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客户是企业支柱，但用户决定了企业未来
客户是企业支柱，但用户决定了企业未来 续本人【创业三年有感】文章后再次浅谈对客户与用户的分析，我们在创业的路上有时清醒，有时也会迷茫，企业的本质是什么？企业的最终目标又是什么？谁决定了企业未来发展朱剑 发表于 2017-12-11 09:15
企业高速成长的三大支柱与可持续发展的关键
性、人才系统的成长性是支撑企业高速成长的三大支柱，但决定企业是否可持续发展的关键无疑是企业的战略，而支撑企业战略的基石则是以企业价值观为核心的企业文化。 有什么样的企业价值观就有什么样的企业文化陈如刚 发表于 2010-08-13 13:22
为何传统企业不支持四角色模型与三支柱模型？
问题出在本土企业身上，也就是说传统企业不支持四角色模型与三支柱模型，在西方企业中之所以得心应手，是因为已经不是传统企业。 什么是四角色模型？即人力资源管理在企业中应该扮演四种角色：首先，成为高级杨少杰 发表于 2016-07-25 10:26
人力资源三支柱模型在企业大学的落地应用
上的效果。 回到企业大学（或企业人才发展部门、培训部门），其实我们可以用类似的思路去分解目标、分解工作，并进而清晰转型策略。 1、企业大学的客户。对于不同的企业，企业大学的定位不禁相同。有安秋明 发表于 2015-07-16 16:19
恒越：苦练内功成配件支柱企业
更令我们深思和震撼。北京奥运会期间，北京的某客户要货很急，但是北京方面戒严，大货车不允许进入城内。一切为了客户着想，恒越公司经过深思熟虑，快速反应，急客户之所急，将大货车上的支架放到自己租赁的面包车王立 发表于 2010-12-01 11:27
企业事业心还是客户事业心
管你跳到哪个企业去打工，你也都得忠于客户，你都得把产品造好，使顾客喜欢、认同，否则你的产品造不好，人家客户不要；而客户不要就没有人给你开工资，这就一切无从谈起了！ 显然，在今天，在客户经济下我们进管益忻 发表于 2007-12-24 14:43
企业要学会淘汰客户
说的就是企业要学会淘汰客户。 很多人疑问，客户不是越多越好吗？笔者的观点，客户不是越多越好，而是客户越优质越好。什么样的客户是优质客户？能为企业提供价值的客户就是优质客户，不能为企业创造价值梁胜威 发表于 2017-03-21 12:30
企业营销战略：客户价值最大化
着客户的偏好走向，彭杰在实战营销咨询中，将它们分成三大类：客户组织、客户人际、客户价值。客户组织因素包括购买准则、客户权力、决策程序、购买行为；客户人际因素包括客户情绪、客户喜好、购买时机；而客户价彭杰 发表于 2013-12-23 09:59
企业与客户的三段婚姻
客户尤其是忠诚客户对于企业的重要性不言而喻，但很多企业对这笔重要的资产既无记录，更无管理，基本上处于自生自灭的状态。大量研究表明，客户忠诚最终对企业产生的效应是巨大的，但真正把客户忠诚度当成吴伯凡 发表于 2011-11-15 10:28
企业来自火星，客户来自金星
用来形容企业与客户之间的关系。由各种专业人士组成的公司在与客户打交道的时候总是不自觉地把对方当作另一个专业人士，就像男人在与女人沟通时总是不自觉地把对方当作另一个男人。企业总是有意无意地让客户接受自己吴伯凡 发表于 2011-09-29 10:15
企业事业心还是客户事业心
管你跳到哪个企业去打工，你也都得忠于客户，你都得把产品造好，使顾客喜欢、认同，否则你的产品造不好，人家客户不要；而客户不要就没有人给你开工资，这就一切无从谈起了！ 显然，在今天，在客户经济下我们进管益忻 发表于 2007-12-24 14:43
一旦某些客户冲击塔顶成功，就需要把他们视为支柱，给他们意想不到的增值回报，那一方面是在为他们降低实际投入，另外也在加大企业对他们的向心力，让他们成为光芒万丈、有辐射效果的明星，如此口碑相传，人脉相交
贾春宝 通过网站 发表于 2011-04-25 14:20
市场经济下绝对真理：企业是被客户打败的
而今，在市场经济客户经济条件下，我们每一个企业群体、企业家都必须深深明了，打击顾客就是打击市场经济。凡这样做的，无不垮台。公平竞争下的 企业 不是被竞争对手打败，而是 被 自己的 客户打败的。管益忻 发表于 2008-09-04 17:10
赢取客户的企业竞争之道
面，而争夺客户之战也真正进入白热化状态，锁定客户被视为企业最高的战略目标。 具有现代意识的企业绝不仅仅在研究如何让客户购买自己的产品，而是如何使客户终生接受自己的服务，也就是如何开发客户的终生价值汪牧青 发表于 2006-11-29 12:01
企业创新面临客户时代
它更表现为企业各部门间的关系，特别是企业与客户间的关系的变化，应该认识到，企业与客户的关系本身就是企业的一种产品。 从另一个角度来看，企业必须意识到，客户需要的不是企业的产品，更不是企业的技术。举管益忻 发表于 2006-01-26 11:45
猎头如何快速了解企业客户的情况
企业在网上都会有相关的资料公布，哪怕再差也会有自家公司的企业站。如果没有，猎头就要考虑是否与该企业合作了。像企业网站甚至招聘网站都会有企业的一些相关信息。 2.到相关部门进行咨询 关于企业鲁非 发表于 2017-10-19 10:27
穷客户，企业营销的拦路虎
客户，但是开发两个或三个低端客户时间和成本或许早已经超过了开发一个高端客户，而一个高端客户带来的收益要远远高于这几个低端客户，也就是说低端客户的机会成本太高，低端客户并不成本并不低。 害处二：穷客户黄先仁 发表于 2013-11-27 09:56
穷客户，企业营销的拦路虎
客户，但是开发两个或三个低端客户时间和成本或许早已经超过了开发一个高端客户，而一个高端客户带来的收益要远远高于这几个低端客户，也就是说低端客户的机会成本太高，低端客户并不成本并不低。 害处二：穷客户黄先仁 发表于 2013-11-27 09:56
化客户痛苦为企业订单
题，客户才会产生痛苦；痛苦足够大，才会产生需求去购买；有了购买，才会产生销售。 我们先讨论一个问题：客户为什么要买礼品？ 答案：因为客户有需求。 再问：客户为什么有需求呢？ 答案：因为客户有问张小鹏 发表于 2013-11-07 10:15
客户是导师：企业拼上帝！
，客户价值管理就是企业根据客户交易的历史数据，对客户生命周期价值进行比较和分析，发现最有价值的当前和潜在客户，通过满足其对服务的个性化需求，提高客户忠诚度和保持率。 了解客户真正需要什么是理解客户价谭玉芳 发表于 2012-07-27 09:41
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