餐饮店必备,餐饮小程序运营知识

江帆 原创 | 2018-04-21 17:17 | 收藏 | 投票

 “小程序发展了一年多,越来越完善了,可以说是一个非常重要的数字化利器。” 腾讯董事局主席兼CEO马化腾在演讲中提道。目前小程序已经拥有1.7亿日活用户、共上线58万个小程序、吸引了超过100万个开发者、2300个第三方开发平台加入,已成为连接各行各业的重要数字化工具。




在这里,我们为餐饮小程序做一个功能作用方法方面的总析,解析它的功能,作用,以及如何运营使用。


餐饮小程序运营思路


首先,最重要的问题是:如何让精准用户知道我们的小程序;如何避免用户玩完就走(降低用户取消订阅/卸载小程序);如何让用户形成裂变;如何通过小程序为企业发展提供实际参考。


 

一、如何让精准用户知道我们的小程序?


1、移动互联网依靠流量的时代在渐消,精准营销应该引起每一位运营营销人员的关注,运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。


2、门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群,后续属于社群运营暂不做展开。


3、微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。理由好比,我分享一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注一样的道理。本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大,当然你有资源可以尽情。


4、对于网商和工具类可以在官网、公众号以及其他网络渠道进行合理公布投放。



二、如何避免用户玩完就走(降低用户取消订阅/卸载小程序)


1、用户第一次触达小程序的不是上图的列表页,而是首页。小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。


2、小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的。举个栗子,某小程序名字为:打酱油的小李子,这种小程序在用户眼中基本活不到两分钟。


3、不做过轻型工具。比如,有开发者在做日历,时钟、计算器是不可取的,或许可以将轻型工具商业化。女性生理是依赖于日历的,如果为女性定制一个自己的生理周期标注,以及不同的生理期间提供不同的生活建议会不会更好呢?


4、做图文推广时,将小程序做好详细介绍,辅助第一点,吸引人们的兴趣,让人们有想要一探究竟的想法。




微信小程序的出现,解决了现在餐饮店的不少难题。微信小程序是众多应用中成本最低的一种,也是性价比最高的一种。比起app的制作成本,微信小程序的制作成本实在是要低得多,而且其功能也符合大多数小商家的需求。打开速度快,点击进去一次就能让它自动留在用户的微信里,无需下载无需关注,让餐饮店更好的进行线上推广以及聚客消费。

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