,说话的人更是满脸忿然。这就是“问出鬼来了”。
  其原因在于,培训师没有从开始就掌控好课堂,没有完全了解学员的情况。其实,他的提问就像踢出一个球,本来是想踢给学员,再让学员踢回来的,结果却是学员一脚把球踢到场外去了,而且是一脚踢到领导的脑袋上了。培训师不但要会踢球,更要会控球。怎么办?就是抛起来,然后自己接住。自己提的问题,自己接回来,不要让别人接着。提问常常并不是期望别人来回答的,而只是用这个问题作为引子来启发学员打开思路。
  二、引言导入
  培训师引用一段名人的话或者一句有哲理的话,以此来引导学员的思路。比方说,讲“商道”的时候可以这样开头:孔子说:“仁者乐山,智者乐水。”那为什么仁者乐山,智者乐水呢?可以用一句话来解释:“仁者静,智者动。”智,则具备智慧,智慧是多变的,智慧就像水一样,在于多变。如果我能冲过去我就冲过去,冲不过去我就绕过去再绕不过去我就积蓄能量,最后“飞流直下三千尺”。
  德,就像山一样,让人感觉到你的宽广胸怀,感觉到你的原则性很强。水绕山则美,“山水相依”的人才能成功。相反,如果你的品德像水一样经常在变,你的智慧像山一样不动,那绝对是痴呆症!通过这样一些引人入胜的话语就把主题带出来了。
  三、事例导入
  培训师可以通过讲解自己熟知的事情来导入所要表达的主题。一直以来,我对自己的工作严格要求,做每一件事情,都力求完美,力求能够令客户满意。前不久我又做了一单广告,投放后立即收到很好的效果,为客户带来了更多的订单,实现利润增长300万元。我成就了客户,当然自己也得到了一笔不菲的收入和更大的发展空间。这就是我想要和大家分享的主题,因成就他人而成功。
  四、数据导入
  数据是很有说服力的,在很多时候,数据导入是一种不可置疑的导入方法。比方说,要讲一个如何提升竞争能力的课题,如果这样导入就会很没劲:我们一定要提升自己的竞争能力,我们一定要超越我们的对手,但是换一下,用数据导入,就会有很好的效果:
  今年上半年,我们的业绩增长了20%,我们看上去是在进步,但我对比了竞争对手的数据,我们的三个主要竞争对手,今年上半年的业绩增长都在25%以上。表面上看我们好像在进步,其实,这是整个市场大环境好转的结果,相比之下,我们还是退步了,我们只增长了20%,别人增长了25%以上,这说明了什么?说明我们在竞争上落后于别人。所以,今天我和大家分享一个如何提升竞争能力的课题。
  五、演示导入
  演示可以更直观地表现主题,使对方一目了然。培训师应该多用演示的方法,利用身边一切可以利用的东西,哪怕是一支笔、一个杯子。
  你看,这是你的目标吧?这是你的起点吧?按理来说,最近的距离就是这一条线吧?但其实不是啊,最近的距离往往是过不去的,最近的距离其实是需要绕过去的,因为这条线根本不通。
  那么,当你跨不过去的时候干吗不绕过去呢?其实中国人头脑里有很多“就是跨不过去也硬要跨过去”的想法,但是西方人的观念却不同。当遇到发大水的时候,中国先人是大禹治水,人定胜天,而西方人是造诺亚方舟,坐着船跑了。这就是,当跨不过去的时候,就要另外想办法解决。
  比如讲“商道”这个课程,很多人都在讲,有的说商道酬诚,有的说商道酬勤,有的说商道酬精,其实,都不太准确,不全面。《易经》中说“一阴一阳谓之道”,用的是辩证法的观点,老子在《道德经》里也说:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”以此再来认识商道,就比较清禁易懂了。

  所以,我在讲商道的时候,即商道可以表现为六个方面,叫做商道酬诚、商道酬义、商道酬和、商道酬精、商道酬识、商道酬变。

  只具备商道的一个方面不太可能发财。说诚,诚实的人太多了,但诚实的人能发财吗?不一定。乡下的老大婶,从没嫁人的时候就在村口卖鸡蛋,从来不坑人,但到现在还是在卖鸡蛋,没发财,最后搞不好还让人家给骗了。为啥?很诚实的人一定要很精才可以,这两方面不平衡,经商就有问题。但精而不诚,同样会失败。太精了,无商德,谁都坑,最后必定是搬起石头砸自己的脚。所以,一阴一阳谓之道,“诚”、“义”、“和”叫做阳,“精”、“识”、“变”叫做阴。

  这样,当我们把道理演示出来,给别人看的时候,就很容易把商道是获取财富的根本规律这一道理讲明白了。

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个人简介
经济师,专栏作家,职业经理人。践行企业管理领域,主攻人力资源研究,最新著作《职业培训师修炼之道》和《员工培训管理实操》,授权中国铁道出版社在全国发行,旨在分享知识、传承仁爱和启迪心智。周正勇获得浙江省宁波市优秀…
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