马诗敏:把讲师培养成复印机的PTT课程设计

马诗敏 原创 | 2018-02-10 18:10 | 收藏 | 投票
TTT是国际职业训练协会IPTA(international Professional Training Association)的培训师认证课程,1995年后在中国培训界获得规模化推广,它的翻译大致分为三种类型:
一、Training the trainers培训师培训
二、Training/Trainer/trainee培训、讲师、学员
三、Training the teacher trainers教师能力提升培训
PTT是TTT的升级版,它的定义是Professional Trainer Training,即专职讲师培训。
自2001年以来,为专职讲师量身定制的PTT训练营获得越来越多世界500强企业的欢迎和青睐。比尔盖茨曾说过“如果把我最优秀的20名雇员拿走,那么微软将会变成一个不起眼的公司”,可见,“核心人才”是企业的“核心竞争力”,但是员工是社会人,不是企业固定资产,企业不能要求员工一辈子为自己卖命,如何拥有快速培养人才的机制才是企业长青的法宝,作为企业灵魂工程师的培训讲师,他们担任着复制关键人才的重任。
如果把培训比喻为经验的复制,那么内训师就是复印机,课程内容就是原图,结果呈现就是复印机输出的拷贝文档。
过往10年,行业内PTT课程设计基本定位为“传输专职培训师的ADDIE技术”,即教导讲师们做好五大培训流程:
一、专业的需求分析
二、流畅的课程设计
三、缜密的课程开发
四、生动的授课实施
五、及时的训后评鉴
众多PTT训练营的培训套路均围绕ADDIE每一个环节逐一开展讲解,并且逐一做演练、展示与反馈。然而,时代不断发展,正在向企业内训师提出更高要求。多年的TTT培训经验告诉我,优秀的培训师应当具备:
一、学者的头脑
二、艺术家的心
三、技术专家的手
四、劳动者的脚
PTT培训仅局限于ADDIE技术显然过于狭隘,因为,越来越多企业在追求目标绩效达成,培训师复制技能的同时,还需要做好员工价值观、信念和心态的管理,我建议,在课程中适当植入LP和NLP技术。
LP教练技术主张人应当“向内看”、“直接说”、“知行合一”,只要有坚定的信念,我们一定可以成为想要成为的按一个人。
NLP是神经语言程序学,即指我们思维上及行为上的习惯,就如同电脑中的程序,可以透过更新软件而改变,故此,NLP被解释为研究我们的大脑如何工作的学问,讲师通过学写NLP,可以大幅度提升工作效能,提高授课能力。
综上所述,PTT训练营旨在将内训师培养成为复印机,除了ADDIE技术传输外,更需要融入LP技术和NLP技术,帮助内训师掌握过硬的技能的同时,引导其“向内看”、“提高效能”,将技巧、理念、高效能的工作能力复制到企业员工当中。
个人简介
武汉理工大学工商管理研究生 中山大学MBA 中国高级企业培训师 中国三级心理咨询师 中国营销培训专家 马诗敏培训工作室、马诗敏工作室总负责人 针对包括世界500强在内的多家知名企业提供培训,包括银行、通信、代理公司、地产公…
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