购票开启“免密支付”风险大,几千元被划走竟不知情

张利 原创 | 2018-01-17 11:00 | 收藏 | 投票

眼看就要过春节了,最近一段时间手机购票受到了越来越多人的青睐,各种手机抢票软件应接不暇,这个阶段也正是一些支付风险的高发期。近日有消费者发现自己在购票时只填写了手机验证码就完成了交易,银行卡被自动扣款了,这种无需输入密码也没有醒目支出提示的支付方式遭到大家的一致差评,原因是“缺乏安全感”。

钱被划走却不知情

拓天担保小编发现近日有用户反映,自己在用一款购票软件买票时发现,在使用自己银行卡付款时只按照要求填写了姓名、身份证号以及银行预留手机号,这时APP为其发送了验证码,该用户以为只是为验证个人信息使用,但没想到自己却完成了交易,钱瞬间从银行卡里划走,不过令人诧异的是在支付时并没有任何交易提示,也没有让用户输入密码。

这种购票流程被广大群众诟病,因为按理说购买任何物品支付密码是必须要使用的,这种无密支付的方式一定是存在安全隐患的,也就是说只要你的APP绑定了银行卡,任何人拿着你的手机都可以购票,因为它无需支付密码只凭手机验证码即可。

如今这种免密支付的APP其实还有很多,在各大投诉平台或论坛都能看到大家吐槽他们的身影,因为无密支付就意味着银行卡可能被盗刷,资金安全存在风险。此外购票时也没有任何提示说是免密支付,也没有经过消费者的授权,这是一种不正当的行为,商家没有从消费者的角度出发,没有考虑到消费者的利益和需要承担的风险。

消费者如何规避风险保护支付安全?

虽然当今一些免密支付机构称,他们有自己先进的技术手段能够最大限度的保护消费者的支付安全,同时会对一些诈骗有风险的系统和软件进行监测并给消费者以警示,并通过数字证书技术保证交易过程安全顺利的进行。

不过根据相关法规,消费者有权根据自己的意向和兴趣选择商家和机构进行交易,免密支付是在没有任何提示的情况下促使消费者进行交易,消费者没有享受到知情权,一定程度上来讲这也是一种欺骗,相信消费者如果实现了解情况,并不一定会使用该支付方式。

所以说面对当前复杂的支付环境,保证消费者的知情权是最近本的要求,对一些支付规则要做出详细的解释,告知消费者支付风险,在透明的环境下让消费者理性的做出选择,当然需要解决的支付问题还有很多,比如如何更好的保障用户隐私、优化安全系数,同时还要完善相关的补偿机制,这是未来网上支付的大势所趋。

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