2018年4月29日，浙江省人民政府办公厅下发《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》的通知，由此拉开了浙江省各级医院轰轰烈烈的“最多跑一次”改革活动。
那么，浙江以外省份的医院可能并不完全了解这到底是怎么一回事？笔者今天就给大家做一分享。
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“最多跑一次”是什么？
“最多跑一次”改革是通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新，让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的行政目标。
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“最多跑一次”为什么？
小部制行政机构设置模式是导致我国行政成本高和行政效率低下的根本原因，也是导致企业和群众到政府办事难、环节多、费时长和成本高的关键因素。
大部制模式下，政府部门的管理范围广，职能综合性强，部门扯皮少。
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“最多跑一次”从何来？
2016年底，“最多跑一次”改革在浙江首次被提出。
这项“刀刃向内”、面向政府自身的自我革命，已然显现出成效。
对全国而言，浙江作为“最多跑一次”的改革样本，铺开改革仍是“进行时”。
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“最多跑一次”有何难？
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部门信息孤岛、数据不共享
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自我革命，阻力重重
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“最多跑一次”有何用？
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政府服务意识增强
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部门协同性增强
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办事效率提高
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民众满意度上升
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企业发展环境优化
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医院为什么也要搞“最多跑一次”？
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“三长一短”问题由来已久：挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、就诊时间短。
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流程繁琐费时费力：挂号、取号、看病、缴费、检查、取报告、拿药，院内跑个不停。
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去医院看一次病，要分多次去医院检查。
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检查结果不互认，重复检查费钱费时。
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慢性病、常见病也要去医院。
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慢性病配药每次都要去医院。
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农村病人长途跋涉去市里/省里医院复诊。
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一次性能治好的病因为医保或利益关系要分多次才能给治好。
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“最多跑一次”对医院有何用？
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倒逼医院回归医疗本质
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倒逼医院改进就医流程
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倒逼医院创新诊疗模式
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倒逼医院提高信息化水平
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倒逼医院提高患者就医体验
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“最多跑一次”，医院如何改？
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