现在这个时候谈梦想绝对不是一个正常人该做的事，正常人应该谈钱、职业生涯、家庭、房子、车子、子女教育、赡养父母。环境上这也不是马丁路德金的年代，做一个I have a dream(我有一个梦想）演讲就能成为经典。这是一个讲利益的年代，无利不起早。这也是一个凡事讲逻辑的年代，别人问你是干嘛的，你需要合逻辑地说出自己在职场的定位，在创业路上的定位，如果是风投来问，你还必须一句话说清楚咋赚钱，至少在电梯间时间里说的清楚。所以有人问我做的东西干嘛用，我会用麦肯锡的金字塔表述方式说一是为什么我能帮他们拓展客户信息，二是为什么能够帮他们提高临门一脚的成功率。但驱动这一切的是一个梦想：通过透明商品交易环节去降低交易成本。
150多年前，美国传教士亚瑟·亨·史密斯在《中国人的性格》一书中就提到过对中国人勤劳的印象：天还没亮中国人就开始工作进入市场，而这时候欧洲人还在睡觉，但是中国人为什么还这么穷？他指出中国人勤劳而不富有的原因就是诚信问题导致的交易成本过高。。目前相关数据显示，中国劳动者年均工作2000至2200小时。相比之下，英国人年平均工作1677小时。中国是世界上人均工作时长最长的国家之一，相当于英德法等国家上世纪50年代的水平。而这，还是中国人工作时间持续下降30年后的数字。但是，根据2016年世界银行公布的人均国民收入来看，中国人均收入8280美元，在214个国家和地区中，中国排名第73位。为什么中国人这么勤劳，却不富裕？正如传教士所说，其根本原因在于不诚信导致的交易成本高，吞噬了应有的利润。这种高交易成本除了社会体制外，同时存在于中国各个产业链交易环节中，是勤劳而不富有的罪魁祸首。
当初公司起名叫“玻璃屋”，很多人有不同意见，包括风水师：太容易碎，寓意不好。我开玩笑说，这是防弹玻璃，不是古代的琉璃。实际上是我对“透明了，就诚信了”道理的坚持。此前本人刚出的一本书里提到欺诈的规律：欺诈者利用信息不对称误导缺乏信息的一方获取利益。各行各业都存在这样的误导，从三聚氰胺到劣质设备靠低价冲击市场。看似公平公正的低价中标成了假货的帮凶。互联网交易的到来非但没改变这种信息不对称，反而给造假提供了冲击真货的战场。网上商城相当于把所有商店都移到了火车站（客流大，不像社区客户来自周边一公里为主，需要信用留着熟客才能生存。），而且是没有现场工商所的“火车站”。甚至“火车站”市场老大能让监管者闭嘴。假货横行就是增加了社会的交易成本，只要没有改进信息不对称的现状，网上商城就会让世上没有了难做的假生意。
在产品交易市场上，信息越不对称对卖方越有利，越有可能获取高额利润。张五常教授在他的《卖桔者言》中提到“讯息费用的存在导致同时同地同样的桔子不同的顾客可能付出很不相同的价。这是价格分歧。一般而言，讯息较差的顾客要付出较高的价是近于定义性的了。”这种不同人不同价一定会导致相互的不信任：我怎么知道你给我的是最低价？这种不信任一定会导致更高的交易成本：买方会到处询价，招标，最终只能在众多不信任的选项中逻辑推导出一个差不多的来接受。其过程中，采购对供应商不信任，老板对采购不信任，消费者对商家不信任，商家对厂家不信任是很常见的现象。这不仅仅是现象，这几乎就是定律。无商不奸难道永无洗白之日？交易成本高企难道永无下降之时？
我们无法改变大环境大政策，但我们还是有一个梦想：希望在更个性化的B TO B销售环节，信息多的一方主动放弃自己的“信息优势”，向对方公开所有的独有信息，报价就报清楚产品的总成本结构：进价、销售费用、服务费用、预期利润等。只有坦诚相待才能获取信任，而互相信任是降低交易成本重要条件之一。要实现这点，赚钱的模式必须由赚取产品差价转向为客户提供解决方案来创造基于自身的价值，而不是别人产品的差价。只有这样的商家才是为社会创造财富的，而不是社会交易成本的制造者。不论是否赞同，区块链的到来都会让信任不再是问题，到时候靠信息不对称获取利益的群体将失去生存的基础。
