从vivo S系列看存量用户竞争时代的手机“爆款”打造逻辑

何玺 原创 | 2021-07-16 18:10 | 收藏 | 投票

手机行业难再爆款,却又见爆款!

7月15日,vivo S10系列新机正式发布。值S10发布之际,玺哥从业内渠道获悉,vivo S系列累计用户数已突破2500万,成为当下中国年轻细分手机市场难得的真“爆款”产品。

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vivo S系列“爆款”初长成

2019年3月,vivo正式对外推出vivo S1系列。凭借时尚潮流的设计和优异的自拍性能,vivo S1在年轻群体中备受好评。

2019年11月14日,vivo S5系列正式发布。相比S1系列,S5系列进一步强化了潮流设计及和自拍性能。如其升级的3200万像素的高清前置摄像头,支持5重超质感美颜、美颜区分性别、人像风格、拍照姿势指引等多种功能,进一步提升了用户的拍照体验。从S5系列开始,vivo S系列正式确立了“轻薄自拍旗舰”的定位,并和vivo X系列的“专业影像旗舰”在定位上做了区隔。

2020年3月,vivo对外发布了搭载了全新夜景自拍算法和屏幕柔光环技术的“超清夜景自拍”S6系列。vivo S6发布时,vivo曾在发布会上公布了一个数据:S系列累计用户数已超一千万。S6系列上市后,首月销量破百万台。时隔不到半年,vivo又推出了解决“多人自拍”痛点的S7系列,该机依旧销售火爆,首销当天斩获京东、天猫、苏宁三大电商平台2500-3500价位段5G手机销量及销售额双冠军。

2021年3月发布的vivo S9,突破性地采用了前置“双柔光灯”的设计,突破了时间与空间对于自拍的束缚,打造出了“极夜自拍”这一新场景。凭借超高颜值配色、轻薄机身设计和突破自拍技术天花板的影像实力,该款手机一经发布就成为了业内外关注的焦点,被央视新闻称赞为“极夜自拍行业标杆”。从2019年3月到2021年3月,短短2年时间,vivo S系列打造了属于自拍系列的旗舰,并形成了在自拍领域的技术壁垒。

据当时官方公布的战报显示,vivo S9首销火爆,不仅拿下了中国移动、中国联通、中国电信、苏宁易购线下、国美线下、迪信通6个渠道2500-3500价位段销量和销售额冠军,还创造了开售9秒销售额破亿的新纪录。

S9系列热销,进一步强化了S系列的势能。据官方数据显示,截止今年3月份,S系列累计用户数超2000万台。如今的vivo S系列,已成为vivo麾下继X之后的又一个销量担当。

从最新的累计用户数超2500万来看,vivo S系列爆款已初长成。

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2500万!S系列新的里程碑,5G手机市场的真“爆款”

智能手机发展史上曾出现过不少“爆款”机型,如苹果的iPhone6系列、三星的Galaxy Note系列、华为的Mate系列。这些爆款机型的出现不仅加速了“智能手机”在人们生活中的普及,也成就了一个又一个的手机巨头。以华为Mate系列系列为例,在Mate7发布之前,华为手机一直不温不火,在国内市场的存在感也一般。Mate7以“大屏+大电池”成功挺进高端市场,成为商务精英之选后,Mate7成功带动华为手机其他机型热销,成为了华为手机的驱动器。

从苹果的iPhone6系列到三星的Galaxy Note系列再到华为的Mate系列,“爆款”一直都是大厂的市场致胜“法宝”,各手机厂商也都在努力打造“爆款”以提升自己的竞争力,但随着智能手机行业进入存量用户竞争时代,特别是进入5G时代之后,在红利消失、供应链竞争加剧、用户更挑剔的大环境下,手机厂商打造“爆款”的挑战显著提升。

时至今日,手机厂商们想要打造“爆款”更是困难,因为这爆款不是想爆就能爆的,它背后涉及到太多的因素,除了上文提到的供应链、用户行为外,产品、驱动、品牌等也都制约着“爆款”产品的诞生。

说vivo S系列是难得的真“爆款”,是因为“千万级”是国内手机“爆款”门槛,而vivo S系列2500万+的累计用户数在当下是真的强!

我们来看一组数据,据中国通信院年初发布的《2020年国内手机市场运行分析报告》显示,2020年1-12月,国内手机市场总体出货量累计3.08亿部。以vivo S系列累计用户2500万+记,S系列累计销量约为2020年全国手机总出货量的8%,比2020年国内TOP5外手机品牌的总出货规模还多3个+百分点!你说强不强?

vivo S系列真“爆款”告诉我们,虽然现当下想要打造“爆款”很难,但还是有机会的。

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真“爆款”vivo S系列是如何炼成的?

上文说到,“爆款”并非是想要打造就能打造的,因为它背后涉及到太多的因素。那么,vivo S系列真“爆款”是如何炼成的?

玺哥在回顾vivo S系列手机的发展历程中发现,清晰的产品定位、差异化的打法,以及对消费者痛点的精确把握是S系列能够成功的关键。

产品定位上,vivo S系列自S5开始就确立了“轻薄自拍旗舰”的定位,从和vivo X系列的“专业影像旗舰”在定位上做了区隔。清晰的产品定位令vivo在“轻薄”和“自拍”两大体验的研发上更聚焦,也更专注。以最新发布的vivo S10为例,为了能给到用户极致轻薄的使用体验,其在材料的发掘和工艺探索上就花了两年时间,最后方从数百种备选材料中选出了满足“绮光焕彩”的光致变材料,最终才打造出了厚度仅有7.29mm的机身,再次刷新了vivo 5G手机的纤薄极限。话说,新型光致变材料打造的机身真是漂亮,特别无功耗变色效果,是真的牛,这简直就是时尚人群的标配手机。

除了极致轻薄的时尚机身,vivo S10在自拍上下更是下了大工夫,这从S10比S9更为硬核的“硬件”和“软件”配置上就能明显感知。硬件方面,S10采用了比S9更高规格的4400万像素柔光双摄配置,S10更好的硬件底子为用户拍出最真实、最高级、最质感的自拍打下了基础;软件方面,S10搭载的极夜人像算法解决了用户夜景自拍时光线不够,噪点多,美颜不够的行业难题,在夜景下依旧能保证人脸超清拍摄,让人脸和背景极尽可能地真实还原,并适配美颜算法,做到人好看景也好看。此外,S10还支持3D五重超质感美颜算法、超逆光视频HDR、视频人像虚化、侧脸美颜、匀肤、人脸特征痣保留等特色功能,让用户轻松拍出更自然、真实且更具高级感的美照和视频。而S10前置新增的“抓拍模式”,更是年轻人带娃、遛宠抓拍的必备工具。

据了解,vivo目前有上百人的算法团队,有负责把人变美的,有负责把画质做好的,其中光研究前置影像的认知团队就有近20人,他们多从美院毕业,多是有设计、摄影背景的年轻人。

从S1到S10,vivo S系列能够打造出属于备受年轻人喜爱的自拍系列旗舰,并形成了在自拍领域的技术壁垒,其背后是vivo在影像上的持续投入。

清晰产品定位之外,差异化的打法也是vivo S系列爆火的关键。S系列延续了以往X系列流量明星代言的营销打法,邀请了蔡徐坤、刘昊然、Lisa等颇受年轻人喜爱的“当红炸子鸡”做产品代言,进而实现了产品与年轻人的零距离触达。最新发布的S10系列,就邀请了刘昊然、mandrain乐队与张婧怡做代言,这几人都是当下酷帅又有活力的年轻偶像,他们的代言不仅让年轻人有更多机会接触S10,也让能年轻人对vivo品牌有更多了解。

如果说极致的用户需求洞察,清晰的产品定位和行业领先的自拍技术壁垒是S系列产品征战市场的根本,那差异化的打法则是S系列破局市场的重要策略。而vivo S系列的“爆火”则是多种策略共同作用的结果。

当然,以上几点只是vivo S系列在当下能够“成势”的关键,他们可以看做是vivo打造“爆款”产品的一种方法论,但并非全部。

玺哥认为,vivo S系列之所以能够在存量用户竞争时代,在供应链竞争加剧、用户更挑剔的大环境下成为真“爆款”,除了以上关键因素外,vivo多年来积累的技术底蕴、供应链能力、品牌势能、强大的渠道、完善的服务体系等核心支撑能力也很重要。所有产品的竞争都是企业综合实力的竞争,均衡强大的综合实力能保证企业产品在市场竞争中依靠“差异化优势”胜出,而不是被拖累。

vivo S系列为什么能成为真“爆款”?这本质上还是vivo的用户洞察力、产品、技术、供应链、渠道、服务能力更强大。

 

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艾瑞专栏专家,Techweb专栏作者,易观国际观察家,万瑞数据特邀专家,移动研究院特邀外部专家,拥有超过6年的网络公关实战经验。
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