马诗敏:培训师研习LP教练技术的四大功用

马诗敏 原创 | 2018-02-22 13:08 | 收藏 | 投票

 

美国人添·高威Tim Gallway在从事网球教练时偶然地发现了一套实战技术,能让完全不懂球技的妇女在20分钟内快速学会打网球,此套网球教练技术得到新闻传媒的广泛转播,风靡商界并且被引进到企业管理领域。

 

短短几年时间,教练技术引起了企业管理者的兴趣,他们纷纷把网球教练请到公司来给经理们讲课,分享以目标为导向的教练技术,为企业管理阶层量身定制的管理教练由此诞生,并形成完整的理论体系。

 

1995年后,深圳率先引入LP教练技术,由一二三阶段的生命动力体验式培训组成完整理论体系,由此开始了中国20年的发展历程。

 

不少知识型培训师认为,教练技术在中国发展毁誉参半,内含价值不高,甚至有传销洗脑嫌疑,他们以“活在当下”为理由,常常呈现出豪迈、豁出去的状态,明眼人看来,却常常是虚有其表、华而不实,虚有老虎的外观,却常是绵羊的内在......

 

一千个观点就有一千个哈姆雷特,凡事都如硬币具有两面性,从LP教练技术的优势上分析,我认为,对于专业培训师而言,汲取LP教练技术之精华,能够提升个人气场,提高授课呈现的张力,它包括但不限于以下四大功用。

 

首先,指向性聆听与观察,让授课呈现更生动。

人天生是利己主义者,学员最关注的不是别人,而是自己,教练技术核心理念是向内看、直接说、知行合一,这三点可以促使培训师与学员的焦点同步落地。对于学员而言,课程的主角不是培训师,而是自己;对于培训师而言,聆听和观察学员,高效把握授课节奏,从而摩擦出智慧花火。

“向内看”是指相信人拥有着超乎想象的能力,BEING才能HAVING,想成为什么样的人、做成什么样的事,只要努力,就能心想事成。它能引发人们向内探寻,通过提升主观能动性去改变外部世界。

“直接说”体现的是反馈的力量,它源自聆听。普通的听是物理性地倾听,而LP教练技术里的聆听,是有指向性地聆听,通过聆听,了解对方的信念、行为和目标,然后,给予如同照镜子般的反馈,并且以直接说的方式,帮助对方直视不足以及与目标的距离。

“知行合一”其实就是培训师常说的落地督导,学员们打开约哈里窗后,是否知道而且做到,是教练观察和评估的重要指标。

综上所述,通过引发学员“向内看”,借助指向性地聆听“直接说”,观察学员是否“知行合一”并追踪督导,授课呈现效果更生动。

 

其次,WRC原则引导,让互动研讨可视化。

LP教练技术围绕心态提升展开,它相信所有人都有创造性,都拥有丰富的可利用资源。适当激励下,人们能够自觉地确定解决问题的战略和对策。WRC原则是指人们能够自主地Wholistic-将答案 Resourceful-创造出来 Creative

在课程中揉入WRC理念引导,通过活动共创,营造踊跃展示的氛围;引进“世界咖啡”模式演练,组织各小组内轮流发言,组长分工、组员合作,将智慧结晶跃然白板纸或彩纸上;然后把劳动成果粘贴在培训室,产生可视化效果,可拥有收获颇丰的即视感。

苹果与苹果交换,还是一个苹果,思想与思想交换,说不定能聚焦如原子弹般的能量。

 

再次,运用教练式发问,培训效果更立体。

教练与培训师最大的区别在于,教练擅长于抛出问题、体验过程,而培训师更擅长于知识共享、给予答案。

专业的教练式提问包括引导性提问、资料性提问、挑战性提问和宣言性提问,运用到培训师讲堂,每一种提问方式都具有特殊的功用和意义。

引导性提问能够让学员紧跟培训师的节奏,在课程学习中,不偏离方向。

资料性提问在于收集学员信息,了解学员对于基础知识的准确吸收程度。

挑战性提问是教练团经常使用的战术,通过不断挑战学员短板,激发其学习的热情。

宣言性提问有助于点燃学员心中的激情,引导其高要求自己,做出高要求的自我期许。

所以,培训师运用LP教练式发问,能够提升学员体验感,是非常给力的“收心”工具。

 

最后,心态迁善,营造积极向上的学习气氛。

自信心从来都是自内而外的,发散出来,就是力量!缺乏自信心的培训师讲授再多科学真理,依然会遭遇质疑,信心满满的培训师一站上台,常常能自带气场。能量守恒定律告诉我们,能量呈现的是流动的状态,而非静止,当培训师传递正能量时,会收到正能量的反馈,所以,才有“桃李不言下自成蹊”。

“心态迁善”值得通过TTTPTT课程广而告之,培训师心态迁善,呈现出的是积极向上、追求卓越的精气神,以授课呈现为媒介,以无声语言的方式让学员潜移默化,谁说这不是营造培训学习气氛的有效方式?!

 

......

总而言之,中国现代培训种类派系繁多,甲方有学院派和实战派,乙方有教练技术和讲师经纪等培训中介,每一个品类各有千秋,适用于企业发展的不同阶段,满足企业发展的阶段性需求。

 

2018年春晚,王菲和那英20年后荧幕再聚携手唱《岁月》,记得有一句歌词是“岁月有梦想,心中无黄昏”,岁月对于从事培训职业者而言亦是如此。这是一个在岁月中获得沉淀的职业,岁月老去,心无黄昏,则越有价值。

个人简介
中共党员,武汉理工大学硕士研究生、中山大学MBA 主持人、讲师、心理学专家 中国讲师协会“中国品牌讲师”认证 广东广播电视台《七彩童年》春晚节目海选主持人 广东广播电视台《今日少儿》国际艺术团资深导师 中国歌舞歌剧院社…
每日关注 更多
赞助商广告