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占林涛
复星集团总裁梁信军:在危机中学习
2010/1/22 19:30:59
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管理综合
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在危机中学习复星集团CEO梁信军(湖北日报记者占林涛整理报道)波动和周期是经济现象的心脏,作为企业家,我们不仅要学会接受它,更应学习怎么利用它,进而努力享受它。有人说大危机是大机会,我觉得起码今天还在继续的、这样一场百年一遇的全球经济危机是中国企业家一个难得的学习机…
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蔡颖
开垦供应链金矿:策略、精益、优化
2010/1/22 19:27:30
类别:
管理综合
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标签:
供应链策略、精益、优化,旨在把精益生产的思想扩展到物流供应链,并利用先进的信息化技术APS优化来帮助供应链上的所有企业满足客户需求,缩短交货周期,降低供应链库存,合理化供应链总成本。阐述如何从传统的企业进化到集成供应链企业,从传统的信息化ERP企业到精益驱动的企业,…
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刘月萍
工业工程监理流程优化思路
2010/1/22 18:34:30
类别:
管理综合
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随着城市内土地资源的稀缺和房地产开发的饱和,国家兴建环渤海湾经济带的契机,工业工程建设逐渐成为建筑行业的热点。从1993年国家正式实行工程监理制以来,先从民用监理逐步发展到工业工程监理,二十多年来工业工程监理一直实行按专业分工的方法进行监理,虽然已沿用了二十多年但…
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何华真
壯大對企業主有何益?
2010/1/22 18:17:35
类别:
管理综合
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對著荷爾蒙來管治企業家隨著年齡漸長,荷爾蒙變化,興趣轉移,對其創辦企業發生無可比擬的鉅大的影響力,但其實並不單止是他個人變化,與他一起打天下的老同袍亦難以脫離精力遞減,雌性荷爾蒙日多,雄性荷爾蒙日少,這生理現像會導致管理層軟手法日益進步,但又可以反過畸來變公公…
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何华真
數風雲人物,還看80後
2010/1/22 18:16:53
类别:
管理综合
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不學而know狼王最近跟我們說清心寡欲,清心寡欲這虛偽字眼由別人口中出來,肯定是一場假自我退修/畢業/成功/個人秀的開場白,由狼王口中吐出,又要另一番揣摩,跟著狼王說自己正進行Knowledgeselfmanagement,我們明知不是那回事,自然俾面追問,什麼是Knowledgeselfmanagement…
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何华真
青樓「張」貴妃,電視「王」祿山
2010/1/22 18:16:10
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管理综合
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新年伊始,最有趣的財經新聞可以算是城市電訊申請免費電視經營執照,一般人覺得上市公司申請一項相關業務的執照是平常兼正常事。如果城訊申請牌照在其主席王維基借調過亞視當CEO前,是平算兼正常,但事情發生在王維基攪過亞視後,情況就大不同。百份之五收購掃瞄權筆者輔導過的企業…
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邵学全
咨询团队如何更好的为客户服务
2010/1/22 8:38:20
类别:
管理综合
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标签:
尽力为客户做好满意的咨询服务,这是每一个管理咨询公司、项目咨询服务团队和咨询师所期望的。如何达到这一效果且是不好做到的,这不但需要管理咨询公司有较好的软硬性条件,更为重要的是它和它派出服务团队的责任心。在此不妨从服务的步骤来探讨。组建精干的团队:根据服务客户所…
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谭玉芳
人工暖被窝:有创意,还要讲礼仪
2010/1/21 16:31:08
类别:
管理综合
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标签:
人工暖被窝:有创意,还要讲礼仪文liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳2010年1月18日,伦敦假日酒店推出了一项免费的人工暖被窝服务,时长5分钟;当顾客提出要求后,一位酒店员工将身着一套从头到脚的连体衣跳进你的被窝,直到温暖起来为止,不过这项服务仅一周;其实,人工暖被窝服…
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谭玉芳
老板不得不看的礼仪论语
2010/1/21 16:30:49
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管理综合
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老板不得不看的礼仪论语文liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳谭小芳老师在课程的最前面,先与您分享一个故事吧:两个人走在森林里,突然遇到了一只熊,这时候,一个人开始拼命的跑,另一个人一边跟着跑一边很疑惑的问道,你穿了跑鞋吗,难道你可以跑过熊吗?跑在前面的人回答,不用跑…
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谭玉芳
不得不看的客户投诉礼仪
2010/1/21 16:28:05
类别:
管理综合
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不得不看的客户投诉礼仪文liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳客户投诉是办公室经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。谭小芳老师建议处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的责备也是如此…
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