草木皆兵,科技企业为什么爱签保密协议?

王鲲 原创 | 2019-06-13 17:59 | 收藏 | 投票
关键字:保密协议 

最近,新一代的iPhone频繁遭遇曝光,从外形设计到内部零件,再到芯片系统架构等等,统统被展示了一遍,要知道,这在十年前简直是不可能的事儿,彼时任何关于iPhone的信息都会引起一阵骚动,媒体也以“报道iPhone隐私”为荣,但时过境迁,iPhone早就风光不在,如今他们持续地售卖隐私,持续地提前曝光,依旧难以掀起波澜,同时,人们也不禁问道:苹果的保密条款已经失效了吗?新品曝光为什么如此频繁?真正的事实是,苹果从未放松过保密的要求,他们在供应商面前,依旧地高高在上,要求其签大量的保密条款,而且一旦条款触发,跟随的是天价的罚款和巨大的信誉影响。

事实上,保密协议一直存在于品牌商和代工商之间,作为知识产权的拥有者,品牌商不得不把自己设计的信息、SPEC要求、工具流程等等,给到代工商,以便其能做出“符合要求”的产品,整个过程就充斥着“泄密风险”,即便是大型品牌商和代工商之间也都常存在类似的纠纷。为了控制泄密风险,苹果更现实的做法是,要求供应商签订保密协议,一旦发现违规,罚款5000万美元,当然,这个条款也不是频繁生效,否则,大家早就没有办法合作了。苹果坚持如此严苛的计划,目的是要给供应商创造内心深深的恐惧,更在于东窗事发之后,可以找到非常明确的法律依据,一击致命!

显然,相比于前些年,苹果的神秘感已经降低很多,这是因为手机技术经过十年的发展,已经变得非常普及,但苹果和供应商之间的保密协议依旧高高地悬在那里,而且衍生出越来越多的经营模式,越来越多的科技企业开始要求员工和供应商签订保密协议。

草木皆兵,科技企业有哪些“秘密”?

科技是第一生产力,也是企业最核心的竞争力,是整个产业链的利润根基,所以,清醒的科技企业CEO都非常注意技术保密,包括设计图纸、规格参数、流程工具等等,一般来说,科技企业会先要求员工签订保密协议,也包含另外一种意思:员工领取了企业的薪水,设计出来的东西,产权完全归企业所有,而且在任职期间,员工的开发技能、设计思路以及工作方法都是归企业所有的,普通员工是没有权利在外面接“私活”的。

除了技术类的秘密之外,科技企业也会注重商务资讯的保密,比如iPhone在真正诞生前,是被严格保密的,全世界都不知道苹果弄了一个“划时代”的产品,直到2007年新闻发布会一鸣惊人,还有一些随后的产品,如iPhone4的矩形玻璃设计、iPhone5s土豪金、iPhone6的大屏幕,都因良好的保密工作,而给人非常惊艳的感觉,从而在短期内产生销量的高峰。此外,苹果的产业链也是非常神秘的,大家对自己的产能状况、代工价格甚至生产的机型都是严格保密的,显然,这些商务资讯对普通人来说,并没有什么直接价值,但对于竞争对手却是非常有价值的,知己知彼之后,更有利于在谈判桌上获得心理优势。

关于保密项目这事儿,科技企业也无法完全界定哪些是机密,哪些是普通信息,一些保守的CEO干脆草木皆兵,把任何的邮件、报告、会议记录统统作为保密项目,以至于,大家都处在非常“压抑”的工作环境中,但尴尬的是,再保守的经营策略,都免不了泄密事件,有人提前知道了新iPhone尺寸,提前生产出一批保护壳,破案之后被判刑2年,还有就是,苹果的研发人员几乎每年都要在适当的时机“弄丢”一步iPhone工程机,不知道是保密原则失效呢,还是苹果精心策划的公关事件,以增加关注度?

各显神通,科技企业有什么保密措施?

科技企业的保密措施,虽然经常会失效,但清醒的经营者,还是会坚持执行保密条款,因为苹果的示范作用,三星、台积电、蓝思科技、富士康等大型企业都逐渐形成自己的保密体系,把一些机密的信息或者普通的信息统统保护起来。总的来说,就是资讯之变态管控,比如在公共场合禁止谈论新产品信息、设计实验室里不允许带手机和摄像机、邮件资料只能在企业局域网内发送,而且全部要加密码...

在面对重大项目时,企业的保密条款更加严苛,比如苹果在研发iPhone或其他产品时,会尽最大努力把员工隔离开来,研究芯片的人,不允许和研究电池的人接触,设计震动器的人,不能和设计排线的人接触,地位最高的操盘手,会编辑出一些不同的项目代码,给到不同的团队,这样有两个好处,首先是大家不知道自己做的是同一款手机,同一个项目,其次,如果出现泄密事件,也可以更好更精准地调查。

单个企业内部的机密管理还比较好处理,更加棘手的是,品牌商和代工商之间的信息交互,保密难度常随着项目的推进日益加大,大家只能创造出新的保密工具和制度。

除了自家员工之外,科技企业更担心合作代工商泄密,或者盗取研究成果,因此,科技企业都会要求代工商签订变态的保密协议,而后用严苛的流程来管理,比如在试产阶段,苹果会要求追溯每一片物料的去向,对于一些瑕疵品,还要派专门的人员进行回收,把全部的“尸体”进行粉碎性破坏,而苹果自行研发的设备,也需要全部贴上追踪器,这些设备和工具,只能出现在“合法”的地点,一旦超出范围,系统会自行提示有违规行为。事无巨细的措施,在一定程度上保护了企业的机密信息,但也使得自己和代工商投入巨大的资源,如苹果要招聘专门的“信息管理员和稽核员”,代工商们每天也要有人进行“网络执勤”,以确保资讯之安全,其实,代工商更在意的是天价之罚款,内心始终充满恐惧。

世界上没有不透风的墙,再强大的保密措施都不免会走漏一些风声,但科技企业日益完善的保密条款、保密措施,正在衍生出越来越多、越来越灵活的经营制度,更会衍生出一些新的工作岗位,让知识产权、经营策略,处在一个相对安全的环境中。(科技新发现 康斯坦丁/文)

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